Elektroda.pl
Elektroda.pl
X

Search our partners

Find the latest content on electronic components. Datasheets.com
Elektroda.pl
Please add exception to AdBlock for elektroda.pl.
If you watch the ads, you support portal and users.

[Solved] Packard Bell ENTF71BM - Nie działa touchpad po instalacji windows.

thorgalxxx 20 Feb 2015 15:42 25659 21
  • #1
    thorgalxxx
    Level 10  
    Witam. Jak w temacie. Laptop po zakupie strasznie zamulał. Preinstalowane aplikacje producenta obciążały procka i pamięć. Więc przeinstalowałem system. Po instalacji Windows 8 nie działa touchpad, w menadżerze urządzeń brak. Jest tylko mysz którą podpinam. Klawiatura działa bez problemu. Myślałem, że to wina sprzętu, ale na lunuxie z usb wszystko działa bez problemu. Więc wina leży po stronie oprogramowania. Sterowniki instalowane ze strony producenta. Dziwna jest instalacja sterownika. Otóż od razu wyskakuje zainstalowano pomyślnie i gotowe do użycia. Bios w tym laptopie jest biedny i za dużo ustawień. Nie mam już pomysłu.
    Kamery 3D Time of Flight - zastosowania w przemyśle. Darmowe szkolenie 16.12.2021r. g. 10.00 Zarejestruj się
  • #2
    jacekx
    Level 2  
    Witam mam ten sam problem też dzisiaj zrobiłem formata nie używajać funkcji recovery, ponieważ tak miał zawalony dysk że nawet recovery nie działało. ponownie właśnie instaluje system win 8 . ma jakieś znaczenie czy instaluje przez UEFI lub LEGACY ?
    Pozdrawiam
  • #3
    master-007
    Moderator on vacation ...
    1. Wrzuć screen z menadżera urządzeń.
    2. Podaj pełną nazwę systemu operacyjnego oraz napisz jaką architekturę ma system (32 czy 64 bit).
    3. Podaj (skopiuj lub przepisz) identyfikatory sprzętu urządzeń, które w menadżerze urządzeń wyświetlają ostrzeżenie o braku lub konflikcie sterownika:
    https://www.elektroda.pl/rtvforum/topic1944761.html
    https://www.elektroda.pl/rtvforum/topic1228905.html
  • #4
    jacekx
    Level 2  
    Według menadzera urządzeń sterowniki wszystkie są nie ma żadnych nieznanych urządzeń ..Ja mam win 8.1 x64
  • #5
    master-007
    Moderator on vacation ...
    Skoro obecny sterownik nie działa - odinstaluj go. Następnie zrestartuj komputer i podaj identyfikatory sprzętu zgodnie z opisami w linkach w poście powyżej.
  • #6
    jacekx
    Level 2  
    Klawisz funkcyjny u mnie nie działa, klawisz ALT działa jako FN. Po wciśnięciu kombinacji ALT+ F6 i dotknięciu touchpad'a kursor przemieszcza się o pół ekranu po czym staje w miejscu.
  • #7
    thorgalxxx
    Level 10  
    System windows 8.1 x 64.
    Sterownika nie ma jak odinstalować bo nie ma sprzętu.
    Brak urządzeń bez sterowników w menadżerze. Spróbuję z inną wersją windows 8.1.
    Co do instalacji uefi a legacy to jedynie pendrive z systemem musi być fat 32 na uefi bo inaczej nie zbotuje.

    Podczas instalacji touchpad również nie działa, a powinien.
  • #8
    master-007
    Moderator on vacation ...
    Spróbuj zainstalować sterownik Synaptics:
    http://drivers.synaptics.com/Synaptics_v17_0_...a32_Win7-32_XP64_Vista64_Win7-64_Acme_Inc.zip
    Do sterowników producent urządzenia zamieścił notkę:
    Quote:
    The Synaptics device driver is customized to meet the specific requirements of your device manufacturer, externally detached or wireless touchpad devices included. To ensure that you get the appropriate device driver for your system, download your Synaptics device driver from your system manufacturer's support website.

    W skrócie znaczy to tyle, że urządzenie może nie posiadać pełnej funkcjonalności po instalacji sterownika. Pełną funkcjonalność powinien zapewniac sterownik pochodzący ze strony producenta (ale u mnie strona Packard Bell nie działa tak jak powinna).
  • #9
    thorgalxxx
    Level 10  
    Te sterowniki też próbowałem. Wywala błąd.
  • #11
    thorgalxxx
    Level 10  
    W menadżerze nie ma myszki. Jeśli wypnę mysz na kablu znika taka opcja jak mysz. Nie mam czego odinstalować ani zainstalować. Touchpad nie istnieje.

    Dodano po 20 [sekundy]:

    Może jest jakaś opcja w rejestrze?
  • #12
    master-007
    Moderator on vacation ...
    Nie odpowiedziałeś na pytanie jakiej treści błąd się pojawia podczas próby instalacji sterownika za pomocą aplikacji instalatora.

    Jesteś pewny, że żaden kabelek w środku się nie poluzował? Zmieniałeś jakieś ustawienia w BIOS?
  • #13
    thorgalxxx
    Level 10  
    W trybie administratora z ustawieniami zgodności win 7 to samo. Instalacja nie powiodła się.
    Touchpad działa na linuxie bez żadnych problemów. Ubuntu portable.
  • #15
    thorgalxxx
    Level 10  
    Ten bios jest biedny. Tam nic nie ma do przestawienia. Poszukam na necie może jest gdzieś nowszy bios. Ale wszystko działało na poprzednim. Jedyna zmiana jaka zaszła to brak śmieci z packarda.
  • #16
    master-007
    Moderator on vacation ...
    Sprawdź kombinację klawiszy Fn+F7
  • #17
    thorgalxxx
    Level 10  
    Kombinację sprawdzałem na początku. Sterowniki podane wyżej poszły teraz trwa instalowanie aktualizacji. Zaraz dam znać.
  • #19
    thorgalxxx
    Level 10  
    Zainstalowało, zaktualizowało, a touchpada nadal brak. Nie mam co włączyć bo nie ma myszy w urządzeniach wskazujących oprócz tej z usb.
    Instaluje inna 8 na próbę. Odezwę się jutro.
  • Helpful post
    #20
    master-007
    Moderator on vacation ...
    W końcu odpaliła mi strona supportu Packard Bell. Dla modelu EN TF71BM są przewidziane dwa sterowniki do touchpada, ale zanim je przetestujesz proponuję przeinstalować sterowniki:
    1. http://global-download.packardbell.com/GDFile...BM&OS=ALL&LC=pl&BC=PACKARD%20BELL&SC=EMEA_20P
    2. http://global-download.packardbell.com/GDFile...BM&OS=ALL&LC=pl&BC=PACKARD%20BELL&SC=EMEA_20P
    3. http://global-download.packardbell.com/GDFile...BM&OS=ALL&LC=pl&BC=PACKARD%20BELL&SC=EMEA_20P

    A w dalszej kolejności zainstalować sterownik touchpada:
    4. ELANTECH:
    http://global-download.packardbell.com/GDFile...BM&OS=ALL&LC=pl&BC=PACKARD%20BELL&SC=EMEA_20P
    lub
    5. Synaptics:
    http://global-download.packardbell.com/GDFile...BM&OS=ALL&LC=pl&BC=PACKARD%20BELL&SC=EMEA_20P

    Po instalacji każdego sterownika zrestartuj komputer.
  • #21
    thorgalxxx
    Level 10  
    Jezu udało się. Przeinstalowałem nowy system. Zainstalowałem sterowniki w takiej kolejności jak podałeś. W menadżerze w końcu pojawiła się druga mysz. Zainstalowałem synaptics, klawisz wł/wył touchpad i sukces. Mega wielkie dzięki za pomoc.
    Sterowniki i tak miałem zainstalowane ze strony z której podałeś linki.
    Jednak może kolejność miała tu duże znaczenie. Po każdym sterowniku oczywiście restart.
    Strasznie dziękuję bo walczę już trzy dni. Rozumiem, że mam kliknąć pomógł.
    Jeśli jeszcze coś mogę zrobić to pisz.
    Pozdrawiam
  • #22
    szaku121
    Level 2  
    Witam wszystkich
    Posiadałem ten sam problem z gładzikiem zero reakcji na FN+F6 gładzik nie działał,przeinstalowałem wszystkie sterowniki te 5 punktów i również zero reakcji.Wreszcie wpadłem na pomysł by zaktualizować bios z poziomu windowsa do wersji" BIOS PackardBell Resolves Win10 brightness issue 1.10 " http://www.packardbell.com/pb/pl/PL/content/download link prowadzi do strony więc dorzucam załącznik
    I bingo w biosie pojawia się opcja touchpad i tam ustawiamy na BASIC następnie F10 restart i po uruchomieniu systemu FN+F6 i gładzik śmiga,wszystko wykonywałem na systemie Windows 10 Pro 64bit