logo elektroda
logo elektroda
X
logo elektroda
REKLAMA
REKLAMA
Adblock/uBlockOrigin/AdGuard mogą powodować znikanie niektórych postów z powodu nowej reguły.

Starter Plus internet 1GB na start-zniknely pieniadze z konta

helterskelter33 29 Maj 2014 19:18 1440 5
REKLAMA
  • #1 13645933
    helterskelter33
    Poziom 18  
    Witam! Zakupiłem w/w starter, na którym było 15 złotych i 500MB. Wysłałem cztery sms-y, i wykonałem 50 sekundowa rozmowę i po jej zakończeniu otrzymałem sms-a iż rozmowy zostały zablokowane, stan konta wynosi 0. Dzwoniłem na zwykły numer do plusa tez w tej ofercie, ale kolega normalnie dzwoni i nic takiego się nie dzieje. Nie włączałem żadnych usług dodatkowych. Telefon jest starszy z Windowsem Mobile 6, ale to chyba nie jego wina bo na innych kartach nic takiego nie miało miejsca. Bylem w salonie Plusa gdzie powiedzieli mi ze to oferta na tablet a nie na telefon, i mnie zbyli, a w ofercie oprócz internetu jest opcja dzwonienia za 29 groszy do każdej sieci. Co może być przyczyna zniknięcia pieniędzy? 50 sekundowa rozmowa kosztowała mnie 14 złotych...
    Przepraszam za pisownie, ale nie mam polskiej czcionki.
  • REKLAMA
  • #2 13646000
    miki4e
    Poziom 18  
    Zaloguj się na stronie operatora.
    Tam powinien być wykaz kosztów, billingi, koszty, etc
  • REKLAMA
  • #3 13646312
    helterskelter33
    Poziom 18  
    taka usluga kosztuje 10 w sieci Plus. Wyglada na to ze nie dowiem sie gdzie sa moje pieniadze
  • REKLAMA
  • #4 13646465
    dxxx

    Poziom 24  
    Znajdź inny salon Plusa, najlepiej firmowy, ewentualnie dzwon do BOK. A najlepiej reklamację złóż na piśmie.

    Nie mogę teraz znaleźć ale plus niedawno rozdawał tekturowe reklamy z "komunistą" - do laptopa i tabletu potrzebuje internetu... Kupujesz starter za 9 czy 15zł z internetem, wykorzystujesz go (nie do końca) - na jakiejś tam stronie rejestrujesz się, wysyłasz starter i otrzymujesz zwrot pieniędzy. Tyle w teorii.

    Dziwię się, że potraktowano ciebie tak a nie inaczej. Plus pompuje dużo pieniędzy, żeby zachęcić ludzi to korzystania z ich usług. Nie może sobie pozwolić na zbywanie klientów. Chociaż, pierwsza partia smartfonów Kazam była bez simlocka, a druga już ma blokady simlock pozakładane. Więc wszystko możliwe.
  • REKLAMA
  • #5 13646821
    helterskelter33
    Poziom 18  
    Tlumaczono mi ze to starter internetowy do tabletu z Androidem, a Ja mam Windows Mob
  • #6 13648324
    nemo333
    Poziom 30  
    Zmień salon na taki w którym są osoby które wiedzą coś więcej niż spławić klienta sprzedażą nowego startera bo tyle mają w instrukcjach.

    Internetu ze startera możesz używać nawet w Nokii S40 po GPRS bo to nie ma znaczenia, pakiet to pakiet, można wykorzystać na wszystkim a nie tylko na tabletach z Androidem.
REKLAMA