Witam serdecznie.
Spotkała mnie przykra sytuacja.
Otóż jestem posiadaczem Sony Xperii P. Pewnego dnia telefon wyłączył się podczas użytkowania. Po wysłaniu telefonu do serwisu, otrzymałem zwrot w postaci takiej samej jak wysłałem wcześniej. Powód: zalanie.
Którego nigdy nie było. Jako dowód, dostałem zdjęcie w takiej oto jakości:
Telefon nigdy nie został zalany. Złożyłem reklamację do supportu sony, jednak oni powołując się na ekspertyzę swojego serwisu, również odrzucili tą reklamację.
Czuję się oszukany, proszę o rady co mogę z tym faktem zrobić, by naprawiono mój telefon w ramach gwarancji.
Spotkała mnie przykra sytuacja.
Otóż jestem posiadaczem Sony Xperii P. Pewnego dnia telefon wyłączył się podczas użytkowania. Po wysłaniu telefonu do serwisu, otrzymałem zwrot w postaci takiej samej jak wysłałem wcześniej. Powód: zalanie.
Którego nigdy nie było. Jako dowód, dostałem zdjęcie w takiej oto jakości:
Telefon nigdy nie został zalany. Złożyłem reklamację do supportu sony, jednak oni powołując się na ekspertyzę swojego serwisu, również odrzucili tą reklamację.
Czuję się oszukany, proszę o rady co mogę z tym faktem zrobić, by naprawiono mój telefon w ramach gwarancji.