Elektroda.pl
Elektroda.pl
X

Search our partners

Find the latest content on electronic components. Datasheets.com
Elektroda.pl
Please add exception to AdBlock for elektroda.pl.
If you watch the ads, you support portal and users.

Komputer przestaje działać, po restarcie pozornie działa, ale tylko pozornie...

Vader11FF 04 Jun 2016 00:03 849 17
  • #1
    Vader11FF
    Level 7  
    Witam.
    Mam problem z moim komputerem.
    Otóż występuje on nieregularnie, raz na jakiś czas.
    Podczas grania wyłącza się on, tak jakby zasilanie nagle stracił, i po chwili się restartuje, z tym że wszystko wygląda pozornie poprawnie - działają wiatrakiwentylatory, chłodzenie itp. lecz nie jest wyświetlany obraz oraz nie działają klawiatura i mysz. Widzę po Q-CODE na MOBO, że nie zmienia się on od włączenia komputera, a więc jest coś źle.
    Nie mam jednoznacznego rozwiązania tego problemu.
    Robię tak, że odłączam na dłuższą chwilę kabel zasilania komputera i po tej chwili podłączam oraz resetuje CMOS z przycisku na płycie głównej. Po kilku takich próbach komputer uruchamia się jak należy.
    Czym może być spowodowany ten problem ?

    CPU: i7-6700k
    GPU: Asus GTX 980Ti Strix
    MOBO: Asus Maximus VIII Hero
    PSU: Corsair AX1200i
    CHŁODZENIE: NZXT Kraken x61
    RAM: G.SKILL RIPJAWS IV 16GB (4x4)
    2x SSD (1x 500 GB, 1x 128 GB): Samsung 850 Pro
    2x HDD (1x 3000 GB, 1x 1000 GB): Seagate Barracuda
  • #2
    310artur
    Level 43  
    Przegrzaniem, problem z kartą graficzną, awarią płyty głównej, awarią zasilacza. Ale sprzęt masz mega ;) Niezły potwór.
    Zasilacz na wypasie, płyta solidna więc zacznij od temperatur.
    Zainstaluj HWiNFO uruchom w trybie "sensor only". Uruchom test power supply w programie OCCT na 10 minut. Po teście pokaż screen z HWiNFO.
  • #3
    bamper69
    Level 13  
    Mialem podobne kwiatki co Ty na tej samej karcie graficznej problem lezal w sterownikach nvidii. Uzylem ddu, wywalilem te najnowsze z 23 maja bodajrze i wgralem te z 5 maja (komputer mi sie zawieszal, czarny obraz , czasem sterownik wywalilo) jesli dalej problem wystepuje to podbij trochu napiecie na ramie i mostku polnocnym jak dalej bedzie to samo to miernik w reke i sprawdz napiecie 12V pod obciazeniem (odpal OCCT i test zasilacza) . Jesli OCCT sie wykrzaczy to zasilacz na gwarancje slij.
  • #4
    Vader11FF
    Level 7  
    Uruchomiłem test OCCT na zasilacz jednakże wyłączył się on po bodajże niecałej minucie użytkowania - zawiesił mi się komputer, ekran był włączony, po kilku sekundach zniknął kursor, potrzeba było zrestartować.
    Jednakże to dziwne, gdyż jak po raz pierwszy uruchomiłem dziś komputer, minęło troche czasu, obejrzałem krótki film na YT, pobrałem coś z neta. Ogólnie był włączony przez jakieś 40 min i wystąpił ten sam problem co z testem OCCT (jednakże ten z OCCT po niecałej minucie od włączenia testu).
    Robi się kolejny problem :/
  • #5
    bamper69
    Level 13  
    A jak temperatury ? W normie?. Jeszcze jedno zrob , zamien 8pinowki od zasilacza na inne i nimi podlacz karte. Jesli dalej to samo to zasilacz do wymiany , jesli masz gwarancje to slij. Trochu dziwna sprawa ze 1200W zasilacz z czego platforma bierze max 500W i takie jaja.
  • #6
    Vader11FF
    Level 7  
    Udało mi się jednak przeprowadzić test w OCCT, opisany przeze mnie wyżej problem się nie pojawia narazie, więc można działać :)
    Dodaje screeny z ustawień OCCT przeprowadzanego testu oraz screeny z HWiNFO.
    Komputer przestaje działać, po restarcie pozornie działa, ale tylko pozornie... Komputer przestaje działać, po restarcie pozornie działa, ale tylko pozornie... Komputer przestaje działać, po restarcie pozornie działa, ale tylko pozornie... Komputer przestaje działać, po restarcie pozornie działa, ale tylko pozornie... Komputer przestaje działać, po restarcie pozornie działa, ale tylko pozornie...

    Dodano po 2 [minuty]:

    OCCT automatycznie tworzy jakieś wykresy po zakończonym teście, więc je też dodam.
    (PART 1)

    Komputer przestaje działać, po restarcie pozornie działa, ale tylko pozornie... Komputer przestaje działać, po restarcie pozornie działa, ale tylko pozornie... Komputer przestaje działać, po restarcie pozornie działa, ale tylko pozornie... Komputer przestaje działać, po restarcie pozornie działa, ale tylko pozornie... Komputer przestaje działać, po restarcie pozornie działa, ale tylko pozornie... Komputer przestaje działać, po restarcie pozornie działa, ale tylko pozornie... Komputer przestaje działać, po restarcie pozornie działa, ale tylko pozornie... Komputer przestaje działać, po restarcie pozornie działa, ale tylko pozornie... Komputer przestaje działać, po restarcie pozornie działa, ale tylko pozornie... Komputer przestaje działać, po restarcie pozornie działa, ale tylko pozornie...

    Dodano po 40 [sekundy]:

    (PART 2)

    Komputer przestaje działać, po restarcie pozornie działa, ale tylko pozornie... Komputer przestaje działać, po restarcie pozornie działa, ale tylko pozornie... Komputer przestaje działać, po restarcie pozornie działa, ale tylko pozornie... Komputer przestaje działać, po restarcie pozornie działa, ale tylko pozornie... Komputer przestaje działać, po restarcie pozornie działa, ale tylko pozornie... Komputer przestaje działać, po restarcie pozornie działa, ale tylko pozornie... Komputer przestaje działać, po restarcie pozornie działa, ale tylko pozornie... Komputer przestaje działać, po restarcie pozornie działa, ale tylko pozornie... Komputer przestaje działać, po restarcie pozornie działa, ale tylko pozornie... Komputer przestaje działać, po restarcie pozornie działa, ale tylko pozornie...

    Dodano po 41 [sekundy]:

    (PART 3)

    Komputer przestaje działać, po restarcie pozornie działa, ale tylko pozornie... Komputer przestaje działać, po restarcie pozornie działa, ale tylko pozornie... Komputer przestaje działać, po restarcie pozornie działa, ale tylko pozornie... Komputer przestaje działać, po restarcie pozornie działa, ale tylko pozornie...

    Dodano po 6 [minuty]:

    bamper69 wrote:
    A jak temperatury ? W normie?. Jeszcze jedno zrob , zamien 8pinowki od zasilacza na inne i nimi podlacz karte. Jesli dalej to samo to zasilacz do wymiany , jesli masz gwarancje to slij. Trochu dziwna sprawa ze 1200W zasilacz z czego platforma bierze max 500W i takie jaja.


    Temperatury raczej w normie - CPU pod obciążeniem (50 - 65 C) , GPU pod obciążeniem (70 - 85 C )
  • #7
    bamper69
    Level 13  
    Krakena masz zalozonego i nie podkrecasz procka procesora? :P Przeciez masz "K". A co to zrobiles ze przeszedl test? 8pinowki zmieniles?
  • #8
    Vader11FF
    Level 7  
    Miałem podkręcony procka procesor do 4.7 GHz, jednakże gdy problem zaczął się pojawiać przywróciłem domyślne taktowanie, aby zobaczyć czy to rozwiąże problem, jednak nie było to jego powodem występowania :/

    Szczerze mówiąc nic nie zmieniałem. Test przeszedł, bo komputer sie odziwo ani nie wyłączył ani nie zawiesił. Dziwna sprawa.
  • #9
    bamper69
    Level 13  
    Popatrz na te zrzuty ekranu co mi dales. 12V pod obciazeniem spada na 11.70V to jest bardzo ale to bardzo slabo poniewaz nawet 500W z gniazdka nie leci u Ciebie a zasilacz masz 1200W. Napiecie powinno byc idealne u Ciebie bo zasilacz praktycznie nie pracuje. U mnie podczas grania FX 9590(malpa)5.1 (Corsair H100i) + Strix 980Ti schodzi ~450-500W z watomierza , na zasilaczu Chieftec GPM 850W mam na 12V 11.998 - 12.002.

    Wez miernik i sprawdz dokladnie napiecia bo naprawde ten zasilacz mnie martwi. Zasilacz Ci wystarczy na 3x 980Ti a przy jednej sztuce nie trzyma 12V. Moim zdaniem zasilacz sie nadaje na gwarancje bo te napiecia sa bardzo kiepskie jak na takiej klasy zasilacz a to przeciez Platyna ! To ja mam zloto u siebie i idealne napiecia a Ty jakbys mial zasilacz klasy bronze.
  • #10
    Vader11FF
    Level 7  
    Witam Ponownie.
    W poniedziałek postanowiłem nie bawić się tym dłużej i oddałem komputer do specjalisty z serwisu komputerowego, jednakże on do dzisiaj nie wykrył żadnych problemów w działaniu...
    Dzisiaj go od niego odbieram.
    Pomyślałem sobie jeszcze, że przyczyną może być wyschnięta pasta termo przewodząca. Wiem, że temperatury powinny być teoretycznie wyższe, gdyby taki był problem, jednakże sprawdzę to dzisiaj i ewentualnie nałożę nową pastę.
    Co jeszcze radzicie zrobić, gdyby się okazało, że problem nadal występuje ?
  • #11
    bamper69
    Level 13  
    Widze ze kolega nie czytal tego co napisalem wyzej a ten specjalista ewidentnie slabym specjalista jest. Jestem pewny ze wina lezy po stronie zasilacza. Trafila Ci sie wadliwa sztuka bo Platyna, a napiecia 11.70 przy praktycznie zerowym obciazeniu. To jest nie normalne wrecz na zasilaczu z taka sprawnoscia.
  • #12
    Vader11FF
    Level 7  
    Owszem, czytałem.
    Jednakże przed reklamacją zasilacza, chciałbym przeprowadzić wszelkie możliwe testy, zastosować przeróżne rozwiązania oraz posprawdzać dosłownie wszystko, gdyż zasilacz został zakupiony z Morele, a u nich często trzeba czekać długo nim zostanie przeprowadzona wymiana wadliwego zasilacza na nowy.
  • #13
    310artur
    Level 43  
    Skoro specjalista nic nie znalazł to sprawdź jeszcze zasilacz pomiarem. Program może źle odczytywać i nie ma co wyrokować na podstawie takiego odczytu.
    Wykonaj pomiar woltomierzem/multimerem wszystkich linii 12V których używasz. Czyli mierzysz 12V na zasilaniu procesora, na 24pin, na SATA/MOLEX i na zasilaniu karty graficznej. Pomiar wykonujesz z i bez obciążenia. Bez to po prostu włączony komputer i pulpit sobie wyświetla. Obciążenie to uruchomiony test power suplly w OCCT.

    Kolejna rzecz do sprawdzenia to listwa zasilająca i gniazdko w ścianie.
  • #14
    Vader11FF
    Level 7  
    Witam,
    Odkąd odebrałem komputer od specjalisty nie pojawiają się już problemy, o których wspominałem na samym początku - komputer nie się wyłącza nagle.
    Jednakże do wczoraj występował drugi opisywany przeze mnie trochę wyżej problem - komputer co jakiś czas się zawieszał i potrzeba było go restartować. Wczoraj przeinstalowałem system i jak dotąd problem się nie pojawia. Dam znać jak się coś będzie działo.
    Narazie obeszło się bez mierzenia miernikiem, jednakże jeśli problem wróci, wezmę się za to.

    Dodano po 2 [minuty]:

    Mam jeszcze jedno pytanko:
    Czy znacie jakąś stronę / sklep stacjonarny / sklep internetowy, gdzie można "wypożyczyć" kartę graficzną ?
    Poprzez wypożyczyć rozumiem kupić i bez problemu oddać, zakładając że ją podłączyłem do płyty głównej, używałem, a oddaje w stanie nieuszkodzonym.
  • #15
    310artur
    Level 43  
    Tak żeby to się odbyło bez zgrzytu to sugeruje udać się do lokalnych sklepów/serwisów i wprost zapytać bez ściemy. Tyle możesz naściemniać tylko żeby dać im nadzieje że jednak kupisz ;) jakąś motywacje mieć muszą.
    Generalnie wiele sklepów ma zwrot, nawet na allegro masz prawo zwrotu jeśli kupujesz od firmy/sklepu. Problem jest w używaniu karty. Można by na allegro kupić w sklepie używaną sprawną. Wtedy nie powinno być problemu.
  • #16
    RADU23
    Moderator of Computers service
    Vader11FF wrote:
    Czy znacie jakąś stronę / sklep stacjonarny / sklep internetowy, gdzie można "wypożyczyć" kartę graficzną ?
    Poprzez wypożyczyć rozumiem kupić i bez problemu oddać, zakładając że ją podłączyłem do płyty głównej, używałem, a oddaje w stanie nieuszkodzonym.

    W 90% na stykach karty graficznej pozostaną ślady że została ona już zamontowana w slocie.
    Towar był użyty, więc mogą odmówić przyjęcia towaru z powrotem.
  • #17
    310artur
    Level 43  
    Dlatego sugerowałem używaną na aukcji tak żeby sprzedającym była firma. Wtedy jest 14 dni na zwrot. Na allegro jak się znajdzie takiego co wyśle paczkomatem to zwrot nawet za darmo. No ale to chyba już przesadny offtop :)
  • #18
    Vader11FF
    Level 7  
    Witam,
    Odnośnie karty graficznej to postanowiłem zaryzykować i zamówiłem z Komputronika. Liczę, że jeśli nie będę z niej zadowolony to mi zwrócą pieniądze.
    Natomiast jeśli chodzi o moje problemy komputerowe to zdaje się, że jak narazie problem przestał występować po wykonaniu poniższych kroków:

    1). Hold the Windows Key and Press R. Type powercfg.cpl and Click OK. Click Change Plan Settings for your Active Plan. Then choose Change Advanced Power Settings, scroll down until you see PCI Express -> Link State Power Management -> Click “whatever” the option is next to Settings, and set it to Off. Then test.

    2).Hold the Windows Key and Press X. Choose Command Prompt (Admin). In the command prompt, type the following command and press enter.
    netsh winsock reset
    Then reboot the PC and test.

    3).Increase Virtual Memory
    To increase VM (Virtual Memory), Hold the Windows Key and Press R. Type sysdm.cpl and Click OK. Then click Advanced -> Settings -> Advanced -> Changed. Uncheck Automatically Manage paging file size for all drives, and choose Custom Size. Set Initial Size to 1000 and Maximum Size to 8192. Then Click OK and Reboot the PC.

    4). Identify if you are running the inbox AHCI driver (StorAHCI.sys):
    Open a command prompt with administrator privileges. Then type the following command in the command prompt window and hit Enter: devmgmt.msc
    Under IDE ATA/ATAPI Controllers right-click on the AHCI controller node and select Properties. This node is usually called “Standard SATA AHCI Controller.”
    Navigate to the driver tab and click Driver Details.
    If you see “StorAHCI.sys” in the list, you are running the inbox driver.

    Disable MSI for the controller in the registry:
    In the same properties window opened in step 1.2, navigate to the Details tab and select Device instance path from the Property drop-down menu. Note this path.
    Open the registry editor by typing regedit in the previously opened command prompt.
    Navigate to: HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Enum\PCI\ <AHCI Controller>\Device Parameters\Interrupt Management\MessageSignaledInterruptProperties, where <AHCI Controller> refers to the device instance path you noted in step 2.1.
    Change the value of the MSISupported key from “1” to “0”.
    If you don’t know which controller your boot device is attached to, repeat steps 2.1 through 2.4 for all AHCI controllers found under 1.2.

    Reboot the machine.

    5). Delete CoreTemp.
    Nie wiem do końca co rozwiązało ten problem, ani co więcej jaka była jego przyczyna, ale najważniejsze że nie muszę sobie już zaprzątać nim na razie głowy.
    W razie problemów będę pisał.
    Dziękuję za wszelką udzieloną mi pomoc :)
    Komputer przestaje działać, po restarcie pozornie działa, ale tylko pozornie...