logo elektroda
logo elektroda
X
logo elektroda
REKLAMA
REKLAMA
Adblock/uBlockOrigin/AdGuard mogą powodować znikanie niektórych postów z powodu nowej reguły.

Samsung J3-2016 zbity wyświetlacz, brak śladów uszkodzeń, odmowa naprawy gwarancyjnej

pedrokalisz 16 Wrz 2016 13:13 1959 4
REKLAMA
  • #1 15934924
    pedrokalisz
    Poziom 9  
    Opisuję problem:
    telefon nowy kupiony w Play w maju tego roku.
    Od początku noszony w dedykowanym etui z klapką oraz naklejono hartowane szkło...
    jednak mimo to pękł wyświetlacz - ale z zewnątrz nie ma ani śladu uszkodzenia, szybka cała obudowa ideał zero otarć czy uderzeń... co zrobić bo nie chcą mi naprawić go w ramach gwarancji??

    naprawa 300zł a uszkodzenie według mnie nie powstało z mojej winy...
    co robić?
  • REKLAMA
  • #2 15934945
    tino2003
    Admin grupy GSM
    pedrokalisz napisał:
    co zrobić bo nie chcą mi naprawić go w ramach gwarancji??

    naprawa 300zł a uszkodzenie według mnie nie powstało z mojej winy...
    co robić?


    W zaistniałej sytuacji możesz wejść na drogę sądową z serwisem lub naprawić na własny koszt.
  • REKLAMA
  • #3 15935785
    pedrokalisz
    Poziom 9  
    a czy mogę zakwestionować jakość produktu skoro obudowa jest ideał a środek padł??
  • REKLAMA
  • #4 15935866
    tino2003
    Admin grupy GSM
    pedrokalisz napisał:
    a czy mogę zakwestionować jakość produktu skoro obudowa jest ideał a środek padł??


    W sądzie wszystko możesz.
  • #5 16181929
    pedrokalisz
    Poziom 9  
    Według mnie te telefony mają wadę fabryczna i nie ma na to siły.
    Jak chcecie na to składać reklamację to nie przez operatora u którego kupiliscie telefon tylko prosto do Samsunga to macie szansę zrobić to w ramach gwarancji.
REKLAMA