logo elektroda
logo elektroda
X
logo elektroda
REKLAMA
REKLAMA
Adblock/uBlockOrigin/AdGuard mogą powodować znikanie niektórych postów z powodu nowej reguły.

Jak walczyć z serwisem LG G2 mini po anulowaniu gwarancji za rzekome rootowanie?

lole567 22 Gru 2015 22:30 855 3
REKLAMA
  • #1 15263079
    lole567
    Poziom 9  
    Witam potrzebuję jakiejś rady jak walczyć z serwisem. Więc tak po aktualizacji systemu telefonu LG G2 mini zaczęły się problemy. Telefon zaczął się wieszać, wyłączały się same aplikacje. Po oddaniu do punktu T-Mobile (z tej sieci brałem telefon) w celu naprawy telefonu, po tygodniu dzwoni Pani z t-mobile że telefon ma uszkodzoną płytę główną i konieczna jest wymiana wtedy mi powiedziano 140zł. Odmówiłem naprawy i następnego dnia zadzwoniono że telefon jest do odbioru, gdy zjawiłem się pokazano mi dokument gdzie kwota naprawy to 350zł, a płytę główną sam uszkodziłem rzekomo rootowaniem systemu (oczywiście nic takiego nie miało miejsca,nic nie robiłem z telefonem) i gwarancję anulowano. Odwołałem się od decyzji serwisu. Może mieliście taką sytuację albo wiecie co zrobić jak się bronić bo czuję się oszukany.
  • REKLAMA
  • #2 15263116
    rekordgsm
    Poziom 31  
    A co pani z T-mobile ma do Twojego telefonu? To producent a nie operator odpowiada ze serwis swojego sprzętu. Co do odwołania od decyzji serwisu zostaje Ci raczej tylko sąd.
  • REKLAMA
  • #3 15263215
    winmap
    Poziom 38  
    Znam to. Też walczyłem ale z innym modelem(Oczywiście nie moja wina tylko trefnej sztuki). Odwołanie nie pomogło więc znalazłem inny serwis gwarancyjny (reklamacyjny). Wysłałem bezpośrednio kurierem na ich koszt. Opisałem całą sytuację że powszedni serwis mnie oszukał. Nie ingerowałem w tel. co było widoczne. Trochę się pozaliłem w piśmie dla lepszego efektu i po 2 tygodniach przyjechał kurier z fonem oczywiście z wymienioną płytą. Radzę spróbować tej metody. Może się uda jak i mi. Koledze też tak robiłem. U mnie dotyczyło to Sony a u niego HTC.
    Nie powiem Ci gdzie i jakie są serwisy ale w googlach znajdziesz.
    Napisz jakie będą efekty jeżeli Ci się uda wysłać.
    Powodzenia. ;)
  • #4 15263549
    lole567
    Poziom 9  
    Co do Pani to była próba oszustwa albo nie porozumienie na lini serwis-T-Mobile bo z 140zł nagle 350zł to jakbym się zdecydował na naprawę przychodzę i mam do zapłaty o 240zł więcej. Dziękuje za odpowiedź, jeżeli uda mi się coś wywalczyć to będę pisał.
REKLAMA