Elektroda.pl
Elektroda.pl
X
Proszę, dodaj wyjątek dla www.elektroda.pl do Adblock.
Dzięki temu, że oglądasz reklamy, wspierasz portal i użytkowników.

wirus, trojan - Wirus, prawdopodobnie trojan - nie mogę usunąć

02 Sty 2015 12:47 1851 13
  • Poziom 6  
    Witam i gorąco proszę o pomoc, ponieważ jestem w tym zielona, a nie ma w okolicy nikogo kto mógłby mi pomóc.

    Prawdopodobnie trojan zainfekował mój komputer. Skanowałam go już kilkoma programami, wykrywały po 2,3,4 wirusy i usuwały je niby ale problem nadal jest. Próbowałam ComboFix, AdwCleaner, AVG, Malwarebytes Anti-Malware. Niby wyczyściły ale przeglądarka nadal zasypuje mnie wyskakującymi okienkami, reklamami i tak mnie to męczy już 3 dzień, że jestem załamana.
    Proszę serdecznie o pomoc.
  • Poziom 21  
    Na jaką stronę Ci kieruje przeglądarka?
    Jaki system operacyjny?
    Jakie oprogramowanie antywirusowe masz zainstalowane?
    O antywirusy pytam, bo wymieniłaś kilka, a nie napisałaś, który masz na stałe...
  • Spec od komputerów
    Odinstaluj:
    AVG Web TuneUp (HKLM-x32\...\AVG Web TuneUp) (Version: 4.0.5.7 - AVG Technologies)
    ESET Online Scanner v3 (HKLM-x32\...\ESET Online Scanner) (Version: - )

    Obok frst.exe utworz plik fixlist.txt z zawartoscia:
    HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Policy restriction <======= ATTENTION
    HKU\S-1-5-21-435994064-44763781-3370701621-1000\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Policy restriction <======= ATTENTION
    FF Extension: HEZqAsPJ76 - C:\Users\User\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\lx4036ax.default\Extensions\{c3ead74e-9eeb-41c6-bcb9-d1c845c5da5d} [2014-12-30]
    CHR DefaultSuggestURL: Default -> http://toolbar.avg.com/acp?q={searchTerms}&o=1
    S3 catchme; \??\C:\ComboFix\catchme.sys [X]
    2015-01-02 09:28 - 2015-01-02 09:28 - 00012979 _____ () C:\ComboFix.txt
    2015-01-02 09:20 - 2011-06-26 07:45 - 00256000 _____ () C:\Windows\PEV.exe
    2015-01-02 09:20 - 2010-11-07 18:20 - 00208896 _____ () C:\Windows\MBR.exe
    2015-01-02 09:20 - 2009-04-20 05:56 - 00060416 _____ (NirSoft) C:\Windows\NIRCMD.exe
    2015-01-02 09:20 - 2000-08-31 01:00 - 00518144 _____ (SteelWerX) C:\Windows\SWREG.exe
    2015-01-02 09:20 - 2000-08-31 01:00 - 00406528 _____ (SteelWerX) C:\Windows\SWSC.exe
    2015-01-02 09:20 - 2000-08-31 01:00 - 00098816 _____ () C:\Windows\sed.exe
    2015-01-02 09:20 - 2000-08-31 01:00 - 00080412 _____ () C:\Windows\grep.exe
    2015-01-02 09:20 - 2000-08-31 01:00 - 00068096 _____ () C:\Windows\zip.exe
    2015-01-02 09:09 - 2015-01-02 09:28 - 00000000 ____D () C:\Qoobox
    2015-01-02 08:58 - 2015-01-02 08:58 - 05605575 ____R (Swearware) C:\Users\User\Downloads\ComboFix.exe
    2015-01-01 12:53 - 2015-01-02 12:44 - 00000000 ____D () C:\AdwCleaner
    2015-01-01 10:57 - 2015-01-01 10:57 - 00000000 ____D () C:\Program Files\Enigma Software Group
    2014-12-21 22:59 - 2014-12-21 22:59 - 00000000 ____D () C:\Users\User\AppData\Roaming\WebTest
    EmptyTemp:

    W FRST wybierz Fix. Usun katalog C:|FRST i to wszystko.

    PS. Nie uzywaj wiecej combofix.
  • Poziom 6  
    AVG TuneUp nie chce się odinstalować. Klikam "odinstaluj/zmień" i chwilę kręci się kółko, po czym nic się więcej nie dzieje.
  • Spec od komputerów
    Pomin i wykonaj reszte.
  • Poziom 6  
    Wykonałam wszystko, po restarcie komputera chcę usunąć c:/FRST jednak wyskakuje okno, że nie mam uprawnień do wykonania tej akcji.





    Przy okazji chciałam zapytać czy AVG to dobry wybór wśród antywirusów? Posiadam póki co wersję próbną darmową na 30 dni i nie wiem czy kontynuować ochronę tym antywirusem czy może kupić coś lepszego? Już dość nerwów mi zjadł ten wirus i chciałabym lepiej chronić system w przyszłości.
  • Spec od komputerów
    Otwórz notatnik systemowy i wklej:

    DeleteQuarantine:


    Plik zapisz pod nazwą fixlist.txt i umieść obok FRST w tym samym folderze.
    Uruchom FRST i kliknij w Fix.Skasuj folder C:\FRST
  • Spec od komputerów
    Program niczego nie zmieni, mozesz wybrac dowolny platny lub darmowy, chcesz lepiej chronic to uwazaj co robisz podczas korzystania z internetu.
  • Poziom 6  
    Zainstaluj przeglądarkę Mozilla Firefox i zainstaluj dodatek Adblock Plus.
  • Poziom 8  
    A instalowałaś coś ostatnio ściągnięte z internetu jakiś program, grę?
  • Poziom 21  
    AVG to totalna porażka - unikaj tego jak ognia, tyle samo śmieci pobiera ile byś miała jakbyś nie miała antywira...
    Używaj MS Essential Security z najnowszymi aktualizacjami i nie instaluj czegoś co jest z "wygenerowanym" kluczem, którego używają setki czy tysiące ludzi...

    Z doświadczenia wiem, że zaraz Ci tu zaczną odradzać, bo Defender, bo zapora...
    Nie przejmuj się tym. Osobiście serwisując i czyszcząc komputery instaluję Klientom antywirusa od Microsoftu i nie mam żadnych reklamacji.
    Od ponad roku nikomu nie wlazło żadne badziewie na system.
  • Poziom 6  
    Z całego serca dziękuję za pomoc, męczyłam się z tym dziadostwem i bałam, że mi komputer zniszczy.
    Jestem Panom ogromnie wdzięczna.

    Co do ochrony, niestety z komputera nie korzystam sama i takie są tego skutki. Ostatnio przez lata nie zdarzyło mi się mieć wirusa. Komputer był niedawno w serwisie, robiony był format, bo zamulał i czyszczony środek. Ten wirus mnie dobił, więc bardzo się cieszę, że się go pozbyłam.
    AVG używam, bo kiedyś zainstalował mi go informatyk ale nie jestem przekonana o jego działaniu.
    Spróbuje poleconego MS Essential Security, może będzie lepszy.

    Dziękuję jeszcze raz!