Witam kolegów.
Mam mały problem z siecią mianowicie posiadam telefon na kartę w Plusie, korzystam z pakietu Nielimitowane rozmowy i smsy do wszystkich sieci i 0.5Gb internetu, w zeszłym miesiącu wszystko było ok, a w listopadzie coś jest nie tak, ok 4/5 listopada pobrało mi kasę z konta na aktywowanie usługi i wszystko było ok, zostało mi na koncie około 5 zł, wysłałem dzisiaj parę smsów i dzisiaj jak rozmawiałem przerwało mi rozmowę i przyszła mi wiadomość o braku środków na koncie, sprawdzam konto a tu 0.00 PLN
, sprawdzam aktywne pakiety i mam aktywny w/w pakiet do 04-12-2014, mam 0.00 PLN i mogę mimo to wysyłać wiadomości, internet też jest ale nie mogę dzwonić nigdzie, na stronce plusa:
http://www.plus.pl/na-karte zakładka Rozmowy i SMS-y bez limitu + 0.5GB pisze żeby używać pakietu muszę mieć dodatnie konto i min 1 gr a mam 0.00, w dodatku nie wiadomo skąd kasa mi zniknęła z konta.
Co robić w takiej sytuacji ? Dodam że nie dzwoniłem za granicę ani nie mam żadnych innych usług.
Mam mały problem z siecią mianowicie posiadam telefon na kartę w Plusie, korzystam z pakietu Nielimitowane rozmowy i smsy do wszystkich sieci i 0.5Gb internetu, w zeszłym miesiącu wszystko było ok, a w listopadzie coś jest nie tak, ok 4/5 listopada pobrało mi kasę z konta na aktywowanie usługi i wszystko było ok, zostało mi na koncie około 5 zł, wysłałem dzisiaj parę smsów i dzisiaj jak rozmawiałem przerwało mi rozmowę i przyszła mi wiadomość o braku środków na koncie, sprawdzam konto a tu 0.00 PLN
http://www.plus.pl/na-karte zakładka Rozmowy i SMS-y bez limitu + 0.5GB pisze żeby używać pakietu muszę mieć dodatnie konto i min 1 gr a mam 0.00, w dodatku nie wiadomo skąd kasa mi zniknęła z konta.
Co robić w takiej sytuacji ? Dodam że nie dzwoniłem za granicę ani nie mam żadnych innych usług.