Elektroda.pl
Elektroda.pl
X

Search our partners

Find the latest content on electronic components. Datasheets.com
Elektroda.pl
Please add exception to AdBlock for elektroda.pl.
If you watch the ads, you support portal and users.

rozliczenia faktura z energa

kokos_2008 06 Sep 2016 17:50 4329 39
Computer Controls
  • #1
    kokos_2008
    Level 9  
    Dostałem dzisiaj fakturę z Energa za okres od 01.01.2016 do 30.06..2016 jest tylko rozliczone zużycie na taryfie nocnej i dziennej w ilości 1854 kWh do zapłaty mam 477 zł nie jest ujęta za to ilość Energi którą w tym samym czasie wprowadziłem do sieci w ilości 1600 kWh . Dzwoniłem ale nikt mi nie umie odpowiedzieć czemu nie było to uwzględnione na rachunku i co dalej z tą energią którą wprowadziłem do sieci czy to był prezent dla firmy ,możne ktoś mi wytłumaczy o co tu chodzi .
  • Computer Controls
  • #2
    Tommy82
    Level 41  
    A co jest napisane w umowie?
  • #3
    marcinbbb
    Level 26  
    W umowie sprzedażowej masz kontakt do osoby odpowiedzialnej za kontakt z prosumentami. Piszesz zgłaszasz źle naliczoną FV - już 2 razy to przerabiałem. Oba przypadki reklamacji były zasadne.
  • Computer Controls
  • #4
    kokos_2008
    Level 9  
    Dziękuję za pomoc. Właśnie napisałem reklamację.
  • #5
    kokos_2008
    Level 9  
    Miałem dzisiaj tel z energa, pani uprzejmie powiedziała ze faktura dobrze wystawiona i ze otrzymam jeszcze jedną fakturę na której dopiero będzie rozliczona ta energia którą wprowadziłem do sieci kompletnie nie wiem czemu tej energii nie zbilansowali i nie przysłali faktury pomniejszonej o tą energie którą im wprowadziłem w sieć .
  • #6
    marcinbbb
    Level 26  
    Przypomnij Pani i sobie 15 punkt umowy sprzedażowej którą obie strony zaakceptowały i poproś o podstawę prawną wystawienia FV która nie zawiera saldowania.
    Wiesz ile sprzedałeś energii elektrycznej a ile pobrałeś.
    W moim przypadku pobrałem 700kWh, a sprzedałem do sieci 1800kWh. Rachunek za energię będzie raczej łatwy do przewidzenia.
  • #7
    yevianx
    Level 10  
    Powiem tak, mam wrażenie ze Energa celowo wystawia nam faktury za kupno energii z sieci - oczekuje od nas opłacenia tych faktur w terminie i z premedytacją zwleka z wystawieniem faktur korygującej i rozliczeniem nas prosumentów. Schemat co 2 miesiace wygląda następująco: faktura - reklamacja - uprzejme przeprosiny - obietnica wystawienia faktury korygującej - prośba o uregulowanie faktury w terminie. Sponsoring BigE przez prosumentów trwa.
  • #8
    marcinbbb
    Level 26  
    Ciekawe... mi odpisali:
    "Witam

    Wszystkie reklamowane faktury od dnia saldowana w Panu przypadku tj. 01/03/2016 będą skorygowane w możliwie najszybszym terminie. Jesteśmy w trakcie rozliczania. Prosimy oczekiwać na korekty. Kolejne rozliczenia oraz czynności windykacyjne zostały w naszym systemie zablokowane do czasu umożliwienia wykonania poprawnych rozliczeń.

    Za wszelkie niedogodności, wynikające z zaistniałej sytuacji, serdecznie Pana przepraszamy."

    Sie dało dało a FV nie zapłaciłem.
  • #9
    yevianx
    Level 10  
    Miesiąc temu też ten sam tekst co TY od nich dostałem po 30 dniach od zgłoszenia reklamacji faktury. A dziś na eboku widzę kolejną wystawioną fakturę za okres lipiec-sierpień.
  • #10
    yevianx
    Level 10  
    Wczoraj zgłosiłem reklamację dziś otrzymałem poniższą wiadomość: "Szanowny Panie,
    dziękuję za zgłoszenie. W uzupełnieniu do odpowiedzi pod sygnaturą eBOK/2016/xxxxxx z dnia xx.08.2016 informuję, że odpowiedniego merytorycznie Działu otrzymałam informację, że w dniu dzisiejszym zostały wystawione korekty w Bilingu, polegające na wyzerowaniu należności za część sprzedażową na fakturach za okres od 1.03.2016 do 30.06.2016. Faktura wystawiona za okres po 1 lipca została wyzerowana z powodu zmiany sposobu rozliczania Prosumentów po tym dniu.
    Rozliczenie energii za pierwsze półrocze, wynikające z saldowania poboru i wprowadzenia do sieci energii dla Prosumentów odbędzie się w najbliższych kilkunastu dniach."
    Na eboku widzę że mam nadpłatę za 1 półrocze w wysokości ok 200 zł (wczoraj jeszcze była zaległość :)). W jaki sposób to policzyli to na EBOKu nie widać - poczekam na przesłane faktury korygujące.
  • #11
    marcinbbb
    Level 26  
    Pisałem że się da załatwić :)
  • #12
    yevianx
    Level 10  
    Wczoraj korekta nadpłaconych faktur za 1 półrocze, dzisiaj rozliczenie nadwyżki energii po zbilansowaniu wprowadzonej do sieci (500 kWh) z prośbą o wystawienie rachunku na kwotę ok 85 zł w cenie 0,16736 zł/kWh. Uwinęli się w ciągu dwóch dni.
    Czy ktoś z Was dostał aneks do umowy kompleksowej obowiązujący od 1 lipca?
  • #13
    yevianx
    Level 10  
    Witam. Tak jak wcześniej pisałem, z Energą prawie się rozliczyłem za wprowadzenie nadwyżki energii do sieci po zbilansowaniu za 1 półrocze 2016 (czekam tylko na przelew za wystawiony im rachunek). Ale tu ciekawostka. Dziś otrzymałem od nich fakturę do zapłacenia tytułem: "opłata za podatek akcyzowy" w wysokości ilości energii odebranej z sieci w 1 półroczu x 0,02 zł/kWh + VAT. Czy jest to jakoś uregulowane?
  • #14
    agent0007
    Level 11  
    Cześć!
    Dostałem od ENERGA rozliczenie za I półrocze 2016.
    Mam taka pozycję:
    Opłata za podatek akcyzowy: "ILOŚĆ ODDANYCH DO SIECI kWh" * 0,02 netto

    Nie wiem czy tak ma być i ciekawe czy u innych dostawców tez tak jest...
  • #15
    marcinbbb
    Level 26  
    I mnie Energa rozliczyła za 1 półrocze 2016r.

    • ilość : 679 kWh
    • cena : 0,16736 zł/kWh
    • wartość : 113,64 zł

    Dodając średnie opłaty za energię elektryczną na poziomie 350 PLN/2m-ce ponad 1100 PLN w kieszeni.
  • #16
    kriss032
    Level 20  
    Wreszcie na e-bok RWE pojawiła się faktura za pierwsze półrocze 2016 r
    Energia pobrana czynna 1696 kWh po 0,2762 grosze = 0 zł
    Za 1969 kWh Dystrybucja 634,57 zł
  • #17
    yevianx
    Level 10  
    Dziś dostalem do podpisania aneks do umowy kompleksowej dla prosumentow.
  • #18
    bimki
    Level 16  
    Jako informatyk, który zna trochę tą branżę jestem przekonany, że oprogramowanie zliczające produkcję jest niedopracowane, źle przetestowane i oni czekają na reklamacje, żeby dopracować soft. Przypuszczam, że przez jakiś czas będą błędy na fakturach, dlatego warto to analizować i reklamować...
  • #19
    forex70
    Level 7  
    Witam , mam pytanie :
    Przymierzam się do montażu instalacji na dachu mojego domu , zapotrzebowanie na własne potrzeby to około 5-6 Kw , ale mogę założyć również 10 Kw . Posiadam również mieszkanie w tej samej miejscowości . Czy przy generowaniu nadwyżki prądu (przy tym samym operatorze energii) jest możliwość , aby kompensować rachunki generowane za mieszkanie .
    Byłbym bardzo wdzięczny za pomoc
  • #20
    Leon444
    Level 25  
    Wydaje mi się rozliczenie jest na licznik, a nie na osobę...
    Za dobrze by to było...
  • #21
    forex70
    Level 7  
    dzięki za odpowiedź , spróbuje porozmawiać z dostawcą energii ,to chyba dla nich też jest nowa sytuacja .
  • #22
    Erbit
    Level 41  
    forex70 wrote:
    ... Czy przy generowaniu nadwyżki prądu (przy tym samym operatorze energii) jest możliwość , aby kompensować rachunki generowane za mieszkanie .
    ...


    Wydaje mnie się, że tak. Jak znajdę gdzie o tym czytałem dam znać. Warunkiem było to, że umowa na obydwa liczniki musiała być spisana na jedną osobę (na prosumenta).
  • #23
    forex70
    Level 7  
    Wczoraj miałem burzliwą rozmowę w tej sprawie z Panią z infolinii z ENEA która na początku nie do końca była pewna , ale potem upierała się ,że jedna instalacja może tylko "rabatować" jeden licznik który współpracuje z tą instalacją pomimo ,że oba liczniki są na tą samą osobę . Ciekawe jak ma się do tego Prawo Konsumenckie ,oraz Kodeks Cywilny .
    Czekam na jakieś podpowiedzi czy ktoś na jakieś propozycje jak "zmusić " ,operatora ,żeby nadwyżki prądu (te które po rozliczeniu po365 dniach by przepadły zrekompensować rachunki na 2 liczniku .
  • #25
    marcinbbb
    Level 26  
    Jeśli mowa o Energa na infolinii nie wiedzą niczego i na słowo "prosument" podają nr. tel gdzie się tym zajmują. A odbierają telefony tam wybiórczo.
    Kontaktować się mailowo i tylko mailowo.
  • #26
    Erbit
    Level 41  
    Niestety odnośnie rozliczania nadwyżki z innym punktem byłem w błędzie. Zapis z ustawy OZE :
    Quote:
    4.2. Rozliczenia ilości energii, o której mowa w ust. 1, dokonuje się na podstawie wskazań urządzenia pomiarowo-rozliczeniowego dla danej mikroinstalacji.


    Tak więc rozliczenie tylko dla danej mikroinstalacji.

    Link do ustawy -> http://isap.sejm.gov.pl/DetailsServlet?id=WDU20150000478
  • #27
    Leon444
    Level 25  
    Za dobrze by to było i wręcz nie logiczne... Gdyby było inaczej.
  • #28
    rafalkac
    Level 11  
    Czy wam też naliczają w Enerdze akcyzę za energię wprowadzoną (pomniejszoną o współczynnik) do sieci i nie naliczają za pobraną - trochę to bez sensu. Ktoś kojarzy czy jest o tym mowa w ustawie?
  • #29
    forex70
    Level 7  
    Leon444 wrote:
    Za dobrze by to było i wręcz nie logiczne... Gdyby było inaczej.


    Możesz mi wyjaśnić dlaczego nie logiczne ?
    Chyba mam prawo dysponować "swoją nadwyżką pradu "która powinna być zwrócona mi w postaci pieniądza bądź jak ja proponuję zrekompensować opłaty na innym moim liczniku .
  • #30
    marcinbbb
    Level 26  
    forex70 wrote:
    Chyba mam prawo dysponować "swoją nadwyżką pradu "która powinna być zwrócona mi w postaci pieniądza bądź jak ja proponuję zrekompensować opłaty na innym moim liczniku .

    Przecież ustawodawca dał Ci taką możliwość... nadwyżka może przepaść jeśli nie zużyjesz w ustalonym terminie swojego prądu.

    A że Ty chciałeś za to pieniądze, albo różnicę na innym liczniku. To pytam Ciebie po co się ograniczać?
    Zrób sobie linię kredytową w barze/sklepie będą Ci dawali szamę/picie w zamian za Twój prąd. Jeszcze lepiej udaj się do takiego co ma przyłącze i prąd budowlany, jemu też możesz wyzerować kWh - prawda ;)
    A teraz puśćmy wodzę fantazji...