Urządzenie ma dzisiaj dokładnie 2 tygodnie.
Drukarka prawie zawsze zacina papier fotograficzny następujących formatów:
1. Emtec glossy 10x15, 210g/m2
2. NoName A4, matowy, 210 g/m2
Być może inne foto również, ale nie mam jak sprawdzić.
Wysłałem drukarkę do serwisu. Wróciła jako "urządzenie sprawne", z załączonym wydrukiem jednego zdjęcia (i dokładnie tyle serwisant próbował drukować). Drukarka sporadycznie podciągnie jedną kartkę papieru foto, ale drugą zacina już zawsze.
Po ponownym podłączeniu "sprawnego urządzenia" nadal nie da się wydrukować zdjęcia na papierze foto, niezależnie od systemu operacyjnego (testowano na Win XP, 7 oraz 8.1), oraz niezależnie od ustawień drukowania, w tym także niezależnie od wybranego w ustawieniach rodzaju papieru.
Papier jest podciągany, zacina się na wysokości 3/4 tej klapki, służącej do usuwania zacięć.
Drukarka komunikuje "brak papieru" i czerwony wykrzyknik.
Drukowanie na zwykłym A4 zazwyczaj przebiega poprawnie, choć zdarza się podciągnięcie więcej niż jednej strony na raz.
Skoro serwis twierdzi, że drukarka jest sprawna, a u mnie nadal nie drukuje, to być może ja robię coś źle (choć wczoraj z serwisantem ca. 20 minut dyskutowałem wszelkie kwestie ustawień telefonicznie)?
Uprzejmie proszę o pomoc i podpowiedzi
Drukarka prawie zawsze zacina papier fotograficzny następujących formatów:
1. Emtec glossy 10x15, 210g/m2
2. NoName A4, matowy, 210 g/m2
Być może inne foto również, ale nie mam jak sprawdzić.
Wysłałem drukarkę do serwisu. Wróciła jako "urządzenie sprawne", z załączonym wydrukiem jednego zdjęcia (i dokładnie tyle serwisant próbował drukować). Drukarka sporadycznie podciągnie jedną kartkę papieru foto, ale drugą zacina już zawsze.
Po ponownym podłączeniu "sprawnego urządzenia" nadal nie da się wydrukować zdjęcia na papierze foto, niezależnie od systemu operacyjnego (testowano na Win XP, 7 oraz 8.1), oraz niezależnie od ustawień drukowania, w tym także niezależnie od wybranego w ustawieniach rodzaju papieru.
Papier jest podciągany, zacina się na wysokości 3/4 tej klapki, służącej do usuwania zacięć.
Drukarka komunikuje "brak papieru" i czerwony wykrzyknik.
Drukowanie na zwykłym A4 zazwyczaj przebiega poprawnie, choć zdarza się podciągnięcie więcej niż jednej strony na raz.
Skoro serwis twierdzi, że drukarka jest sprawna, a u mnie nadal nie drukuje, to być może ja robię coś źle (choć wczoraj z serwisantem ca. 20 minut dyskutowałem wszelkie kwestie ustawień telefonicznie)?
Uprzejmie proszę o pomoc i podpowiedzi
