Witam,
Zacznę od początku.
2 miesiące temu z palnika leciały iskry wezwałem serwis - wymieniono:
- elektroda zapłonowa
- dysza olejowa
- przewód wysokiego napięcia x2
Każdego dnia piec działał bez problemu do wczoraj.
Wczoraj, gdy chciałem włączyć piec - palnik się włączył, ale po chwili zapłon zaczął się co sekundę włączać i wyłączać - odłączyłem piec od zasilania i włączyłem ponownie po 15 minutach, a wtedy piec włączał się tylko na jakieś 30 sek później zapalał się czerwony przycisk na palniku (chyba od resetowania). Gdy przycisnąłem przycisk piec uruchamial sie tylko na 30 sekund (nie dochodziło do zapłonu) i znowu sytuacja się ponawiała - zapalała sięczerwona kontrolka (przycisk) i piec przestawał działać, i tak cały czas.
Zadzwoniłem po serwisanta - jak się okazało poinformował mnie po wyciagnieciu palnika z pieca i wlaczeniu go, że jest iskra, a więc, że wykonana przez niego wcześniej usługa i zamontowane części to nie zrodlo problemu. Serwisant wymienił filtr siatkowy który uzupełniał się paliwem do 70% jednak problem cały czas był taki sam.
Dzisiaj piec już w ogóle nie chce się uruchomić, nawet na 1 sekundę, patrzyłem na pojemnik z filtrem jest pełny paliwa. Nie wiem, czy części wymienione 2 miesiące temu nie są wadliwe bądź zamontowane "niedokładnie" gdyż teraz piec w ogóle się nie uruchamia (palnik jest cicho/nie startuje) więc "iskry" juz nie ma.
Proszę o pomoc
Zacznę od początku.
2 miesiące temu z palnika leciały iskry wezwałem serwis - wymieniono:
- elektroda zapłonowa
- dysza olejowa
- przewód wysokiego napięcia x2
Każdego dnia piec działał bez problemu do wczoraj.
Wczoraj, gdy chciałem włączyć piec - palnik się włączył, ale po chwili zapłon zaczął się co sekundę włączać i wyłączać - odłączyłem piec od zasilania i włączyłem ponownie po 15 minutach, a wtedy piec włączał się tylko na jakieś 30 sek później zapalał się czerwony przycisk na palniku (chyba od resetowania). Gdy przycisnąłem przycisk piec uruchamial sie tylko na 30 sekund (nie dochodziło do zapłonu) i znowu sytuacja się ponawiała - zapalała sięczerwona kontrolka (przycisk) i piec przestawał działać, i tak cały czas.
Zadzwoniłem po serwisanta - jak się okazało poinformował mnie po wyciagnieciu palnika z pieca i wlaczeniu go, że jest iskra, a więc, że wykonana przez niego wcześniej usługa i zamontowane części to nie zrodlo problemu. Serwisant wymienił filtr siatkowy który uzupełniał się paliwem do 70% jednak problem cały czas był taki sam.
Dzisiaj piec już w ogóle nie chce się uruchomić, nawet na 1 sekundę, patrzyłem na pojemnik z filtrem jest pełny paliwa. Nie wiem, czy części wymienione 2 miesiące temu nie są wadliwe bądź zamontowane "niedokładnie" gdyż teraz piec w ogóle się nie uruchamia (palnik jest cicho/nie startuje) więc "iskry" juz nie ma.
Proszę o pomoc
czy w tym wypadku powinienem dostac jakis zwrot pieniedzy badz skorzystac z gwarancji? Za uslugi i kupione czesci musialem zaplacic w sumie jakies 1400zl.