Laptop dopiero co został zakupiony z wgranym windowsem 8.1,kamera nie była wcześniej używana ,lecz gdy chciałam jej użyć okazało się że wysyła czarny obraz zamiast tego co powinna, zarówno w skype,aplikacji aparat, facebooku i innych. Za każdym razem jak próbuję ją włączyć dioda umieszczona obok kamery zapala się a gdy wyłączam dioda gaśnie. W menadżerze urządzeń jest napisane ,ze urządzenie działa poprawnie. Próbowałam aktualizować sterowniki ale pojawiał się komunikat ,że są aktualne. Jak mogę spróbować rozwiązać ten problem?