Elektroda.pl
Elektroda.pl
X
Proszę, dodaj wyjątek www.elektroda.pl do Adblock.
Dzięki temu, że oglądasz reklamy, wspierasz portal i użytkowników.

Kompletny brak reakcji komputera zaraz po wpisaniu hasła, błąd explorer.exe

Ortix 20 Kwi 2015 21:33 1125 8
  • #1 20 Kwi 2015 21:33
    Ortix
    Poziom 11  

    Witam.
    Ok. dwie godziny temu pojawił się problem z moim laptopem... jak zwykle.
    Tak więc, zaraz po uruchomieniu ładuje się do panelu logowania (dość opornie) po czym gdy wpiszę hasło i zaczynam wchodzić w system pojawia się jedynie czarny ekran i kursor.
    Pierwszy raz borykam się z takim problemem dlatego piszę, przekopałem już trochę tematów i wiem, że błąd ten występuje, ponieważ proces explorer.exe uzyskuje dostęp do pamięci, która została już zwolniona podczas zamykania systemu.
    Wcześniej raz pojawił się komunikat o błędzie oraz parę razy przy pubie ekran z wczytywaniem, nie wspominając już o tym, że logowaniu wielokrotnie towarzyszyły blescreeny. Do tego komputer raz samoczynnie zaczął się zachowywać jak podczas pierwszego uruchomienia (Cos typu "Witaj" "Nie wyłączaj komputera" etc.), niepokoje się, że mogę utracić ważne dane.
    Najbardziej przeszkadza mi to, że nie mogę dostać się do systemu a zależy mi aby nie stracić danych dlatego czystka nie wchodzi w grę.
    Bardzo przyda mi się każda pomoc, porada cokolwiek w tej sprawie.

    Konf.
    Laptop Lenovo Z500, Windows 8.1 Procesor Intel Core i7-3612QM CPU 2x 2.10GHz, 12GB RAM, 64bit.

    Kompletny brak reakcji komputera zaraz po wpisaniu hasła, błąd explorer.exe Kompletny brak reakcji komputera zaraz po wpisaniu hasła, błąd explorer.exe

    0 8
  • Pomocny post
    #2 20 Kwi 2015 22:46
    discodave
    Poziom 10  

    Może wirusy? Modyfikowałeś system jakoś? Ja podobny problem miałem jak bawiłem się ResourceHackerem i edytowałem rejestr bez małej wiedzy xD.
    Wygląda na to, że pozostaje ci reinstall Wina.
    Pamiętaj, że nie musisz tracić danych, za pomocą pingwina (live cd) zgrasz pliki z dysku.

    1
  • Pomocny post
    #3 20 Kwi 2015 23:13
    lespaul972
    Użytkownik obserwowany

    Ewidentnie poleciał tu system, może niekonieczny będzie format, polecam spróbować skanu na wirusy z live cd np hiren`s boot
    jeśli się da wejdź w opcje uruchamiania przy włączaniu i odpal naprawianie , wybierz wiersz polecenia i komendą sfc sprawdź poprawność plików systemowych oraz chkdsk/checkdisk system plików.
    Dopiero jeśli te zabiegi nie pomogą skopiuj dane na jakimś live cd lub jeśli wiesz jak i co usuwać zainstaluj system na nim chodź jest to niezalecane lepiej skopiować i wyczyścić nie ma ryzyka że pogryza się pliki dwóch systemów przez dublowanie

    1
  • #4 21 Kwi 2015 00:22
    Ortix
    Poziom 11  

    Jak to system? Przeciez wszystko bylo ok i tak nagle sie wyłączył, bluescreen i tyle... mam nadzieje ze nie strace danych.

    Sprawdzałem opcję naprawiania, nic nie pomaga.
    Wybierałem także punkt przywracania, o dziwo nie wyczytało żadnych punktów mimo iż jeszcze wczoraj zrobiłem jeden.
    Jutro zrobie skan, tyle że nie bardzo wiem jak, może jakiś poradnik... a jak nie pomoże to spróbuje z tym wierszem polecenia.

    @discodave o co chodzi z tym pingwinem

    Dalej zastanawiam się jak to możliwe ze tak nagle bez powody padł cały system... ;/
    Dzięki za pomoc.

    0
  • Pomocny post
    #5 21 Kwi 2015 08:54
    lespaul972
    Użytkownik obserwowany

    Z doświadczenia wiem,, że ,,informatycy" instalujący system na laptopach
    w imieniu producenta w 99% dają ciała.
    Robią to bardzo chaotycznie i popełniają wiele błędów,w systemie od producenta jest też wiele śmieci.
    Stąd system potrafi sam nagle się wyłożyć.
    Może być to tez sprawa wirusa, bo obecność oprogramowania nigdy nie może tego na pewno wykluczyć.
    Polecam spróbować pomóc mu wierszem polecenia i komendami ,które podawałem, co do parametrów wpisując ,,/?" dowiesz się szczegółów jakie są opcje.
    Jako ,że pewnie nie masz z tym obycia podsyłam link to dobrze opisanego poradnika o tej funkcji.
    http://www.fixitpc.pl/topic/1236-weryfikacja-integralnosci-plikow-via-narzedzie-sfc/
    checkdisk/chkdsk zaś dopisujesz /f - oczywiście wpisując parametry ,które sam podałem nie używasz już cudzysłowów.

    1
  • Pomocny post
    #6 21 Kwi 2015 09:23
    discodave
    Poziom 10  

    @Ortix, @lespaul972 dobrze ci mówi, jeśli jego rady nie pomogą to pozostaje zgranie danych przez linuxa

    0
  • #7 21 Kwi 2015 11:54
    Ortix
    Poziom 11  

    W sumie to działałem już wcześniej z wierszem poleceń ale na win. xp głównie chodziło mi o to jak dostać się do niego w win. 8.1, ale już do tego doszedłem.

    Dostałem się do wiersza poleceń klawiszem f10 przy starcie, sprawdziłem integralność /verivyfile a później /scannow i znalazło jakiś błędy -
    napisane było też że system naprawił pomyślnie i będzie ok po następnym uruchomieniu. Niestety tak się nie stało.

    Kolejno zrobiłem chckdisk C: /fix i na wszelki wypadek dysk I także, następnie zamknąłem wiersz poleceń i uruchomiłem komputer ponownie -
    problem nie ustępuje dalej czarny ekran po logowaniu i sam kursor ;/

    Myślę, że dobrze zrobiłem skan postępując wedle instrukcji szkoda, że nie przyniosło skutku.
    Sprawdzę teraz odświeżanie systemu, ale bardzo zależy mi na tym żeby nie utracić danych z dysku...
    sam nie wiem czego jeszcze mam spróbować żeby to jakoś naprawić.

    Przy okazji dzięki za pomoc chłopaki @Up jeśli jeszcze coś przyjedzie wam do głowy do piszcie.

    @Edit A właśnie co do tego live cd w pierwszej odpowiedzi @lespaul972, nie obsługiwałem jeszcze hiren boota, może ktoś udzielić mi wskazówek,
    zanim spróbuje odświeżyć system lub (mam nadzieję, że do tego nie dojdzie) strzele formata chciałbym jeszcze wypróbować tę opcję.

    Efekt chkdsk dysku C:
    Kompletny brak reakcji komputera zaraz po wpisaniu hasła, błąd explorer.exe

    0
  • Pomocny post
    #8 21 Kwi 2015 12:20
    lespaul972
    Użytkownik obserwowany

    Ściągasz obraz i wypalasz na płycie.
    Zawiera on mini narzędzia do ratowania systemu.
    Znajdziesz antywirusa, memtest, narzędzia do dysku i mini xp.
    Możesz z jego poziomu przeskanować i może znajdziesz wirusa lub jakiś problem w systemie.Ostatecznie tez przez mini xp skopiujesz dane.
    Polecam też jeśli hiren`s boot nic nie da, próbę z lazeosoft recovery suite home edition.
    Tym programem można kopiować oraz wykonywać inne operacje na dyskach.
    Najważniejsze jednak jest to ,że nim możesz wygenerować ratunkowy dysk pod swój system.
    Sam nie jednego Windows 8 już nim ratowałem.

    0
  • #9 21 Kwi 2015 12:32
    Ortix
    Poziom 11  

    Dobra dzięki wielkie zaraz się do tego zabieram, dam wam znać ja mi poszło.

    @Edit
    A więc tak dzięki wszystkim za pomoc, szczególnie lespaul972 okazała się bezcenna -
    dzięki narzędziom z hiren`s boot'a udało mi się naprawić system, nie było konieczne odświeżanie systemu ani format z czego jestem rad.

    Dane na wszystkich partycjach zostały zachowane, jedynie cześć systemowych plików uległa modyfikacji.

    Przyczyny nie udało mi się do końca zweryfikować,
    prawdopodobnie mógł być to wirus bo coś tam znalazło i naprawiło parę błędów w systemie.

    Tak że dzięki wszystkim raz jeszcze i niech moc będzie z wami.

    0