Elektroda.pl
Elektroda.pl
X
Proszę, dodaj wyjątek www.elektroda.pl do Adblock.
Dzięki temu, że oglądasz reklamy, wspierasz portal i użytkowników.

Avast free - Brak postępu w skanowaniu

Duke254 20 Maj 2016 10:31 1944 15
  • #1 20 Maj 2016 10:31
    Duke254
    Poziom 5  

    Witam, po otwarciu pliku w programie Word Starter lub Excel Starter, po kilku minutach za każdym razem pojawia się komunikat "brak odpowiedzi" i programy się zawieszają -muszę je wyłączyć.
    Mam zainstalowany Avast darmowy, włączałem skanowanie, ale za każdym razem zatrzymywał się na pliku z katalogu Windowsa 7 i nie było żadnego postępu.
    Trzykrotnie odinstalowywałem/instalowałem avasta przy użyciu avastclear i mam aktualnie trochę inną jego wersję (darmową)-pewnie najnowszą. Ani razu nie miałem komunikatu, że się zainstalował- "instalacja trwa" i tak w nieskończoność.
    Dzisiaj jednak widzę, że avast jest zainstalowany i system zgłasza, że niby wszystko działa (choć nie było komunikatu o pomyślnej instalacji). Włączyłem skanowanie -trwa weryfikacja kompatybilności, jest komunikat "skanowanie w toku 6%" i tak od dwóch godzin, czyli w nieskończoność.
    Jak to naprawić? :cry:
    Z góry dziękuję za wszelką pomoc.

    0 15
  • #4 20 Maj 2016 14:54
    Duke254
    Poziom 5  

    Rozumiem, że mam zainstalować i uruchomić FRST oraz CDI?

    0
  • #5 20 Maj 2016 15:15
    Domino_2
    Pomocny dla użytkowników

    Tych programów się nie instaluje, tylko pobierasz i uruchamiasz.

    0
  • #6 20 Maj 2016 16:19
    Duke254
    Poziom 5  

    Ok, uruchomiłem.
    FRST dał 2 dość długie raporty -rozumiem, że nie mogę ich tutaj dla Was załączyć?
    CDI określił stan jako "dobry" -nie ma w raporcie możliwości zapisania go, ani wzięcia na pełny ekrany, mógłbym wtedy skopiować dla Was screen.

    Dodano po 3 [minuty]:

    FRST nie dał rady naprawić.

    0
  • #7 20 Maj 2016 18:20
    Kolobos
    Spec od komputerów

    Masz zamiescic logi z FRST w zalaczniku (frst.txt oraz addition.txt). Do tego zrobic screen z oknem CDI (calym) i rownierz zamiescic na forum (opcja dodaj obrazek).

    0
  • #10 20 Maj 2016 22:55
    Kolobos
    Spec od komputerów

    Zainstaluj:
    http://ninite.com/java/
    oraz:
    https://support.microsoft.com/pl-pl/kb/2545227

    Obok frst.exe utworz plik fixlist.txt z zawartoscia:
    Task: {BFD6E9E6-3B56-49CE-AF2A-B17E99A9DE07} - System32\Tasks\{73C9A789-659D-419E-A9D6-C0DE251BCF80} => E:\autorun.exe
    Task: {D67B8F9C-6157-4FB6-B187-C752CDDCD335} - \SafeZone scheduled Autoupdate 1463723939 -> Brak pliku <==== UWAGA
    ShortcutWithArgument: C:\Users\user\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\WarThunder.lnk -> C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe (Google Inc.) -> --app=hxxp://mmotraffic.com/catalog/goplay/1000932/MTE3NjYvLy8xMDAwOTMy/?subid=3&click_id=4fce0ce63b9e4711d12fc307441b7eb639ce0cfd --start-fullscreen
    HKLM-x32\...\Run: [] => [X]
    HKU\S-1-5-21-2927662925-253149645-1235664605-1000\...\MountPoints2: {8ad67ac5-23b6-11e5-8805-e89a8fdf2f0e} - F:\iLinker.exe
    Toolbar: HKU\S-1-5-21-2927662925-253149645-1235664605-1000 -> Brak nazwy - {2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} - Brak pliku
    CHR Plugin: (McAfee SiteAdvisor) - C:\Users\user\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\fheoggkfdfchfphceeifdbepaooicaho\3.31.131.2_0\McChPlg.dll => Brak pliku
    CHR Plugin: (McAfee SecurityCenter) - c:\progra~2\mcafee\msc\npmcsn~1.dll => Brak pliku
    2016-05-20 08:47 - 2016-05-20 08:47 - 00000000 ____D C:\Users\user\AppData\Local\{712E5525-C09F-478A-8731-B719B002F80B}
    2016-05-19 23:26 - 2016-05-19 23:26 - 05066104 _____ (AVAST Software) C:\Users\user\Downloads\avast_free_antivirus_setup_online (2).exe
    2016-05-19 23:26 - 2016-05-19 23:26 - 05066104 _____ (AVAST Software) C:\Users\Public\Desktop\avast_free_antivirus_setup_online (2).exe
    2016-05-19 10:00 - 2016-05-19 10:00 - 05066104 _____ (AVAST Software) C:\Users\user\Downloads\avast_free_antivirus_setup_online (1).exe
    2016-05-19 10:00 - 2016-05-19 10:00 - 05066104 _____ (AVAST Software) C:\Users\Public\Desktop\avast_free_antivirus_setup_online (1).exe
    2016-05-19 09:13 - 2016-05-19 09:14 - 06042904 _____ (AVAST Software) C:\Users\user\Downloads\avastclear.exe
    2016-05-11 09:07 - 2016-05-11 09:07 - 06748160 _____ C:\Program Files (x86)\GUT8C04.tmp
    2016-05-11 09:07 - 2016-05-11 09:07 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\GUM8BF4.tmp
    2016-04-25 10:46 - 2016-04-25 10:46 - 00975504 _____ (Sacip ) C:\Users\user\Downloads\WinRAR-12398-dp (1).exe
    2016-04-25 10:34 - 2016-04-25 10:44 - 00000000 ____D C:\Users\user\AppData\Roaming\WarThunder
    2016-04-25 10:33 - 2016-04-25 10:34 - 00975504 _____ (Sacip ) C:\Users\user\Downloads\WinRAR-12398-dp.exe
    EmptyTemp:

    W FRST wybierz Napraw.

    Nie pobieraj programow np. z dobrychprogramow przy pomocy ich menadzera pobierania. Menadzer ten instaluje szkodliwe dodatki.
    Pobieraj tylko z bezposrednich linkow!

    0
  • #11 21 Maj 2016 17:13
    Duke254
    Poziom 5  

    Jak mam to zrobić "Obok frst.exe utworz plik fixlist.txt z zawartoscia". Coś więcej?

    0
  • #12 21 Maj 2016 17:18
    Kolobos
    Spec od komputerów

    Uruchom notatnik, wklej to co podalem, zapisz pod nazwa fixlist w katalogu w ktorym masz pobrany frst.exe. To podstawy obslugi systemu.

    0
  • #13 22 Maj 2016 12:43
    Duke254
    Poziom 5  

    Rozumiem, że ten drugi program to "fix it".

    Wszystko zrobiłem jak kazałeś. FRST niby naprawił wszystko po czym kazał mi uruchomić ponownie kompa, konfigurowanie trwało kilka godzin, w końcu przeszedł do zamykania systemu, którego przez całą noc nie zrobił. Musiałem wyłączyć go "na zimno". Powtórzyłem te czynności jeszcze raz i to samo.

    Włączyłem skanowanie avasta, tutaj mała poprawa, zaczął skanować i stwierdził problemy z wydajnością, ale jak włączyłem skanowanie wirusów to postęp był 0% przez ponad godzinę. Może powinienem avasta znowu reinstalować?

    Word i Excel tak samo jak wcześniej się zawieszają. Komp się nie wyłącza (tylko na zimno). Z punktami przywracania system już dużo wcześniej były problemy.

    EDIT
    Teraz widzę , że avast zachowuje się tak, jak wcześniej, czyli to nie pomogło.

    Posty scaliłem. RADU23

    0
  • #14 23 Maj 2016 09:21
    Kolobos
    Spec od komputerów

    W takim wypadku nie ma to zwiazku z infekcja oraz tematyka tego dzialu.

    Mozesz sprobowac skanowac w trybie awaryjnym.

    Sprawdz tez ram -> www.memtest.org

    0
  • #15 23 Maj 2016 12:14
    RADU23
    Moderator - Komputery Serwis

    Interpretując SMART:
    - parametr (BF) informuje że dysk zaliczył nie jeden upadek/uderzenie

    0
  • #16 23 Maj 2016 21:02
    Duke254
    Poziom 5  

    Dzięki za wszelkie wskazówki, chyba pozostaje mi formatowanie.
    Rzeczywiście laptop parę razy lekko upadł.

    0