Elektroda.pl
Elektroda.pl
X
Proszę, dodaj wyjątek dla www.elektroda.pl do Adblock.
Dzięki temu, że oglądasz reklamy, wspierasz portal i użytkowników.

Nie ma dźwięku, programy office nie działają, nie da się otworzyć przeglądarki

06 Kwi 2014 17:08 1470 9
  • Poziom 7  
    Witam
    Nie mam pojęcia co z tym zrobić: dźwięk nie działa, nie ma ikonki dźwięku na pasku w prawym dolnym rogu, kiedy klikam ikonkę dźwięku w panelu sterowania nic się nie dzieje. Programy offica włączają się na chwilę, potem same się wyłączają. Nie da się włączyć żadnej przeglądarki inaczej niż ppm>otwórz jako administrator. Korzystam z Windowsa Visty.
    Skorzystałam z programów Malwarebytes, AdwCleaner, OTL, TDSSKiller i Dr. Web CureIt, logi załączam
  • Poziom 7  
    Zrobiłam skanowanie jeszcze raz, logi jeszcze raz w załącznikach i mam punkty przywracania systemu, próbowałam przywrócić, ale to nic nie dało.
  • Spec od komputerów
    Nie wyglada na to, zeby problem mial zwiazek z infekcja.

    W menadzerze urzadzen odinstaluj:
    Mysz zgodna z PS/2
    Standardowa klawiatura PS/2

    Odinstaluj:
    Bing Bar (HKLM\...\{16D0F2D2-242C-4885-BEF1-4B1655C141AE}) (Version: 7.0.822.0 - Microsoft Corporation)
    Google Toolbar for Internet Explorer (HKLM\...\{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F}) (Version: 7.5.5111.1712 - Google Inc.)
    Java(TM) 6 Update 7 (HKLM\...\{3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0160070}) (Version: 1.6.0.70 - Sun Microsystems, Inc.)
    McAfee Security Scan Plus (HKLM\...\McAfee Security Scan) (Version: 3.0.285.6 - McAfee, Inc.)
    odinstaluj tez na razie: ESET NOD32 Antivirus

    Obok Frst.exe utworz plik fixlist.txt z zawartoscia:
    Task: {55734E94-B8E3-425A-9C7C-61520D9F02A1} - System32\Tasks\{897BD427-E22C-40D6-B268-E2CDA606D4D0} => Chrome.exe http://ui.skype.com/ui/0/6.1.0.129.272/en/abandoninstall?page=tsMain
    Task: {F8B7594E-B463-4EA0-931E-A3FA5E02E7F6} - System32\Tasks\{73744A7D-3A19-4513-A82B-AF587CA1884E} => Iexplore.exe http://ui.skype.com/ui/0/6.5.0.158/en/abandoninstall?page=tsMain
    SearchScopes: HKLM - DefaultScope value is missing.
    Toolbar: HKLM - No Name - {0BF43445-2F28-4351-9252-17FE6E806AA0} - No File
    DPF: {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_07-windows-i586.cab
    DPF: {CAFEEFAC-0016-0000-0007-ABCDEFFEDCBA} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_07-windows-i586.cab
    DPF: {CAFEEFAC-FFFF-FFFF-FFFF-ABCDEFFEDCBA} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_07-windows-i586.cab
    FF Extension: BuzzSearch - C:\Users\XAVI\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\8dkssx38.default\Extensions\firefox@mybuzzsearch.com.xpi [2013-11-08]
    C:\ProgramData\hash.dat

    W Frst wybierz Fix.

    Utworz nowe konto z prawami administratora i sprawdz czy tam tez wystepuja wszystkie wymienione problemy.
  • Poziom 7  
    Dopiero teraz widzę, że nie mogę włączyć w ogóle większości rzeczy z panelu sterowania, więc nie umiem odinstalować java, bing bar i google toolbar oraz utworzyć nowego konta. Ale utworzyłam ten plik tekstowy i wybrałam fix w frst i teraz mam coś, co nazywa się fixlog.
  • Poziom 7  
    Screen z crystaldiskinfo w załączniku, ale jak próbuję otworzyć log, który powstał po wpisaniu scannow do cmd wyskakuje mi odmowa dostępu
  • Spec od komputerów
    Jeszcze dolna czesc parametrow.

    Nie wyglada to na problem zwiazany z infekcja.
  • Spec od komputerów
    W logach nie widac infekcji, wszystko wyglada ok. Skoro przywracanie nic nie zmienia to obawiam sie, ze czeka Cie reinstalacja.

    Wczesniej mozesz jeszcze sprawdzic ram -> www.memtest.org