Elektroda.pl
Elektroda.pl
X
Proszę, dodaj wyjątek dla www.elektroda.pl do Adblock.
Dzięki temu, że oglądasz reklamy, wspierasz portal i użytkowników.

Nie działa klawiatura i mysz - Windows 7 USB i PS/2

19 Lut 2015 18:26 2523 14
  • Poziom 8  
    Witam.

    Po włączeniu Windowsa 7 nie działa mi żadna klawiatura (USB i PS/2) ani mysz PS/2. Mysz USB jest ok.

    W BIOSie i na Ubuntu wszystko gra - wykluczam jakiekolwiek awarie sprzętu.

    Przy podłączeniu tylko USB Menadżer urządzeń pokazuje 3 dziwne zakładki:
    1. Nieznany
    - 2xUrządzenie klawiatury HID
    (urządzenie działa, ale przy próbie aktualizacji sterownika napotyka błąd przy próbie zainstalowania go, nie można odnaleźć określonego pliku)
    2. Nieznany
    - Mysz zgodna z HID

    3. Nieznany
    - Urządzenie sterujące użytkownika zgodne z HID
    - 3x Urządzenie wejściowe USB
    - 2x Urządzenie zgodne z HID

    Przy podłączeniu klawiatury i myszy PS/2
    Plugged into PS/2 port, ALE:
    Stan urządzenia: NIe można uruchomić (kod 10)

    Próbowałem różnych rzeczy - aktualizowałem sterowniki, odinstalowywałem, używałem CCleanera. NIC

    Proszę o pomoc

  • Poziom 43  
    W Trybie Awaryjnym urządzenia działają prawidłowo?
    Czy próbowałeś usunąć urządzenia w Trybie Awaryjnym, następnie restart systemu i pozwolić by zainstalowały się automatycznie?
    Sterowniki Chipsetu do płyty głównej zainstalowane?
  • Poziom 8  
    W trybie awaryjnym sytuacja się nie zmienia.
    Usuwanie urządzeń też nic nie daje.
    Sterowniki aktualizowane DriverScannerem.
  • Poziom 31  
    Co było wykonywane przed wystąpieniem awarii? Jakieś zmiany w oprogramowaniu lub sprzęcie?
  • Poziom 8  
    nie wiem dokładnie, bo ja go tylko serwisuję. Komputer służył do pracy w biurze, wszystko było ok, pewnego dnia ot tak sobie przestał normalnie działać. Robiłem przed chwilą przywracanie systemu, ale nie pomogło

  • Poziom 43  
    Tomek7G napisał:
    Sterowniki aktualizowane DriverScannerem.

    Ściągnij sterowniki ze strony producenta, wykonaj reset Biosu i sprawdź.
  • Poziom 8  
    nie bardzo mogę otworzyć obudowę...plomby.
    Da się jakoś inaczej zresetować bios?

  • Poziom 43  
    Bez otwarcia obudowy - nie.
    Skoro pod Ubuntu działa to kwestia programowa.
    W Trybie Awaryjnym usuń wszystkie urządzenia usb, włącznie z kontrolerami.
    Do portów podpięte są jeszcze inne urządzenia?
  • Spec od komputerów
    Uruchom komputer z plyty instalacyjnej Windows i uzyj przywracania systemu.
  • Poziom 8  
    BIOS zresetowany.
    Przywracanie z płyty Windowsa nic nie dało.
    W trybie awaryjnym usunąłem wszystkie niedziałające urządzenia - nic to nie dało.
    Najciekawsze są ustawienia BIOSu - USB Mouse Function na "Disabled" - mysz działa, a na "Enabled" nie

  • Poziom 43  
    Tomek7G napisał:
    W trybie awaryjnym usunąłem wszystkie niedziałające urządzenia - nic to nie dało.

    Wszystkie, włącznie z Kontrolerami Uniwersalnej Magistrali Szeregowej?

    Tomek7G napisał:
    Najciekawsze są ustawienia BIOSu - USB Mouse Function na "Disabled" - mysz działa, a na "Enabled" nie

    Trochę to dziwne, spróbuj aktualizacji Biosu.
  • Poziom 8  
    W trybie awaryjnym usunąłem wszystkie niedziałające urządzenia - usunąłem "Mysz zgodna z PS/2" i 3 klawiatury. Do komputera mam podłączone 2x klawiatura i 2x mysz, na różne porty.

  • Poziom 43  
    Ile razy mam pisać byś usunął także kontrolery? Po tym wykonaj restart systemu.
    Gdy system się uruchomi powinien sam wszystko zainstalować - dopiero wtedy podłącz klawiaturę i mysz.
  • Poziom 8  
    dzięki za pomoc...straciłem cierpliwość i trzasnąłem formata - teraz wszystko działa jak należy
  • Poziom 8  
    witam!
    podobny problem.
    win 7 działał poprawnie do prawdopodobnie aktualizacji systemu.
    aktualnie nie działa mysz/klawiatura/pendrive i pewnie reszta na UBS (po wpięciu, win instaluje urządzenie, ale nic to nie daje).
    nie działa także klawiatura na ps2 (myszy niestety nie mam na ps2).
    podobnie w trybie awaryjnym - nic nie działa. wygląda to tak, jakby ładujący się win zawieszał np. klawiaturę (kontrolka na klawiaturze przywiesza się i świeci cały czas, choć np. wyłączą numlocka).
    w biosie sprawdziłem wszystkie ustawienia pod kątem UBS - i nic nie działa.
    naprawa win nic nie pomaga.
    przywracanie systemu - jedyny punkt, to ten już po aktualizacji, podobnie nie nie zmienia.
    oczywiście, urządzenia podłączane, są sprawne (działają np. w bios).
    komputer to pc na AMD
    zrobiłbym reinstall windowa, bo męczę się już tydzień z nim, ale komp jest znajomego, który oczywiście nic nie wie czy win jest legalny i gdzie jest klucz do niego!
    działa mi też konsola win - ale ta podmontowana z trybu instalacyjnego - czy macie jakiś sposób np. na odczytanie z tej konsoli serialu windowsa, który aktualnie chodzi na tym komputerze? jakieś inne pomysły?