Elektroda.pl
Elektroda.pl
X
Elektroda.pl
Proszę, dodaj wyjątek dla www.elektroda.pl do Adblock.
Dzięki temu, że oglądasz reklamy, wspierasz portal i użytkowników.

TV Haier 22" usterka sygnału DVBT?

14 Wrz 2015 20:40 2049 13
  • Poziom 29  
    Panowie niespełna rok temu kupiłem mamie telewizor LE22G610Cf marki HAIER. Telewizor sprawował się dobrze do zeszłego tygodnia, mianowicie przy odbiorze kanałów naziemnej TV DVBT,zaczął cyklicznie samoistnie się wyłączać i włączać .Padł-pomyślałem więc kupiłem od razu następny nowy. Będzie trzeba czekać zanim wróci z naprawy jakieś ze dwa tygodnie.Więc dzwonię do serwisu i zgłaszam usterkę i umawiamy się że tv odbierze firma kurierska. Telewizor spakowany,czekam dzień dwa trzy..nie ma kuriera! Dzwonię ponownie do serwisu a oni mówią mi że to była jakaś usterka z sygnałem DVBT i nie tylko ja jeden zgłaszałem do nich taką usterkę tego dnia,kazali mi sprawdzić tv ponownie i o dziwo działa jak gdyby nigdy nic......
    Sprawdzałem go na kilku innych antenach i było to samo,wyłączał się co chwilę ale z pendriva działał normalnie,nie wyłączał się. Niech ktoś się z kolegów wypowie na ten temat._Pozdrawiam!
  • Moderator - SAT
    Działa to oglądaj, nie działa to reklamuj...
  • Poziom 29  
    No tak,wiem o tym. Ale co sygnał DVBT ma do wyłączania się tv? Drugi tv działał wtedy bez zarzutów.
  • Moderator - SAT
    Sądzisz, że ktoś "bez pacjenta na stole" powie Ci co jest uszkodzone?

    Może błąd w oprogramowaniu?
    Powrót do ustawień fabrycznych zrobiony?
    Zresztą skoro masz go na gwarancji to na co czekasz?
  • Poziom 29  
    [quote="simhak"]Sądzisz, że ktoś "bez pacjenta na stole" powie Ci co jest uszkodzone?

    Było coś.Teraz działa jak gdyby nigdy nic.Przywracane były ustawienia fabryczne i nic to nie pomagało.Skoro w serwisie mówią że nie ja jeden zgłaszałem tego dnia taki problem to co się mogło stać z tą marką i tymi tv.?
  • Poziom 2  
    Witam
    Mam ten sam problem. Już w dniu zakupu ten TV samoistnie się wyłączał. Zadzwoniłem do serwisu ale zrezygnowałem z wysyłki bo na drugi dzień i przez blisko rok było ok. Znowu pojawił się problem i zaproponowali mi zmianę oprogramowania. Obiecali mi nawet wysłać pliki instalacyjne na maila - oczywiście nie doczekałem się. Kablówka skolei zasugerowała mi że wzmacnianie sygnału przez drugi tv podłączony do rozdzielacza może powodować działanie systemu przeciwprzepięciowego w tv Haier. Teraz już mam pewność że to wada fabryczna (niedopracowanie modelu).
    Na dodatek po przeniesieniu kilku kanałów na inne pasma w kablówce, tv mimo że je znalazł to ich nie chce wyświetlać. Poza info OSD i wymuszonym (najpierw wyciszenie a potem ponowne włączenie) pojawia się tylko audio. Wg mnie niedorobiony model i tyle.
  • Poziom 29  
    Od wczoraj problem znów się pojawił, objawy takie same jak wcześniej.
  • Poziom 2  
    U mnie też. Badziewie ehh...
  • Poziom 29  
    Od wczoraj problem znów się pojawił.
  • Poziom 29  
    Panowie kończy mi się gwarancja. Co robić bo znów powtórka z rozrywki, a najgorzej że uzywa go starsza kobieta ... ale nie wiem co mam robić.
  • Poziom 37  
    Najprościej byłoby wymienić ten "marketowy" telewizor na "markowy", bo ze strony producenta raczej nie doczekasz się pomocy. Sam zresztą widzisz że problemy pojawiają się okresowo i brak reakcji. Oto fragmenty wpisów przedstawiciela Emitel-a:
    JarosławMroczkowski napisał:
    Niestety jest grupa tanich odbiorników, prawdopodobnie o podobnej, jeśli nie identycznej konstrukcji, które co jakiś czas powodują problemy. Błędy w oprogramowaniu powodują, że odbiorniki "panicznie" reagują na niektóre, zgodne ze standardami, zmiany w strumieniu. Nasz sygnał badany jest analizatorami, które nie wykazują niezgodności sygnału ze standardami. Odbiór sprawdzany jest też za pomocą kilku rodzajów odbiorników STB i TV. Nic podejrzanego nie zaobserwowaliśmy.
    (...)
    No i wróciło... te same odbiorniki, te same objawy. Prawdopodobnie i tym razem uda się coś z tym zrobić. I jeśli znów uda nam się coś wymyślić by załagodzić problem, to producenci poczują się rozgrzeszeni i nie poprawią softu. Powoli gwarancja na te odbiorniki minie i będą mieć to z głowy.
    (...)
    To w sumie niezłe odbiorniki jak na swoją cenę, tylko ktoś poszedł trochę na skróty pisząc oprogramowanie do nich. Zabrakło jakiegoś drobiazgu w obsłudze błędów i zamiast ich ignorowania program wpada w "panikę". To powinno dać się łatwo poprawić, o ile ktoś będzie naprawdę chciał. (Jeden z producentów jakiś czas temu w podobnej sytuacji dał radę i od tej pory nie słyszałem o problemach.)
    Kilka modeli różnych "producentów" ma identyczną przypadłość. Po obudowie i cenie nie da się poznać, że w środku siedzi ten sam chińczyk.

    Zapytaj na forum Emitela, może ktoś od operatora technicznego coś podpowie -> Link.
    EDIT:
    Odpowiedź Emitel-a
    http://forum.emitel.pl/viewtopic.php?f=47&t=6858&start=24
  • Poziom 29  
    No i dziś powtórka tego problemu.