logo elektroda
logo elektroda
X
logo elektroda
REKLAMA
REKLAMA
Adblock/uBlockOrigin/AdGuard mogą powodować znikanie niektórych postów z powodu nowej reguły.

WhatsApp: Komunikat o utracie ważności aplikacji, brak możliwości aktualizacji

remlus 28 Wrz 2016 18:22 2475 13
REKLAMA
  • #1 15960465
    remlus
    Poziom 12  
    Jeżeli zamieściłem posta w niewłaściwym dziale to przepraszam ale nie mogłem znaleźć bardziej zbliżonego działu.
    Od dwóch dni, po włączeniu whatsapp wyświetla się taki dziwny komunikat:
    WhatsApp: Komunikat o utracie ważności aplikacji, brak możliwości aktualizacji
    W kolejne dni zmienia się tylko data, choć 26.09 jako data utraty ważności pozostaje. Problem w tym, że nic się z tym nie da zrobić. Po kliknięciu na "pobierz" pojawia się komunikat, że whatsapp zostanie zamknięty i koniec. Nie można korzystać z komunikatora. Próby zainstalowania aktualizacji bezpośrednio z googleplay kończą się niepowodzeniem, jest informacja , że aplikacja jest aktualna. Nie chcę odinstalowywać whatsapp, bo boje się, że utracę i rozmowy i zdjęcia i filmy. Restart telefonu nic nie daje. Po zmianie daty na wcześniejszą niż 26.09 uruchamia się whatsapp normalnie. Może ktoś będzie wiedział co z tym zrobić? Szukałem rozwiązania i na Elektrodzie i na stronach whatsapp i w internecie ale nic na ten temat nie ma. Z góry dziękuję za pomoc.
  • REKLAMA
  • Pomocny post
    #2 15960679
    Brzymeq
    Poziom 32  
    Media możesz sobie zgrać bezpośrednio z pamięci telefonu. Rozmowy będą zaszyfrowane i nie wiem czy po skopiowaniu katalogu i ponownej instalacji, wrócą Ci rozmowy. Przed reinstalacją w menagerze aplikacji whats app zrób "wyczyść dane". I wtedy reinstall.
  • REKLAMA
  • #3 15960756
    remlus
    Poziom 12  
    Czyli nie da się inaczej niż reinstalacja?
  • #4 15978829
    remlus
    Poziom 12  
    Wyczyściłem dane. Usunąłem Whatsapp. usunąłem z pamięci dane aplikacji. Chcę zainstalować ze strony Google Play a tu pisze, że zainstalowany, Klikam mimo wszystko, otwiera się ekran z pytaniem czy zainstalować. Klikam tak i... nic się nie dzieje. Wraca do ekranu Google Play z napisem, że zainstalowany. Oczywiście w telefonie aplikacji nie ma. Najwidoczniej gdzieś w systemie pozostała informacja o aplikacji. Może jakiś błąd rejestru? Ma ktoś jakiś pomysł?
  • #5 15979091
    cxzcxz123
    Poziom 32  
    remlus napisał:
    Chcę zainstalować ze strony Google Play a tu pisze, że zainstalowany

    Obstawiam że tutaj root explorer>/data/app zostało coś po tej aplikacji i trzeba ten plik który pozostał ręcznie usunąć. Miałem tak z aplikacją Poweramp - nie mogłem jej zainstalować, bo właśnie tam pozostał jeden plik po powerampie. Musiałem go ręcznie usunąć przez aplikacje Root Explorer i wtedy dopiero zainstalować powerampa.
    Tylko jest taki problem, że trzeba mieć roota żeby to zrobić.
  • #6 15981161
    remlus
    Poziom 12  
    cxzcxz123 napisał:
    remlus napisał:
    Chcę zainstalować ze strony Google Play a tu pisze, że zainstalowany

    Obstawiam że tutaj root explorer>/data/app zostało coś po tej aplikacji i trzeba ten plik który pozostał ręcznie usunąć. Miałem tak z aplikacją Poweramp - nie mogłem jej zainstalować, bo właśnie tam pozostał jeden plik po powerampie. Musiałem go ręcznie usunąć przez aplikacje Root Explorer i wtedy dopiero zainstalować powerampa.
    Tylko jest taki problem, że trzeba mieć roota żeby to zrobić.
    Roota czyli? Ten root explorer?
  • #7 15981310
    cxzcxz123
    Poziom 32  
    Root to zwiększone uprawnienia użytkownika. Bez niego nie możesz "grzebać" w systemie. Root Explorer to aplikacja do przeglądania plików, które nie są widoczne dla zwykłego użytkownika - innymi słowami menedżer plików dla plików systemowych.
  • #8 15982676
    remlus
    Poziom 12  
    No to co mogę zrobić? Mam ściągnąć tego explorera i grzebać gdzieś tam w rejestrze?
  • REKLAMA
  • #10 15984080
    remlus
    Poziom 12  
    mojepetro napisał:
    remlus napisał:
    Chcę zainstalować ze strony Google Play a tu pisze, że zainstalowany

    To może spróbuuj odinstalować i ponownie zainstalować z poziomu Google Play?
    Nie czytałeś dokładnie. Google play pokazuje, że mam zainstalowany, próba instalacji nic nie daje.
  • REKLAMA
  • #11 15984164
    mojepetro
    Poziom 21  
    Czytałem i zrozumiałem co napisałeś
    remlus napisał:
    Google play pokazuje, że mam zainstalowany, próba instalacji nic nie daje.

    Ale z poziomu GP pokazuje dwie możliwości: "Otwórz/Aktualizuj" lub "Odinstaluj". Ja sugeruję, abyś kliknął "Odinstaluj" a dopiero po odinstalowaniu próbował zainstalować ponownie.
    Sam stosowałem skutecznie tą metodę z kilkoma aplikacjami wadliwie działającymi.
    Powodzenia.
  • #12 15987428
    remlus
    Poziom 12  
    mojepetro napisał:
    Czytałem i zrozumiałem co napisałeś
    remlus napisał:
    Google play pokazuje, że mam zainstalowany, próba instalacji nic nie daje.

    Ale z poziomu GP pokazuje dwie możliwości: "Otwórz/Aktualizuj" lub "Odinstaluj". Ja sugeruję, abyś kliknął "Odinstaluj" a dopiero po odinstalowaniu próbował zainstalować ponownie.
    Sam stosowałem skutecznie tą metodę z kilkoma aplikacjami wadliwie działającymi.
    Powodzenia.
    Niestety nie. Pokazuje tylko "zainstalowany". Jak się na to kliknie to otwiera się okienko "zainstaluj" ale po kliknięciu na nie nic się nie dzieje, wraca do ekranu googleplay "zainstalowano"
  • #13 15987630
    gagaga93
    Poziom 12  
    Może spróbuj zainstalować starsza wersje aplikacji (w google na pewno coś znajdziesz) a następnie zrób aktualizację aplikacji ze sklepu play. Dane z aplikacji raczej nie zostaną usunięte lecz nie jestem pewien czy w 100% dane zostaną nienaruszone.
  • #14 16176943
    remlus
    Poziom 12  
    Niestety rozwiązaniem jest tylko reinstalacja systemu. Reinstalacja samego WhatsApp nic nie daje. Byc może są w rejestrze zapisy, po których usunięciu wszystko wróciłoby do normy ale ja się na tym nie znam. Nie znalazłem też nigdzie opisu jak z tym sobie poradzić.
REKLAMA