logo elektroda
logo elektroda
X
logo elektroda
REKLAMA
REKLAMA
Adblock/uBlockOrigin/AdGuard mogą powodować znikanie niektórych postów z powodu nowej reguły.

Logitech Z506 5.1 - Pykanie w lewym głośniku, wada fabryczna? Co robić?

BassCleaver 16 Mar 2014 13:15 2358 11
REKLAMA
  • #1 13409432
    BassCleaver
    Poziom 9  
    Witam!

    Zakupiłem tydzień temu głośniczki Logitech Z506 5.1, w przeznaczeniu do gier, muzyki, filmów. Niestety, "wyszedł" na jaw jeden problem - lewy frontowy głośnik *pyka* i to dosłownie. Zdarza mi się odrobinę poszumieć. Przy lekko rozkręconych głośnikach jest to bardzo irytujące, a zwłaszcza, gdy nic nie jest odpalone (gdy nie wydają dźwięku). Problem ustępuje dopiero wtedy, gdy głośniki są ściszone na maksa. Sprawdzałem na innym laptopie - również pykały. Tak samo w w przypadku, gdy nie były podłączone do kompa, tylko odpalone - występowało to samo. Jest to wada fabryczna, kopnięty głośnik?

    Urzęduję na Lenovo G580 , wszelkie sterowniki są aktualne, problem występuje po raz pierwszy. Jakieś sugestie? Mam zgłaszać je do reklamacji, jest jakaś szansa, że je przyjmą? :) Pozdrawiam!
  • REKLAMA
  • #2 13409444
    Konto nie istnieje
    Konto nie istnieje  
  • #3 13409491
    BassCleaver
    Poziom 9  
    Istnieje możliwość, abym wysłał tylko tę uszkodzoną satelitkę, czy muszę cały zestaw odesłać? :) Spotkaliście się z czymś takim?
  • REKLAMA
  • Pomocny post
    #4 13409607
    Konto nie istnieje
    Konto nie istnieje  
  • REKLAMA
  • Pomocny post
    #5 13411385
    860lacov
    Poziom 11  
    Niekoniecznie.

    Można zamienić miejscami głośnik lewy i prawy (lub dowolna inna konfiguracja) co powinno wykluczyć ewentualny problem z subwooferem.

    Miałem jakiś czas temu podobny problem z edifierami. Wyszło na to, że satelita jest uszkodzona. Przedstawiłem sprawę serwisowi i mogłem wysłać samą satelitę. Po wymianie było ok.

    Kwestia tylko tego jak podejdzie do sprawy serwis logitech
  • REKLAMA
  • #6 13411411
    BassCleaver
    Poziom 9  
    Ech, chciałbym tak zrobić, ale jak na złość, centralny, tj. podwójny średniotonowy tez zaczął świrować - ten natomiast szumi i trzeszczy. Chyba czeka mnie reklamacyjna przeprawa :)
  • Pomocny post
    #7 13417396
    Piotrek-FIXIT
    Poziom 12  
    Kolego BassCleaver ,

    w naszym serwisie spotykaliśmy się z awariami tylko jednego głośnika w tym modelu, opisany przez "860lacov" sposób podmiany satelitki jest oczwyście trafny i pozwala w bardzo prosty a skuteczny sposób wykluczyć ewentualne problemy z samym subwooferem.
    Natomiast co do niedziałania zarówno jednej satelitki jak i podwójnego głośnika centralnego to chętnie zbadamy temat, od tego jest w końcu gwarancja :)

    PS. Gdybyś miał jakieś dodatkowe pytania niekoniecznie związane z sama usterką głośników to żeby nie off-topować: skrobnij do mnie wiadomość na priv, postaram się wspomóc dobrą radą.
  • #8 13417399
    BassCleaver
    Poziom 9  
    Chciałbym podziękować wszystkim za pomocne odpowiedzi. Głośniki leżą już spakowane, czekają na kuriera, lecą na reklamację, najprawdopodobniej mi je wymienią, ponieważ dopiero jutro minie 10 dni od zakupu. Jeszcze raz - serdecznie dziękuję i pozdrawiam wszystkich!
  • Pomocny post
    #9 13417807
    860lacov
    Poziom 11  
    To Ty ich chłopie nie oddawaj na gwarancji tylko skorzystaj z prawa do zwrotu w ciągu 10 dni (jeśli zawarłeś umowę na odległość).
    Wtedy zwrot pieniędzy I możesz wziąć nowe. Jeśli oddasz do naprawy to mogą zostać wymienione, ale mogą też być naprawione
  • #10 13417903
    BassCleaver
    Poziom 9  
    Właśnie to robię, sklep zaznacza chęć wymiany, dziś je kurier zabiera, a w tym przypadku liczy się data wysyłki, jeśli się nie mylę :) Pozdrawiam!
  • Pomocny post
    #11 13417957
    860lacov
    Poziom 11  
    Nawet nie w ten sposób.
    W momencie kiedy oświadczasz, że chcesz zwrócić sprzęt (masz na to 10 dni od daty zawarcia umowy) to od tego czasu masz z tego co kojarzę 14 dni na odesłanie sprzętu.

    To tak na przyszłość.
    Skoro sklep zaproponował wymianę na nowe to nie m sensu zwracać i robić zakupów po raz drugi :)
  • #12 13417976
    BassCleaver
    Poziom 9  
    Widzicie, dostałem informację od nich, że gdy reklamacja jest składana właśnie w ciągu tych 10 dni, to oni preferują wymianę na nowy, a nie odsyłanie do serwisu. ;)
REKLAMA