logo elektroda
logo elektroda
X
logo elektroda
REKLAMA
REKLAMA
Adblock/uBlockOrigin/AdGuard mogą powodować znikanie niektórych postów z powodu nowej reguły.

T-Mobile: usługa w trakcie modyfikacji - co to oznacza?

_jta_ 17 Lut 2016 00:29 2406 3
REKLAMA
  • #1 15443333
    _jta_
    Specjalista elektronik
    Taki był komunikat sieci T-Mobile w odpowiedzi na pytanie o stan usługi - co on właściwie oznacza?
    Dotyczył on usługi "Wieczory i weekendy" wykorzystywanej co najmniej od paru lat, która parę dni temu przestała działać.
    Nie wiem, czy to oznacza, że usługa jest trwale wyłączona, czy wkrótce włączy się bez potrzeby dalszych działań?
  • REKLAMA
  • #2 15443347
    KapitanSTS
    Poziom 30  
    Oznaczać może bardzo dużo, najlepiej zasięgnąć opinii u źródła.
    Opcji jest wiele:
    - mogą usuwać usługę ze swojej listy
    - wykonują jakieś poprawki bo usługa działa nie poprawnie
    - może przedłużałeś umowę i warunki zmieniają się, więc wyłączają usługę
  • REKLAMA
  • #3 15443382
    _jta_
    Specjalista elektronik
    Niestety nie podają takiej informacji na stronie internetowej T-Mobile, można najwyżej telefonować - odpłatnie - albo odwiedzić biuro obsługi klienta.

    Próbowałem już telefonować, ale u nich jest taki system, że za rozmowę się płaci, a oni starają się ją przedłużać, żeby klient więcej zapłacił.

    Pytam tutaj, bo liczę na to, że ktoś już dostał taki komunikat, dowiedział się, co on oznacza, i zechce podzielić się tą informacją.

    Komunikaty automatyczne powinny być jednoznaczne - dany komunikat ma się pojawiać tylko w jednej sytuacji, jeśli tak nie jest, to system jest zły.

    W Internecie znalazłem takie wypowiedzi - widać, że sprawa nie jest nowa, jakkolwiek w odniesieniu do innej usługi:
    https://pl-pl.facebook.com/tmobilepl/posts/606119629446415 - 2013-10-30 chce odnowić usługę 1GB internetu mam wiadomość "usługa w trakcie modyfikacji". Cztery dni temu myślałem ze to chwilowe;
    https://pl-pl.facebook.com/tmobilepl/posts/738968639494846 - 2014-07-21 kod w ogóle nie działa, dostaję jedynie informację, że "usługa w trakcie modyfikacji". Wizyta na stronie itaktak nic nie daje.
REKLAMA