Elektroda.pl
Elektroda.pl
X
Proszę, dodaj wyjątek www.elektroda.pl do Adblock.
Dzięki temu, że oglądasz reklamy, wspierasz portal i użytkowników.

TV Haier 22" usterka sygnału DVBT?

pawel16150 14 Wrz 2015 20:40 1824 13
  • #1 14 Wrz 2015 20:40
    pawel16150
    Poziom 29  

    Panowie niespełna rok temu kupiłem mamie telewizor LE22G610Cf marki HAIER. Telewizor sprawował się dobrze do zeszłego tygodnia, mianowicie przy odbiorze kanałów naziemnej TV DVBT,zaczął cyklicznie samoistnie się wyłączać i włączać .Padł-pomyślałem więc kupiłem od razu następny nowy. Będzie trzeba czekać zanim wróci z naprawy jakieś ze dwa tygodnie.Więc dzwonię do serwisu i zgłaszam usterkę i umawiamy się że tv odbierze firma kurierska. Telewizor spakowany,czekam dzień dwa trzy..nie ma kuriera! Dzwonię ponownie do serwisu a oni mówią mi że to była jakaś usterka z sygnałem DVBT i nie tylko ja jeden zgłaszałem do nich taką usterkę tego dnia,kazali mi sprawdzić tv ponownie i o dziwo działa jak gdyby nigdy nic......
    Sprawdzałem go na kilku innych antenach i było to samo,wyłączał się co chwilę ale z pendriva działał normalnie,nie wyłączał się. Niech ktoś się z kolegów wypowie na ten temat._Pozdrawiam!

    0 13
  • #2 14 Wrz 2015 20:52
    simhak
    Moderator - SAT

    Działa to oglądaj, nie działa to reklamuj...

    0
  • #3 14 Wrz 2015 20:55
    pawel16150
    Poziom 29  

    No tak,wiem o tym. Ale co sygnał DVBT ma do wyłączania się tv? Drugi tv działał wtedy bez zarzutów.

    0
  • #4 14 Wrz 2015 21:01
    simhak
    Moderator - SAT

    Sądzisz, że ktoś "bez pacjenta na stole" powie Ci co jest uszkodzone?

    Może błąd w oprogramowaniu?
    Powrót do ustawień fabrycznych zrobiony?
    Zresztą skoro masz go na gwarancji to na co czekasz?

    0
  • #5 14 Wrz 2015 21:09
    pawel16150
    Poziom 29  

    [quote="simhak"]Sądzisz, że ktoś "bez pacjenta na stole" powie Ci co jest uszkodzone?

    Było coś.Teraz działa jak gdyby nigdy nic.Przywracane były ustawienia fabryczne i nic to nie pomagało.Skoro w serwisie mówią że nie ja jeden zgłaszałem tego dnia taki problem to co się mogło stać z tą marką i tymi tv.?

    0
  • #7 20 Paź 2015 17:46
    przemekwasz
    Poziom 2  

    Witam
    Mam ten sam problem. Już w dniu zakupu ten TV samoistnie się wyłączał. Zadzwoniłem do serwisu ale zrezygnowałem z wysyłki bo na drugi dzień i przez blisko rok było ok. Znowu pojawił się problem i zaproponowali mi zmianę oprogramowania. Obiecali mi nawet wysłać pliki instalacyjne na maila - oczywiście nie doczekałem się. Kablówka skolei zasugerowała mi że wzmacnianie sygnału przez drugi tv podłączony do rozdzielacza może powodować działanie systemu przeciwprzepięciowego w tv Haier. Teraz już mam pewność że to wada fabryczna (niedopracowanie modelu).
    Na dodatek po przeniesieniu kilku kanałów na inne pasma w kablówce, tv mimo że je znalazł to ich nie chce wyświetlać. Poza info OSD i wymuszonym (najpierw wyciszenie a potem ponowne włączenie) pojawia się tylko audio. Wg mnie niedorobiony model i tyle.

    0
  • #8 10 Sty 2016 12:49
    pawel16150
    Poziom 29  

    Od wczoraj problem znów się pojawił, objawy takie same jak wcześniej.

    0
  • #9 10 Sty 2016 13:59
    przemekwasz
    Poziom 2  

    U mnie też. Badziewie ehh...

    0
  • #11 10 Lip 2016 07:04
    pawel16150
    Poziom 29  

    Od wczoraj problem znów się pojawił.

    0
  • #12 01 Wrz 2016 21:52
    pawel16150
    Poziom 29  

    Panowie kończy mi się gwarancja. Co robić bo znów powtórka z rozrywki, a najgorzej że uzywa go starsza kobieta ... ale nie wiem co mam robić.

    0
  • #13 01 Wrz 2016 22:38
    _kli_
    Poziom 33  

    Najprościej byłoby wymienić ten "marketowy" telewizor na "markowy", bo ze strony producenta raczej nie doczekasz się pomocy. Sam zresztą widzisz że problemy pojawiają się okresowo i brak reakcji. Oto fragmenty wpisów przedstawiciela Emitel-a:

    JarosławMroczkowski napisał:
    Niestety jest grupa tanich odbiorników, prawdopodobnie o podobnej, jeśli nie identycznej konstrukcji, które co jakiś czas powodują problemy. Błędy w oprogramowaniu powodują, że odbiorniki "panicznie" reagują na niektóre, zgodne ze standardami, zmiany w strumieniu. Nasz sygnał badany jest analizatorami, które nie wykazują niezgodności sygnału ze standardami. Odbiór sprawdzany jest też za pomocą kilku rodzajów odbiorników STB i TV. Nic podejrzanego nie zaobserwowaliśmy.
    (...)
    No i wróciło... te same odbiorniki, te same objawy. Prawdopodobnie i tym razem uda się coś z tym zrobić. I jeśli znów uda nam się coś wymyślić by załagodzić problem, to producenci poczują się rozgrzeszeni i nie poprawią softu. Powoli gwarancja na te odbiorniki minie i będą mieć to z głowy.
    (...)
    To w sumie niezłe odbiorniki jak na swoją cenę, tylko ktoś poszedł trochę na skróty pisząc oprogramowanie do nich. Zabrakło jakiegoś drobiazgu w obsłudze błędów i zamiast ich ignorowania program wpada w "panikę". To powinno dać się łatwo poprawić, o ile ktoś będzie naprawdę chciał. (Jeden z producentów jakiś czas temu w podobnej sytuacji dał radę i od tej pory nie słyszałem o problemach.)
    Kilka modeli różnych "producentów" ma identyczną przypadłość. Po obudowie i cenie nie da się poznać, że w środku siedzi ten sam chińczyk.

    Zapytaj na forum Emitela, może ktoś od operatora technicznego coś podpowie -> Link.
    EDIT:
    Odpowiedź Emitel-a
    http://forum.emitel.pl/viewtopic.php?f=47&t=6858&start=24

    0
  • #14 26 Gru 2016 17:55
    pawel16150
    Poziom 29  

    No i dziś powtórka tego problemu.

    0