ST3000DM001-1CH166 - Jeden jest widziany jako dysk 2TB, a drugi jako dysk 800GB.

Witam.
Kilkanaście dni temu zakupiłem poprzez aukcję 2 sztuki dysków:
ST3000DM001-1CH166

W opisie aukcji widniało, cytat:
"(Dyski o pojemności 3TB, ale system pokazuje tylko 2TB dostępne - dyski są na gwarancji producenta, klient po zakupie może próbować rozwiązać problem pojemności dysku bezpośrednio z producentem)".

No i próbowałem, w jakiejś aplikacji do Seageatów pod DOS, zawartej na płycie z Hiren's CD ustawiłem natywną wielkość i z 2TB zrobiło się nagle 800 GB...
Drugiego dysku już nie ruszałem, by go nie "zepsuć"...
Seagate Disc Wizard niestety nie chce pomóc...
Jestem załamany, nie mam pojęcia co robić....
Chodzi tylko i wyłącznie o przywrócenie prawidłowej wielkości dysków, żadnych danych nie trzeba odzyskiwać...
Aha, Bios mojej Mobo (Asrock H81M), widzi dyski także z obniżona pojemnością...
System mam Windows 7 Sp1 Ultimate PL 64 Bit.
Bardzo, bardzo proszę o wsparcie.
Dziękuję.

Rozwiązywanie problemów z dyskami zaczynamy od sprawdzenia jego SMART.
Podaj więc ten screen, z crystal dysk info lub z MHDD.

BIOS korzystający z MBR nie obsługuje poprawnie partycji większych niż 2TB
http://knowledge.seagate.com/articles/en_US/FAQ/218619en?language=en_US
http://knowledge.seagate.com/articles/en_US/FAQ/218615en?language=en_US
Najlepiej mieć płytę z UEFI i partycje GPT.

Odnośnie gwarancji można sprawdzić tu -
http://support.seagate.com/customer/pl-PL/warranty_validation.jsp?form=1

dobrygosc2 wrote:

Seagate Disc Wizard niestety nie chce pomóc...

Na czym polega problem z SDW?

Uwaga na temperatury dysku.

Dysk zaliczył conajmniej jedno przegrzanie - nie wiem jak go zamontowałeś ale uważaj, bo możesz go uwalić.

Dysku nie zepsułeś, problem z pojemnością wynika z ograniczeń związanych z MBR. Tylko nie mam pojęcia, dlaczego BIOS źle go widzi. W każdym razie CDI widzi jego pojemność.

Daj screen z Zarządzania dyskami w Windows. Powinien dać się uruchomić na BIOS (pod warunkiem że system będziesz uruchamiał z innego dysku), a od biedy da się nawet system z niego uruchomić na BIOS-ie (na osobnym dysku, pendrive itp instaluje się wirtualny UEFI - jest z tym trochę zabawy ale jak nie ma wyjścia...)

helmud7543 wrote:

Dysk zaliczył conajmniej jedno przegrzanie - nie wiem jak go zamontowałeś ale uważaj, bo możesz go uwalić.

Ja go nie przegrzałem, taki dotarł do mnie od sprzedawcy kilka dni temu - zareklamować go?
U mnie na dyskach są położone "luzem" wiatraki 12 cm, więc temperatura nie przekracza 35 stopni C.
Daję Screen z Zarządzania dyskami w Windows.
Panowie - to ma być dysk jako magazyn, nie jako systemowy. Jak widzicie na screenie, jako systemowy mam Samsunga 1TB, a ponadto mam kilka dysków 3TB i z żadnym z nich dotychczas nie mam żadnych problemów (3TB WD Green, 3TB WD RED, 3TB Seagate NAS), ponadto moje MoBo Asrock H81M obsługuje przecież UEFI i jest włączone UEFI (tak mi się zdaje...). Teraz -jak widać - jest podpięty WD Green 3 TB i jest cała pojemność dobrze widziana.
Pozdrawiam.

Przeglądam jeszcze dokładnie SMART i zastanawia mnie bardzo wysoki w obydwu przypadkach parametr (BC) który normalnie powinien wynosić "0".
Czym dyski są zasilane?

RADU23 wrote:

Przeglądam jeszcze dokładnie SMART i zastanawia mnie bardzo wysoki w obydwu przypadkach parametr (BC) który normalnie powinien wynosić "0".
Czym dyski są zasilane?

Używany, kupiony na aukcji Fortron 450 Watt.

Jako iż były zakupione na aukcji całkiem możliwe że były zasilane nie najlepszej klasy zasilaczem, lub o niestabilnych napięciach.
Proponował bym dla pewności dokonać pomiaru napięć twojego zasilacza jako iż również nie jest nowy (mimo że to dobry poczciwy Fortron) =>
https://www.elektroda.pl/rtvforum/topic1199202.html

Jeśli napięcia będą w normie to będzie oznaczało że przynajmniej ty zasilasz je odpowiednio.

Monitoruj parametr (BC) czy nie wzrasta.

dobrygosc2 wrote:

Ja go nie przegrzałem, taki dotarł do mnie od sprzedawcy kilka dni temu - zareklamować go?

Oba analizowane parametry SMART (przegrzanie i przekroczenie czasu żądania) prawdopodobnie mają jedynie charakter informacyjny (nie wiem jak tu interpretować wartość surową BC, z wartości przeliczonej można odczytać że w przeszłości był drobny problem, obecnie jest dobrze) więc narazie nie, chyba że będą inne problemy.

System widzi pojemność dysku "prawidłowo" czyli 2TB, tak jak w opisie aukcji. Teraz kwestia pojemności fabrycznej -> przełącz tryb kontrolera dysków w BIOS z trybu AHCI na tryb IDE/Compatible (o ile nie pracuje obecnie w takim trybie, UWAGA - zmieniony tryb spowoduje że system może się nie uruchomić, tym się nie przejmuj, ustawienie przywrócimy później po procedurach). Zobacz, jak dysk jest widziany przez MHDD. Sprawdź, czy nie nałożono blokady HPA na ten dysk.

Przepraszam Serdecznie za zwłokę, byłem bardzo zajęty.
Oczywiście od razu, natychmiast od otrzymaniu informacji od @helmud7543 odpaliłem MHDD 4.6 z pendrive (odpalam z pena, gdyż wtedy można robić printscreeny, w przypadku nośnika CD (z Hirena), jest to - jak wiadomo niemożliwe.
Wpisałem coś w stylu (już nie pamiętam) HPAR (usunięcie HPA) i nawet reset nie był potrzebny - MHDD zobaczył od razu całą pojemność.
Piszę tak szczegółowo, gdyż jak w dyskach WD usuwam parkowanie głowic (programem WDIDLE), to dopiero pod restarcie systemu nie są już parkowane głowice co kilka sekund.
Wklejam więc te informacje.
Jedna rzecz mnie martwi, MHDD nie potrafi przeskanować całego dysku, jak wcisnę F4, mam:
Start LBA: 0
End LBA: 1565565871
EST: 1:44:23 (za krótki czas jak na skanowanie 3 TB dysku)
Próbowałem nawet ręcznie, z klawiatury wpisać wartość wyższą, ale nie można jej wprowadzić, MHH wraca do wartości początkowej.
PS. Skoro Seagate Disk Manager sobie nie poradził z tym, co zrobił MHDD, to jak mam to rozumieć? że producent nie potrafi stworzyć narzędzia, które przywróciłoby wartość fabryczną...?
Ps2. Kupiłem te dyski jako magazyn danych, ale mam teraz wątpliwości, czy nie lepiej byłoby jednak je sprzedaż i nabyć WD Greeny (są wolniejsze i mam do WD większe zaufanie).
Gdy MHDD przeskanował częściowo ten dysk, czasy dostępu trochę mnie zaniepokoiły.
Czy da się w wiarygodny sposób sprawdzić czasy dostępu do dysku bez konieczności blokowania całego systemu (spod DOS-a MHDD), czy jest jakiś wiarygodny soft pod Windows 7 SP1 64 Bit, który możecie polecić...?

Poniżej dane z MHDD:
[PRE]
50 ERR INDX CORR DREQ DRSC WRFT DRDY BUSY AMNF T0NF ABRT IDNF UNCR BBK 00
[ST3000DM001-1CH166 ] [5,860,533,168] [ ] [ ]


ST3000DM001-1CH166 LBA:5,860,533,168 BIOS: 82H
SN:Z1F3VFB6 FW:CC27 Size = 2861588MB
To see enhanced information, use command EID <SHIFT+F2>
Init drive: Done

ST3000DM001-1CH166 LBA:5,860,533,168 BIOS: 82H
SN:Z1F3VFB6 FW:CC27
Supports: LBA48 HPA DLMC LBA MS16 DMA (UDMA6,MWDMA2)
SMART: Enabled SelfTest: Supported ErrorLog: Supported
Security: high, OFF. Size = 2861588MB










| Detect a drive : <F2> | 11:42:57
[/PRE]
-------------------------------------------------------------------------
[PRE]HDD: ST3000DM001-1CH166; FW: CC27; SN: Z1F3VFB6
--------------------------------------------------------
Name Val Worst Raw
Att # 1 : Read error rate : 119 100 211904880
Att # 3 : Spin up time : 94 93 0
Att # 4 : Number of spin-up times : 100 100 222
Att # 5 : Reallocated sectors count : 100 100 0
Att # 7 : Seek error rate : 52 52 1024649
Att # 9 : Power-on time : 100 100 513
Att # 10 : Spin-up retries : 100 100 0
Att # 12 : Start/stop count : 100 100 221
Att # 183 : Unknown : 100 100 0
Att # 184 : Unknown : 100 100 0
Att # 187 : Unknown : 100 100 0
Att # 188 : Unknown : 100 99 262148
Att # 189 : Unknown : 98 98 2
Att # 190 : Unknown : 72 42 471400476
Att # 191 : Unknown : 100 100 0
Att # 192 : Power-off retract count : 100 100 215
Att # 193 : Load/unload cycle count : 98 98 5424
Att # 194 : HDA Temperature : 28 58 28
Att # 197 : Current pending sectors : 100 100 0
Att # 198 : Offline scan UNC sectors : 100 100 0
Att # 199 : Ultra ATA CRC Error Rate : 200 200 0
Att # 240 : Unknown : 100 253 505
Att # 241 : Unknown : 100 253 586199836
Att # 242 : Unknown : 100 253 761864502
[/PRE]

Po zdjęciu HPA wyłączyłbym komputer i włączył - nie wiem nawet czy to nie jest dla dysku wymagane.

Kolega pokaże te czasy odczytu?

SMART wygląda dobrze, MHDD po restarcie powinien mieć dostęp do całej powierzchni po zdjęciu HPA.

HPA jest opcją używaną celowo, nie jest to usterka, dlatego narzędzie od producenta nie musi tego obsługiwać.

helmud7543 wrote:

Kolega pokaże te czasy odczytu?

Oczywiście, jak tylko zapuszczę ponownie, bo za 1 skanowaniem - nie zapisałem wyników... Postaram się jutro je opublikować, może zapuszczę je wieczorem albo w nocy.
Obojętne czym je zrobię? Bo mam na oku:
Victoria
HDDScan (ostatnio odkryty przeze mnie)
i oczywiście MHDD

Dwa pierwsze pracują pod systemem co może zafałszowywać wyniki (słabsze niż rzeczywiste). MHDD pracuje bezpośrednio na dysku - jak masz możliwość użyj go.

Uruchomiłem wczoraj: HDDScan, ale z czystej ciekawości-jak tylko znajdę czas wolny-uruchomię także SCAN z MHDD, abyśmy mogli porównać wyniki.
Zgodnie z wczorajszymi zapowiedziami, zamieszczam screeny z testowania dysku programem HDDScan v3.3

Wygląda dobrze.

MHDD ma chyba jakiś problem z tymi dwoma dyskami. Uruchomiłem wczoraj w nocy SCAN (F4) i przeskanował dysk częściowo. To jest drugi dysk, nie ten, z którego są screeny powyżej z HDDScan.

Zamieszczam logi z MHDD:
[PRE]
50 ERR INDX CORR DREQ DRSC WRFT DRDY BUSY AMNF T0NF ABRT IDNF UNCR BBK 00
[ST3000DM001-1CH166 ] [5,860,533,168] [1,565,565,871] [ EST: 00:01 ]
°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°° ACT [185470 kb/s]
°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°° ° <3ms : 6138247
°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°° ± <10ms : 739
°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°° ˛ <50ms : 34
°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°° Ű <150ms: 455
°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°° Ű <500ms:
°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°° Ű >500ms:
°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°° ? TIME :
°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°° x UNC :
°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°° ! ABRT :
°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°° S IDNF :
°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°° A AMNF :
°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°° 0 T0NF :
°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°° * BBK :
°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°° [100.0% ] [ 26.7% ]
°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°
°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°


Time spent: 01:06:56


| Take a screenshot : <F10> | 06:24:56
[/PRE]
---------------------------------------------
8.07.2015 23:41:43
8.07.2015 23:41:43 | MHDD 4.6 (c) Dmitry Postrigan | FREEWARE
8.07.2015 23:41:43 Changing mode to: IDE
8.07.2015 23:41:51
8.07.2015 23:41:51 MHDD>I
8.07.2015 23:41:51 ST3000DM001-1CH166 LBA: 5,860,533,168
8.07.2015 23:41:51 SN: Z1F3VFCA FW: CC27
8.07.2015 23:42:00
8.07.2015 23:42:00 MHDD>EID
8.07.2015 23:42:00 ST3000DM001-1CH166 LBA: 5,860,533,168
8.07.2015 23:42:00 SN: Z1F3VFCA FW: CC27
8.07.2015 23:42:01
8.07.2015 23:42:01 MHDD>PORT
8.07.2015 23:42:08 Changing mode to: IDE
8.07.2015 23:42:08 Device selected: 8
8.07.2015 23:42:10
8.07.2015 23:42:10 MHDD>I
8.07.2015 23:42:10 ST3000DM001-1CH166 LBA: 5,860,533,168
8.07.2015 23:42:10 SN: Z1F3VFCA FW: CC27
8.07.2015 23:42:14
8.07.2015 23:42:14 MHDD>EID
8.07.2015 23:42:14 ST3000DM001-1CH166 LBA: 5,860,533,168
8.07.2015 23:42:14 SN: Z1F3VFCA FW: CC27
8.07.2015 23:42:19
8.07.2015 23:42:19 MHDD>SCREENSHOT
8.07.2015 23:42:21
8.07.2015 23:42:21 MHDD>SCAN
8.07.2015 23:42:30 Scan started
8.07.2015 23:42:30 MODE: IDE
8.07.2015 23:42:30 Device: ST3000DM001-1CH166
8.07.2015 23:42:30 F/W: CC27
8.07.2015 23:42:30 SN: Z1F3VFCA
8.07.2015 23:42:30 -------------------------------
8.07.2015 23:42:30 Lap : 1
8.07.2015 23:42:30 LBA scan: 0 to 1565565871
9.07.2015 0:49:28 Time spent: 01:06:56
9.07.2015 0:49:28 Blocks < 3ms = 6138247
9.07.2015 0:49:28 Blocks < 10ms = 739
9.07.2015 0:49:28 Blocks < 50ms = 34
9.07.2015 0:49:28 Blocks < 150ms = 455
9.07.2015 0:49:28 Blocks < 500ms = 0
9.07.2015 0:49:28 Blocks > 500ms = 0
9.07.2015 0:49:28 No warnings, no errors
9.07.2015 0:49:28 Done
9.07.2015 6:24:56
9.07.2015 6:24:56 MHDD>SCREENSHOT
9.07.2015 6:26:11
9.07.2015 6:26:11 MHDD>EXIT
9.07.2015 6:26:11 MHDD: Exit
---------------------------------------------

To znaczy zatrzymał się sam czy jaki ma problem?

helmud7543 wrote:

To znaczy zatrzymał się sam czy jaki ma problem?

Dokładnie, jak widać z loga, zapuściłem wieczorem test, poszedłem spać, a test się zakończył po godzinie i już. Dziś zapuściłem na nim testy HDD Scan v3.3, screeny poniżej.
Tak sobie myślę, że MHDD ma jakiś problem z tym dyskiem...?

obrazki.elektroda.pl - chwilowo nie działa

Sądząc po ilości LBA obsługiwane jest ok 2,1 TB przy założeniu, że jeden sektor ma 4kB. Pogubiłem się w tym, chyba potrzebny byłby fizyczny dostęp i możliwość pracy poza systemem, a to wyklucza ewentualną pomoc zdalną... Nie mam pomysłów.

dobrygosc2 wrote:

9.07.2015 0:49:28 Blocks < 150ms = 455

Trochę za dużo tych "zielonych", źle wróżę temu dyskowi.

<150ms - bloki z prędkością odczytu poniżej 150ms (zielone - nie świadczy to dobrze, ale to jeszcze nie błąd)

Chciałem tylko zwrócić uwagę na "dziwną" obsługę dysku przez MHDD.
Polecenie NHPA usunęło blokadę: BIOS oraz Windows 7 zobaczyły całą pojemność 3 TB.
Jednak SCAN w MHDD przerywa pracę po wykonaniu 26,7% (obawiam się, że to jest mniej niż szacowane przez @helmud7543 2,1TB), po prostu ciekaw jestem czemu tak się dzieje.
Z kolei program pod Windows czyli HDDScan v3.3 skanuje i widzi cały obszar dysku... - na dowód wkleiłem wczoraj screeny z testów.
Skoro jednak Windows 7 widzi cały dysk, mogę jednak założyć na nim i wykorzystać całe dostępne miejsce lub pozbyć się ich i zamienić je na wolniejsze i raczej pewniejsze WD Green.

Tak, to znacznie mniej nawet niż deklarowane 2 TB.

Czy przerwanie pracy jest rejestrowane z jakimś błędem? Z czymś takim nigdy się nie spotkałem. Jak Windows radzi sobie z obsługą całego dysku (załóż partycję i daj pełny format, albo szybki format a potem checkdisk ze skanowanie powierzchni)?

helmud7543 wrote:

Czy przerwanie pracy jest rejestrowane z jakimś błędem?

Właśnie, nie widać żadnego błędu, jako dowód wkleiłem 2 dni wcześniej loga z MHDD, proszę go sprawdzić, widać tam o której włączyłem Scan i o której Scan sam się wyłączył bez żadnego błędu. Nie widać tam żadnej wzmianki, że skanowanie przerwane przez użytkownika. Jak z niego widać, zapuściłem MHDD SCAN i poszedłem spać, a po 6 rano widzę, że Scan zakończył się przedwcześnie.
Wkrótce zrobię tak jak radzi @helmud7543

Właśnie kończyło sprawdzać, trwało to około 5 godzin. Zamieszczam screeny:

System widzi 2,7 TB, które - jak wynika ze skanu - są czytelne. Sprawdź profilaktycznie pamięć RAM, ale jak jest sprawna to nie wiem gdzie szukać usterki, która powoduje przerwanie skanu.

Dysk z niepewnego źródła -> sprawdzamy przykręcenie elektroniki, styki.

Tyle miał w założeniu przeskanować jak widać, to jest około 800GB :

Quote:

8.07.2015 23:42:21 MHDD>SCAN
8.07.2015 23:42:30 Scan started
8.07.2015 23:42:30 MODE: IDE
8.07.2015 23:42:30 Device: ST3000DM001-1CH166
8.07.2015 23:42:30 F/W: CC27
8.07.2015 23:42:30 SN: Z1F3VFCA
8.07.2015 23:42:30 -------------------------------
8.07.2015 23:42:30 Lap : 1
8.07.2015 23:42:30 LBA scan: 0 to 1565565871

Pytanie dlaczego, skoro checkdisk pow Widnows przeskanował całość?

Dzięki @helmud7543 obydwa dyski działają prawidłowo - tzn. jest dostępna ich pełna pojemność. Jak pisałem wcześniej MHDD miewa z nimi problemy podczas skanowania (F4 + F4), ale odkryłem, że odpalenie samego MHDD z pustym katalogiem LOG, powoduje to, że MHDD widzi i skanuje prawidłowo cały obszar dysku.
Może po prostu MHDD jest za "stary" na nowe dyski powyżej bariery 2,2 TB.
Tak czy siak przestrzeń na magazyn jest dostępna i dyski są OK.
Wielki dzięki @helmud7543.