Witam wszystkich bardzo serdecznie.
Trafiła do nas drukarka HP LJ 5100 razem z dupleksem. Wyświetla błąd 13.20
Jest to błąd zacięcia papieru. Bez dupleksu ta sama sytuacja, co wskazuje na problem w samej drukarce.
Została sprawdzona cała droga przejścia papieru - brak żadnego "ciała obcego".
Sprawdzone też zostały wszystkie czujniki i łączówki - tutaj też wydaje się wszystko w porządku.
Wszystkie części (kaseta na papier z załadowanymi kartkami, kaseta z tonerem, bęben, fuser) na swoim miejscu. Wewnątrz czysto.
Nie wiem czy to przypadłość tego modelu, ale przy uruchamianiu z błędem piec nie grzeje.
Spędziliśmy nad tą maszyną sporo czasu i już skończyły nam się pomysły co to może być.
Proszę o sugestie, podpowiedzi. W miarę możliwości na bieżąco będę odpowiadał na pytania.
Z góry dziękuję, pozdrawiam serdecznie!
Trafiła do nas drukarka HP LJ 5100 razem z dupleksem. Wyświetla błąd 13.20
Jest to błąd zacięcia papieru. Bez dupleksu ta sama sytuacja, co wskazuje na problem w samej drukarce.
Została sprawdzona cała droga przejścia papieru - brak żadnego "ciała obcego".
Sprawdzone też zostały wszystkie czujniki i łączówki - tutaj też wydaje się wszystko w porządku.
Wszystkie części (kaseta na papier z załadowanymi kartkami, kaseta z tonerem, bęben, fuser) na swoim miejscu. Wewnątrz czysto.
Nie wiem czy to przypadłość tego modelu, ale przy uruchamianiu z błędem piec nie grzeje.
Spędziliśmy nad tą maszyną sporo czasu i już skończyły nam się pomysły co to może być.
Proszę o sugestie, podpowiedzi. W miarę możliwości na bieżąco będę odpowiadał na pytania.
Z góry dziękuję, pozdrawiam serdecznie!