Witam,
mam problem z systemem. Dzisiaj po włączeniu komputera część programów została usunięta, antywirus zablokowany i nie działa klawiatura. Tak jakby system ją blokował. W biosieBIOS'ie klawiatura działa. Nie mogę również zainstalować innego antywirusa, ponieważ wyskakują błędy. Przesyłam logi z FRST oraz log z nieudanej instalacji antywirusa. Wirus usunął mi program Elisoft Faktury, czy jest jakaś możliwość odzyskania go? Umie ktoś pomoc w tym temacie?
Dziękuję i pozdrawiam
Faktycznie brakuje paru plikow. Zrob pelny skan: http://download.drweb.co.jp/pub/drweb/cureit/setup.exe jezeli nie wykryje infekcji plikow wykonywalnych to raczej nie bedzie to wina infekcji.
Co do klawiatury to brakuje sterownikow, zapewne rowniez usuniete:
Name: Urządzenie klawiatury HID
Description: Urządzenie klawiatury HID
Problem: : Windows cannot load the device driver for this hardware. The driver may be corrupted or missing. (Code 39)
Zamiesc screen z http://portableapps.com/apps/utilities/crystaldiskinfo_portable
"Wirus usunął mi program Elisoft Faktury, czy jest jakaś możliwość odzyskania go?" Dzwoń do tego ich serwisu, może się dodzwonisz... Sam też to przerabiałem i już nie używam tego programu jak po aktualizacji padła cała baza i pomocy znikąd bo dodzwonić się nie dało rady. Swoją drogą może programem do odzysku danych uda się pliki bazy odzyskać. Ale już nic nie rób z dyskiem, wyłącz go i oddaj na odzysk.
0Skanowanie wykazało jedną infekcję i plik został wyleczony. Jednak sytuacja dalej bez zmian, klawiatura nie działa i antywirus jest zablokowany. Przesyłam skan z CrystalDisk.
0To nie wina infekcji jak widac.
Uzyj przywracania systemu, to powinno naprawic sterownik klawiatury.
Avast usun: https://www.avast.com/pl-pl/uninstall-utility
I dopiero instaluj inny program.
Sprawdz RAM -> www.memtest.org
