Elektroda.pl
Elektroda.pl
X

Wyszukiwarki naszych partnerów

Wyszukaj w ofercie 200 tys. produktów TME
Proszę, dodaj wyjątek elektroda.pl do Adblock.
Dzięki temu, że oglądasz reklamy, wspierasz portal i użytkowników.

WDC VelociRaptor WD1000DHTZ - SMART nienaprawione błędy (C6)

bartekbe 02 Mar 2014 21:25 1212 7
  • #1 02 Mar 2014 21:25
    bartekbe
    Poziom 7  

    Dzień dobry.

    Postaram się opis w miarę zwięźle problem: po restarcie komputera, Windows nie chce się uruchomić, słychać nietypowe cykanie któregoś z dysków, wskaźnik postępu ładowania Windows'a kręci się, ale system nie chce uruchomić. Udało mi się określić, który to dysk powoduje problem, uruchomiłem komputer bez niego, następnie podłączyłem go korzystając z hotplug'a, Windows wykrył go, ale nie widzi partycji. Przywróciłem ją i odzyskałem wszystkie dane przy pomocy DMDE. SMART pokazywał 19 niestabilnych sektorów (parametr C5). Próbowałem zrobić skanowanie MHDD, na samym początku dysku pokazał bloki UNC, ale zawiesił się przy próbie ich remapowania. Następnie uruchomiłem program WD Data LifeGuard i wyzerowałem cały dysk. Po tym zaczął działać normalnie, założyłem i sformatowałem od nowa partycję. SMART pokazał, że niestabilne sektory zniknęły, ale pojawiło się 13 nienaprawionych sektorów (C6).

    Stwierdziłem, że trzeba ponownie użyć MHDD i zobaczyć czy coś zaradzi. Zrobiłem po kolei:
    - zwykły skan, program nie znalazł żadnych problemów, wszystkie bloki mają czasy dostępu poniżej 10ms,
    - skan z włączoną opcją 'erase delays', to samo nie znalazł żadnych problemów i niczego nie naprawił,
    - skan z remapowaniem i znowu żadnych problemów i niczego nie remapował,
    - w końcu pełne kasowanie i jeszcze raz zwykły skan.
    Po każdy skanowaniu sprawdzałem, że parametr C6 nie zmienił się i cały czas jest 13 nienaprawionych sektorów. W załączniku log z przeszło 9 godzinnej sesji z MHDD.

    Moje pytanie: jak mam interpretować te nienaprawione sektory, bo skoro skanowanie nie wykazuje żadnych uszkodzeń powierzchni, a dysk nie ma relokowanych sektorów, to gdzie się one znajdują i czy da się je jakoś skasować?

    Dysk jest na gwarancji, więc raczej odeśle go do producenta, tylko że... dzieje się to drugi raz. Za pierwszym razem niestabilne, później nienaprawione sektory pojawiły się po 1 godzinie pracy nowego dysku. Wtedy nie zastanawiałem się długo, uznałem, że dysk został uszkodzony w transporcie i odesłałem go do producenta. Teraz po wymianie, po przeszło 1000 h pracy dzieje się to samo, więc to na pewno nie uszkodzenie transportowe, ponadto nie wygląda to na przypadek. Dotąd z żadnym dyskiem nie miałem podobnych przejść, jak pojawiały się bad sektory, to były do uszkodzenia mechaniczne i martwy dysk albo odsyłałem na gwarancji albo utylizowałem. Ma ktoś pomysł, co może być przyczyną pojawiania się tych błędów.

    Dodatkowe informacje: w komputerze mam 3 dyski HDD, opisywanego WD VelociRaptor'a 1 TB, WD Green 3 TB i Seagate'a LP 2 TB oraz SSD 128 GB. Zasilacz to SilverStone Strader ST1000-P (1 kW). Procesor i5 3570k podkręcony do 4,3 GHz. Komputer chodzi 24/7.

    Aktualny SMART wygląda tak:

    Code:

    HDD: WDC WD1000DHTZ-04N21V0; FW: 04.06A00; SN: WD-WXS1E62RCNY7
    --------------------------------------------------------
                Name                        Val Worst Raw
    Att #   1 : Read error rate           : 199  198  2747 
    Att #   3 : Spin up time              : 200  198  3000 
    Att #   4 : Number of spin-up times   : 100  100  19 
    Att #   5 : Reallocated sectors count : 200  200  0 
    Att #   7 : Seek error rate           : 200  200  0 
    Att #   9 : Power-on time             :  99   99  1117 
    Att #  10 : Spin-up retries           : 100  253  0 
    Att #  11 : Calibration retries       : 100  253  0 
    Att #  12 : Start/stop count          : 100  100  19 
    Att # 192 : Power-off retract count   : 200  200  9 
    Att # 193 : Load/unload cycle count   : 200  200  9 
    Att # 194 : HDA Temperature           : 123   99  27 
    Att # 196 : Reallocate event count    : 200  200  0 
    Att # 197 : Current pending sectors   : 200  200  0 
    Att # 198 : Offline scan UNC sectors  : 200  200  13 
    Att # 199 : Ultra ATA CRC Error Rate  : 200  200  0 
    Att # 200 : Write error rate          : 200  200  18 

  • #2 03 Mar 2014 12:22
    mbo
    VIP Zasłużony dla elektroda

    Z tych 19 sektorów 13 było nie do naprawienia i zostały zastąpione innymi z puli zapasowych.

  • #3 03 Mar 2014 13:35
    bartekbe
    Poziom 7  

    mbo napisał:
    Z tych 19 sektorów 13 było nie do naprawienia i zostały zastąpione innymi z puli zapasowych.


    Raczej nie, ponieważ nie na relokowanych sektorów (05). Poza tym, o czym zapomniałem napisać w poście, przez moment SMART pokazywał jednocześnie, 19 niestabilnych (C5) i 13 nienaprawionych (C6). Niestabilne udało mi się skasować poprzez wyzerowanie dysku, nienaprawione pozostały.

  • #4 03 Mar 2014 13:45
    Dra98
    Poziom 40  

    O SMART tu można poczytać - https://www.elektroda.pl/rtvforum/viewtopic.php?t=1467175 atrybut C6 wskazuje ilość nie korygowalnych błędów. Wartość RAW tego atrybutu wskazuje łączną ilość nie korygowalnych błędów podczas odczytu/zapisu sektora. Wzrost wartości tego atrybutu wskazuje na ewidentne defekty powierzchni dysku i/lub problemy z podsystemem mechanicznym dysku.

    Można użyć programu producenta do diagnostyki - http://support.wd.com/product/download.asp?groupid=609&sid=3&lang=pl i ewentualnie reklamować.

  • #5 03 Mar 2014 14:58
    bartekbe
    Poziom 7  

    Dra98 napisał:
    O SMART tu można poczytać - https://www.elektroda.pl/rtvforum/viewtopic.php?t=1467175 atrybut C6 wskazuje ilość nie korygowalnych błędów. Wartość RAW tego atrybutu wskazuje łączną ilość nie korygowalnych błędów podczas odczytu/zapisu sektora. Wzrost wartości tego atrybutu wskazuje na ewidentne defekty powierzchni dysku i/lub problemy z podsystemem mechanicznym dysku.

    Wiem co oznacza parametr C6, sprawdziłem to przed założeniem tematu.

    Dra98 napisał:
    Można użyć programu producenta do diagnostyki

    Po wyzerowaniu dysku, program producenta, ani żaden inny, nie znajduje błędów na dysku i niczego nie naprawia. Jednak parametr C6 wciąż ma wartość 13.

    Dra98 napisał:
    ewentualnie reklamować

    Reklamować to nie problem, ja bardziej chciałbym wiedzieć co się dzieje. Dwa nowe, jednakowe dyski ulegają awarii ten sam sposób w przeciągu 2 miesięcy. Nie sądzę żeby dyski WD były aż tak awaryjne, zwłaszcza, że na Raptora jest 5 lat gwarancji.

  • #6 03 Mar 2014 23:24
    artaa
    Poziom 43  

    Dyski mają problemy z atrybutami 01, c6, c8, czyli coś źle się z nimi dzieje.
    Może trefna seria, albo to dziwny efekt podkręcenia platformy.

    Odkręcić i sprawdzić czy atrybuty przestaną rosnąć, jak nie to HDD do wymiany.

  • #7 03 Mar 2014 23:54
    bartekbe
    Poziom 7  

    artaa napisał:

    Odkręcić i sprawdzić czy atrybuty przestaną rosnąć, jak nie to HDD do wymiany.


    Też przez moment zastanawiałem się, czy to nie uboczny efekt podkręcania, ale to już nie te czasy, kiedy podkręcało magistralę FSB i dyski łapały przez to błędy. Ale odkręcę, jak sugerujesz i poobserwuje, na wymianę mam jeszcze czas, a puki co dysk pracuje normalnie.

  • #8 11 Mar 2014 14:43
    bartekbe
    Poziom 7  

    Witam ponownie.
    Sprawdzam dziś parametry SMART dysk, a tu błędy zostały wyzerowane (poza parametrem 01, który to, cały czas jest taki sam i się nie zmienia). Dysk przechodzi poprawnie wszystkie możliwe testy i wygląda tak jak z przed awarii. Nie mam go więc co odsyłać, bo jeszcze WD obciąży mnie kosztami transportu. Zostaje mi czekać do następnego razu, który mam nadzieję nigdy nie nastąpi.

    SMART:

    Code:
    HDD: WDC WD1000DHTZ-04N21V0; FW: 04.06A00; SN: WD-WXS1E62RCNY7
    
    --------------------------------------------------------
                Name                        Val Worst Raw
    Att #   1 : Read error rate           : 199  198  2747 
    Att #   3 : Spin up time              : 199  198  3008 
    Att #   4 : Number of spin-up times   : 100  100  20 
    Att #   5 : Reallocated sectors count : 200  200  0 
    Att #   7 : Seek error rate           : 200  200  0 
    Att #   9 : Power-on time             :  99   99  1337 
    Att #  10 : Spin-up retries           : 100  253  0 
    Att #  11 : Calibration retries       : 100  253  0 
    Att #  12 : Start/stop count          : 100  100  20 
    Att # 192 : Power-off retract count   : 200  200  10 
    Att # 193 : Load/unload cycle count   : 200  200  9 
    Att # 194 : HDA Temperature           : 119   99  31 
    Att # 196 : Reallocate event count    : 200  200  0 
    Att # 197 : Current pending sectors   : 200  200  0 
    Att # 198 : Offline scan UNC sectors  : 200  200  0 
    Att # 199 : Ultra ATA CRC Error Rate  : 200  200  0 
    Att # 200 : Write error rate          : 200  200  0

 Szukaj w ofercie
Zamknij 
Wyszukaj w ofercie 200 tys. produktów TME