Witam.

Nie wiem, czy wybrałam dobry temat, aby opisać mój problem, ale jak coś to mnie poprawcie.

Mam problem z dyskiem zewnętrznym Samsung. Nie wiem, dlaczego, ale mój laptop lenovo niby go czyta, ale nie mam do niego dostępu.

Komunikat wygląda o tak:



Dodam, że dysk działał normalnie na komputerze koleżanki i na moim tv.

Co mam zrobić?

Format dysku nie wchodzi w grę, bo mam tam prawie 2TB danych i nie chciałabym ich stracić.

16 Paź 2015 17:26 0 yumi87 #15072058 29

A jakie masz parametry kompa i jakiej firmy dysk to mamy sobie sami znaleść ?!

16 Paź 2015 17:38 0 headshot #15072077

Laptop to lenovo G50, a dysk SAMSUNG D3 Station.

Nie znam się na komputerach za bardzo^^'

16 Paź 2015 17:42 0 yumi87 #15072087

Możesz zacząć od podania SMARTu.

16 Paź 2015 17:47 0 Łukasz_W #15072094

Jeszcze parametry do lenovo:

http://www.benchmark.pl/produkt/specyfikacja/lenovo-g50-70-59-418328

I do dysku:

http://www.ceneo.pl/24264001#tab=spec

Ściągnęłam sobie crystaldiskinfo i pokazuje mi, że stan dysku dobry. Jeśli o to chodziło ze SMARTem.



Dodano po 18 [minuty]:

Jeszcze raz wstawiam analizę.


Dodano po 13 [minuty]:

Złe parametry podałam do lenovo.

Te są dobre:

Procesor Intel® Core™ i3 4gen 4030U 1,9 GHz
Liczba rdzeni 2
Pamięć podręczna CACHE 3 MB
Ekran 15,6'', WXGA 1366 x 768 pikseli (16:9)
Typ matrycy błyszcząca
Ekran dotykowy nie
Pamięć RAM 4 GB, DDR3
Możliwość rozszerzenia RAM do 8 GB
Dysk twardy 500 GB, SATA 5400 obr/min
Grafika Intel® HD Graphics 4400
Pamięć karty graficznej współdzielona z pamięcią systemową
Napęd, kamera
Rodzaj napędu Super Multi DVD+/-RW/RAM
Wbudowana kamera tak 1
Dźwięk
Karta dźwiękowa zintegrowana
Wbudowane głośniki 2
Wbudowany mikrofon tak
Komunikacja
Karta sieciowa 10/100/1000 Mbps Gigabit Ethernet
Karta bezprzewodowa Wi-Fi 802.11 b/g/n
Bluetooth tak
Opis modem 3G nie dotyczy
Czytnik kart pamięci 2 w 1 (SD, MMC)
Wyjścia / wejścia
Złącze USB 2.0 2
Złącze USB 3.0 1
Wyjście HDMI tak
Wyjście VGA tak
Złącze Combo jack (wejście/wyjście audio) tak
Parametry fizyczne
Urządzenie wskazujące TouchPad
Czytnik linii papilarnych nie
Wymiary (szer. x gł. x wys.) 384 x 265 x 25 mm
Waga (kg) 2,5 kg

16 Paź 2015 18:24 0 yumi87 #15072109

Pokaż też screen z DMDE z widoku okna partycje, po wyborze dysku z urządzeń fizycznych.

16 Paź 2015 18:58 0 mati211p #15072269

Dysk nie jest uszkodzony, więc wejdź w wiersz poleceń i wpisz: chkdsk g: /f /r i poczekaj aż operacja się zakończy.

16 Paź 2015 19:00 0 Killlu #15072280

Często najprostsze rozwiązania pomagają -> zastosuj USB Oblivion:
http://sourceforge.net/projects/usboblivion/files/latest/download

16 Paź 2015 19:11 0 pidar #15072311

Będąc w systemie naciśnij na klawiaturze przycisk windowsa +R, tam wpisz cmd. Pojawi się wiersz poleceń, wpisz chkdsk g: /f lub chkdsk g: /r ewentualnie sprawdź czy wejdzie ci na dysk wpisując g: , jak wejdzie to chkdsk /f

16 Paź 2015 19:20 0 wentyl215 #15072354

Skoro wyswietla sie "odmowa dostepu" to moze warto zaczac od nadania sobie praw do tego dysku?

Wrzuc tez w zalaczniku log z USBFix z opcji Lisiting. Mozliwe, ze dysk jest zainfekowany i np. antywirus blokuje dostep.

16 Paź 2015 20:21 0 Kolobos #15072532

Próbowałam z chkdsk g: /f lub chkdsk g: /r i wciąż nic. Przeskanowałam też dysk w poszukiwaniu wirusów i nadal to samo.

17 Paź 2015 11:21 0 yumi87 #15073605

a czy na dysku masz jakieś ważne dane?

17 Paź 2015 11:23 0 wentyl215 #15073607

Tak, to są 2TB bardzo ważnych danych.

A, czy to może być wina windowsa? Wcześniej miałam windowsa 7, ale pobrałam aktualizacje do windows 10. Byłam parę dni u znajomej, ona też ma windowsa 10 i u niej dysk działał normalnie. U mnie po podłączeniu działał, ale jak chciałam wejść w jeden z folderów to nie czytał zawartości, a kiedy odłączyłam i podłaczyłam ponownie dysk wyskoczył właśnie ten komunikat, że windows nie ma do tego dysku dostępu.

Czy zmiana windowsa na 7 spowrotem coś może pomóc?

17 Paź 2015 11:33 0 yumi87 #15073629

yumi87 napisał:

u znajomej, ona też ma windowsa 10 i u niej dysk działał normalnie

Więc logicznym jest, że wersja systemu jest tu bez znaczenia.
Proszę podłączyć dysk w inne gniazda USB. Należy też sprawdzić systemowy podgląd zdarzeń - tam mogą być informacje o ewentualnych błędach.

17 Paź 2015 13:52 0 DriverMSG #15074020

Podłączałam już dysk w inne gniazda usb i wciąż jest to samo.

Przeinstalowałam system na windows 7, błąd wyskakuje nadal.

17 Paź 2015 15:52 0 yumi87 #15074365

DriverMSG napisał:

Należy też sprawdzić systemowy podgląd zdarzeń - tam mogą być informacje o ewentualnych błędach.

17 Paź 2015 15:53 0 DriverMSG #15074369

Jak to zrobić?

17 Paź 2015 15:57 0 yumi87 #15074382

PPM na ikonie [mój komputer], z menu wybrać [zarządzaj], w nowym oknie z menu wybrać:
Podgląd zdarzeń > widoki niestandardowe > zdarzenia administracyjne.
Poczekać chwilkę i z listy szukać czerwonych wpisów.

17 Paź 2015 16:04 0 DriverMSG #15074403

Zrobiłam tak i tutaj błędy od spodu

Co teraz?

17 Paź 2015 16:19 0 yumi87 #15074449

Dwuklik myszką na błędach z opisem źródło - NTFS i Kernel.
Pokaż nowe screeny.

17 Paź 2015 16:23 0 DriverMSG #15074461

Oto screeny:

17 Paź 2015 16:28 0 yumi87 #15074479

Wygląda na wyłączone usługi systemowe.
Uruchom MSConfig, wejdź w zakładkę Usługi.
Ustaw sortowanie klikając w [Stan] i porób screeny zatrzymanych usług.

17 Paź 2015 16:40 0 DriverMSG #15074510

Screeny ze stanu:

17 Paź 2015 16:52 0 yumi87 #15074541

Nie widzę na liście usługi: Wstępne ładowanie do pamięci
Czy jest taka u ciebie?

17 Paź 2015 17:02 0 DriverMSG #15074566

Mam i w stan u mnie mam, że działa.

17 Paź 2015 17:09 0 yumi87 #15074589

Wejdź teraz w zarządzanie komputerem https://www.elektroda.pl/rtvforum/viewtopic.php?p=15074403#15074403
Po lewej zakładka Usługi, odszukaj tę usługę i ją zrestartuj - PPM uruchom ponownie.

Pokaż też screen z menadżera urządzeń. Mam wrażenie, że nie wszystkie sterowniki są zainstalowane.

17 Paź 2015 17:12 0 DriverMSG #15074598

Ale którą usługę?

17 Paź 2015 17:23 0 yumi87 #15074635

yumi87 napisał:

Ale którą usługę?

Wstępne ładowanie do pamięci

17 Paź 2015 17:23 0 DriverMSG #15074637

Znalazłam i przepraszam za moją ciemnotę, ale nie wiem jak to zrestartować. Czym jest skrót PPM?

17 Paź 2015 17:29 0 yumi87 #15074651

Prawy Przycisk Myszki.

Pokaż też screen z menadżera urządzeń

17 Paź 2015 17:29 0 DriverMSG #15074654