Elektroda.pl
Elektroda.pl
X
Proszę, dodaj wyjątek www.elektroda.pl do Adblock.
Dzięki temu, że oglądasz reklamy, wspierasz portal i użytkowników.

Acer Aspire V3-771G - nieprawidłowa praca Windows po usunięciu plików.

EXS 07 Mar 2016 10:34 1023 11
  • #1 07 Mar 2016 10:34
    EXS
    Poziom 10  

    Witam.
    Kilka dni temu przeprowadziłem sprzątanie (śmieci rejestru, śmieci dysku, historia Windows, pliki tymczasowe) zostały usunięte. Mój system to Windows 10. Teraz w chwili obecnej mam problem z Menu Start, zmiana głośności, powiadomienia systemowe sieć WiFi oraz zdjęcia.
    Nic nie działa poprawnie tzn. Menu Start się nie otwiera, pod głosić normalnie nie można. Zmiana głosności odbywa się poprzez otwarcie miksera głośności, powiadomienia systemowe się nie wyświetlają - klikam cały czas i nic. Podobnie jest z siecią WiFi.
    Natomiast przy próbie odtworzenia zdjęcia pojawia się komunikat: nieprawidłowa wartość rejestru.
    Możliwe, że jeszcze są jakieś problemy, ale jak na razie tylko te są mi znane.
    Pomocy.

    0 11
  • #2 07 Mar 2016 11:17
    rafi84
    Poziom 24  

    Jakim programem przeprowadziłeś sprzątanie? ?
    Najprawdopodobniej zrobiłeś to nieumiejętnie i pokasowałeś za dużo.

    0
  • #3 07 Mar 2016 11:24
    swiercm
    Moderator na urlopie...

    Wykonaj skanowanie i usuń to, co zostało wykryte (dotyczy pkt 1-3):
    1. MBAM: https://www.malwarebytes.org/
    2. ADWCleaner: http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/dl/125/
    3. CCLeaner (opcja czyszczenia plików tymczasowych i opcja naprawy rejestru): http://www.filehippo.com/pl/download_ccleaner/download/78325cb97c23cd95a395335c7a6bc5bd/

    I najważniejsze:
    4. Pobierz FRST zgodny z Twoim Windows (32bit lub 64bit) http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/
    Uruchom skanowanie i wygenerowane logi (frst.txt i addition.txt) zamieść jako załączniki.
    Naciśnij Acer Aspire V3-771G - nieprawidłowa praca Windows po usunięciu plików. a następnie Acer Aspire V3-771G - nieprawidłowa praca Windows po usunięciu plików.

    Jeśli będziesz miał problem z uruchomieniem programów - wykonaj Pkt 4 w Trybie Awaryjnym systemu.

    Zamieść dodatkowo zrzut ze SMARTem z CristalDiskInfo - pełny ekran, wszystkie parametry.
    http://crystalmark.info/software/CrystalDiskInfo/index-e.html

    0
  • #4 07 Mar 2016 19:12
    EXS
    Poziom 10  

    @swiercm
    Nie było problemu z wykonaniem punktu nr.4
    Zrzut ze SMART z CristalDiskInfo.

    Acer Aspire V3-771G - nieprawidłowa praca Windows po usunięciu plików.

    W załączniku również logi z FRST.
    Shortc..txt Download (33.86 kB)Additi..txt Download (19.3 kB)FRST.txt Download (141.32 kB)
    Dodano:

    @rafi84
    Sprzątanie przeprowadziłem programem AusLogics BoostSpeed oraz CCleaner.

    Moderowany przez swiercm:

    Posty scaliłem. Proszę, byś w przypadku aktualizacji informacji używał opcji "Zmień".

    0
  • #5 08 Mar 2016 12:09
    swiercm
    Moderator na urlopie...

    W zrzucie widzę, że oprócz SSD masz jeszcze drugi dysk twardy.
    Także warto SMART przy okazji zamieścić.

    EXS napisał:
    AusLogics BoostSpeed oraz CCleaner

    Z jakimi opcjami?

    Na analizę logów musisz zaczekać.

    0
  • #6 08 Mar 2016 12:25
    mati211p
    Specjalista - HDD i odzyskiwanie danych

    Można jeszcze spróbować wykonać przywracanie systemu do czasu sprzed wykonania zabiegu "sprzątania".

    0
  • #7 08 Mar 2016 19:59
    Kolobos
    Spec od komputerów

    Obok frst.exe utworz plik fixlist.txt z zawartoscia:
    Task: {11DFC1BC-51B4-4F6E-B04F-62289F7D44AF} - System32\Tasks\Opera scheduled Autoupdate 1455661057 => C:\Program Files (x86)\Opera\launcher.exe [2016-03-01] (Opera Software)
    Task: {B2459FDF-EF71-42E5-802E-F28614CF6EC5} - System32\Tasks\Byougs => C:\PROGRA~1\GROOVE~1\Luwxexvu.bat
    Task: C:\Windows\Tasks\CreateExplorerShellUnelevatedTask.job => C:\Windows\explorer.exe
    Task: C:\Windows\Tasks\Uninstaller_SkipUac_Acer.job => C:\Program Files (x86)\IObit\IObit Uninstaller\IObitUninstaler.exe
    HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\71230113.sys => ""="Driver"
    HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\71230113.sys => ""="Driver"
    Hosts:
    HKU\S-1-5-21-1298985756-1714551919-3156740330-1001\...\Run: [CCEnhancer] => C:\Program Files\CCleaner\CCEnhancer 4.2.exe [286208 2014-11-26] (SingularLabs)
    Startup: C:\Users\Acer\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Rizone Memory Booster.lnk [2016-03-04]
    ShortcutTarget: Rizone Memory Booster.lnk -> C:\Inteligentna optymalizacja pamięci RAM\memBoost.exe ()
    CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [eahebamiopdhefndnmappcihfajigkka] - hxxps://chrome.google.com/webstore/detail/eahebamiopdhefndnmappcihfajigkka
    CHR HKU\S-1-5-21-1298985756-1714551919-3156740330-1001\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [bknbnapaddjdnbilpmlacdkjdkjmbjhd] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
    CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [bknbnapaddjdnbilpmlacdkjdkjmbjhd] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
    CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [eahebamiopdhefndnmappcihfajigkka] - hxxps://chrome.google.com/webstore/detail/eahebamiopdhefndnmappcihfajigkka
    2016-03-07 18:25 - 2016-03-07 18:41 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\AdwCleaner
    2016-03-07 11:03 - 2016-02-07 19:35 - 12555001 _____ C:\Users\Acer\Desktop\SpyShelter Premium 9.7.1 PL Serial Portable.7z
    2016-03-07 11:03 - 2016-02-07 19:35 - 08326962 _____ C:\Users\Acer\Desktop\SpyShelter Premium 9.7.1 [ ZAREJESTROWANY]_ PL.rar
    2016-02-16 23:17 - 2016-03-04 22:27 - 00003420 _____ C:\Windows\System32\Tasks\Opera scheduled Autoupdate 1455661057
    2016-02-15 18:38 - 2016-02-15 18:38 - 00000214 _____ C:\Windows\Tasks\CreateExplorerShellUnelevatedTask.job
    2016-02-13 10:31 - 2016-03-07 18:39 - 00000000 ____D C:\Users\Acer\AppData\LocalLow\Company
    2016-02-13 10:31 - 2016-03-04 22:28 - 00002358 _____ C:\Windows\System32\Tasks\Byougs
    2016-02-13 10:31 - 2016-02-13 10:43 - 00000000 ____D C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\(Default)
    2016-02-13 10:31 - 2016-02-13 10:31 - 00000000 ____D C:\Users\Acer\AppData\Roaming\gplyra
    2016-02-13 10:31 - 2016-02-13 10:31 - 00000000 ____D C:\Users\Acer\AppData\Local\Tempfolder
    EmptyTemp:

    W FRST wybierz Napraw.

    Po utworzeniu nowego konta problemy rowniez wystepuja?

    0
  • #8 08 Mar 2016 20:36
    EXS
    Poziom 10  

    Utworzyłem plik fixlist.txt razem zawartością, którą podałeś w FRST, wybrałem opcję Napraw i po restarcie komputera problem nadal występuje.

    0
  • #9 08 Mar 2016 20:39
    Kolobos
    Spec od komputerów

    Na nowym koncie rowniez?

    0
  • #10 09 Mar 2016 20:56
    EXS
    Poziom 10  

    Na jakim nowym koncie? Czy mówimy tutaj o koncie użytkownika?

    0
  • #11 09 Mar 2016 21:33
    Kolobos
    Spec od komputerów

    Tak, utworz nowe konto uzytkownika i sprawdz.

    0
  • #12 26 Mar 2016 12:49
    EXS
    Poziom 10  

    Temat już rozwiązany.
    Stworzyłem bootowalny pendrive z systemem Windows 10 wybrałem opcję w biosie aby bootowało najpierw z pendrive i następnie podczas zapytania o instalację wybrałem opcję napraw, po wyborze tej opcji i naprawie problem znikł.

    0