Rejestrator NOTIS -połaczenie zdalne - brak użytkownika

Witajcie, może ktoś już rozwiązał ten problem lub wie jak spróbować go rozwiązać.
Mianowicie jest problem ze zdalnym połączeniem się z rejestratorem NOTIS.
Rejestrator łączy się tylko poprzez przeglądarkę internetową (Web 1.0), natomiast przy próbie połączenie przez smartPSS wyskakuje komunikat że "brak użytkownika"
próbowałem na admin,admin , próbowałem też po dodaniu nowego użytkownika, dalej to samo. A potrzebny jest dostęp poprzez jakąkolwiek aplikację a nie przeglądarkę.

Typ rejestratora to REJESTRATOR HDCVI NOTIS NT-838CH
czyli po prostu Dahua 8chs HD CVI DVR CVR5108HG pod nazwą NOTIS.
Przez program VMS (to samo co PSS) ,dołączony do oryginalnej płyty CD,także nie mogę się połączyć. W VMS w ogóle nie mogę dodać urządzenia - po dodaniu zaraz znika z listy chyba dlatego,że nie może się zdalnie połączyć.
Czy ktoś wie co trzeba zrobić aby zdalnie połączyć się z tym rejestratorem poprzez jakąkolwiek aplikację - program aby nie wyrzucało komunikatu,że jest brak użytkownika?

Podobny problem z notisem miał thomas899 lecz nikt na elektrodzie nie potrafił mu pomóc:
https://www.elektroda.pl/rtvforum/topic3102336.html

Nie wiem jak NOTIS ale ja miałem rejestrator który wymagał wpisania do aplikacji numeru seryjnego urządzenia, i dopiero wtedy można było ustanowić połączenie...