Elektroda.pl
Elektroda.pl
X

Search our partners

Find the latest content on electronic components. Datasheets.com
Elektroda.pl
Please add exception to AdBlock for elektroda.pl.
If you watch the ads, you support portal and users.

Iskra przy pinach ramu, nowy komputer pierwsze uruchomienie.

Maksiu2012 24 Nov 2016 08:36 990 14
  • #1
    Maksiu2012
    Level 9  
    Witam kupiłem niedawno nowy komputer na morele.
    Płyta asus z170 pro gaming aura
    Zasilacz rm550x
    Procesor i56600k
    Grafika gtx 1060 6gb gaming x.
    Ram Pamięć Corsair Vengeance LPX, DDR4, 16GB(2x8GB), 3000MHz (CMK16GX4M2B3000C15R)
    Skończyłem składać więc uruchomiłem, ale bios piszczy że nie ma ramu (dźwięk 1 długi 2 krótkie), wyciągnąłem jedną kostkę a drugą przełożyłem do innego slotu, uruchamiam i zobaczyłem zwarcie w slocie trochę na niebiesko zaświeciło i dym, i dalej piszczał.
    Iskra przy pinach ramu, nowy komputer pierwsze uruchomienie. Iskra przy pinach ramu, nowy komputer pierwsze uruchomienie. Iskra przy pinach ramu, nowy komputer pierwsze uruchomienie.
    Czyja wina i co mam zrobić oddać ram i płytę na gwarancję czy reklamację. I jeśli to wina płyty to oddadzą kase za proceso jeśli też się uszkodził?
  • #2
    RADU23
    Moderator of Computers service
    Maksiu2012 wrote:
    Czyja wina

    Temat sporny i nie wiadomo.
    Jaka pewność że prawidłowo zamontowałeś kość pamięci w slocie.
    Zasilanie miałeś zupełnie odłączone podczas zmiany kości pamięci w slotach?
    Maksiu2012 wrote:
    co mam zrobić oddać ram i płytę na gwarancję czy reklamację.

    Próbować możesz.
    Być może będziesz miał troszkę szczęścia i uznają ci gwarancję jako (wadliwy produkt).
    Maksiu2012 wrote:
    I jeśli to wina płyty to oddadzą kase za proceso jeśli też się uszkodził?

    Tutaj szanse zerowe, nie sądzę.
  • #3
    Maksiu2012
    Level 9  
    Inaczej RAM się włożyć nie da, zatrzask zaciśnięty i RAM też dobrze wciśnięty był. Tak, odłączam zasilanie za każdym razem.
    Obie kości się przypaliły identycznie, ale w 2 różnych slotach. 1 przy pierwszym uruchomieniu gdy na nią nie patrzyłem, dopiero przy drugim uruchomieniu zauważyłem i to już była 2 kostka RAM-u.

    Dodano po 54 [sekundy]:

    To wysłać RAM i płytę?
  • #4
    RADU23
    Moderator of Computers service
    Skontaktuj się wobec tego z dostawcą.
    Nie jesteśmy gwarantem, nie możemy powróżyć.

    Dodano po 1 [minuty]:

    Maksiu2012 wrote:
    To wysłać ram i płytę?

    Wpierw proponuję się skontaktować z dostawcą (choćby mailowo, telefonicznie).
    Nie wiesz jakie będą dalsze procedury i czy w ogóle uznają twoją rację.
  • #5
    strucel
    Level 33  
    RADU23 wrote:
    Maksiu2012 wrote:
    Czyja wina

    Temat sporny i nie wiadomo.
    Jaka pewność że prawidłowo zamontowałeś kość pamięci w slocie.
    .


    No to akurat łatwo poznać, bo przypaliła się zarówno płyta jak i pamięć, wg mnie była żle włożona ale potrzebne byłyby lepsze zdjęcia .
  • #6
    Maksiu2012
    Level 9  
    Jakie te zdjęcia potrzebne.
  • #7
    strucel
    Level 33  
    płyty z przodu tak aby było widać całe sloty ram - możesz zaznaczyć gdzie jest przypalenie z prawej czy lewej strony i pamięci najlepiej lezącej , zdjęcie od góry ,tak bez zbędnej perspektywy .
    Patrząc na obrazki z googla te pamięci mają z jednej strony napis vengeance a z drugiej naklejkę z danymi technicznymi i najczęściej jest to zaprojektowane tak że ten napis jest w stronę przodu płyty, a u ciebie wygląda ze spalenizny że pamięci zamontowano napisem w stronę procesora.
  • #8
    Maksiu2012
    Level 9  
    Ten ram na dole był w 2 slocie od dołu a ten z ram z góry był w 4 slocie od dołu. Przypalenia są po prawejna 2 i 4 slocie od dołu. Pierwsze uruchomienie kompa było z ramem w slotach 1 i 3 od dołu, i głośnik piszczał więc przełożyłem na 2 i 4 a na koniec zostawiłem tylko ten w 4 i tam dopiero zobaczyłem iskrę.
    Nie ma to jak przypalić całą wypłatę...
    Iskra przy pinach ramu, nowy komputer pierwsze uruchomienie. Iskra przy pinach ramu, nowy komputer pierwsze uruchomienie. Iskra przy pinach ramu, nowy komputer pierwsze uruchomienie. Iskra przy pinach ramu, nowy komputer pierwsze uruchomienie.
  • #9
    badboy84
    Level 42  
    strucel wrote:
    ...
    Patrząc na obrazki z googla te pamięci mają z jednej strony napis vengeance a z drugiej naklejkę z danymi technicznymi i najczęściej jest to zaprojektowane tak że ten napis jest w stronę przodu płyty, a u ciebie wygląda ze spalenizny że pamięci zamontowano napisem w stronę procesora.


    Niestety ale ta teoria nie ma poparcia w praktyce, Corsair tak to zrobił że naklejka Vengeance faktycznie jest od strony procesora. Montowałem jakiś czas temu pamięci Vengeance Red Led na płycie Asus Maximus Hero i nie szło tego inaczej zamontować.
  • #10
    RADU23
    Moderator of Computers service
    Panowie, debata do niczego nie zmierza, ponieważ nie my jesteśmy gwarantem.
    Jak wspomniałem w powyższym poście
    RADU23 wrote:
    Wpierw proponuję się skontaktować z dostawcą (choćby mailowo, telefonicznie).
    Nie wiesz jakie będą dalsze procedury i czy w ogóle uznają twoją rację.
  • #11
    Maksiu2012
    Level 9  
    Wysłałem do gwaranta, uznali reklamację za zasadną, i wysyłają mi nowy egzemplarz.
    Teraz pytanie co mam zrobic z ramem. Jedna kość do śmietnika bo oderwał się pin, a druga wygląda nanie uszkodzoną, było trochę plastiku stopionego ze slotu ale łatwo zdrapałem.
  • #12
    badboy84
    Level 42  
    Czemu nie odesłałeś też pamięci? Jaką masz pewność że one nie były przyczyną tej usterki i że są sprawne?
  • #13
    Maksiu2012
    Level 9  
    Tak czy inaczej ram trzeba by było wysłać jako oddzielne zgłoszenie. gwarancja ramu jest producenta, a płyta była u sptzedawcy w serwisie morele.
    Jeśli wyślę do producenta ten ram i stwierdzą że to wina płyty to co w tedy? Odeślą mi ten ram na mój koszt?
  • #14
    RADU23
    Moderator of Computers service
    Maksiu2012 wrote:
    Jeśli wyślę do producenta ten ram i stwierdzą że to wina płyty to co w tedy? Odeślą mi ten ram na mój koszt?

    Nie sądzę. Podejrzewam że nawet w przypadku odmowy uznania gwarancji, po prostu odeślą ci te same kości pamięci i tyle.
    Możesz skontaktować się z producentem przed wysłaniem =>
    http://www.corsair.com/en-us/support/warranty

    RAM kupowałeś w morele, czy bezpośrednio u producenta?
    Jeśli w morele, to oni są twoim gwarantem, czyli kości pamięci wysyłasz do nich a oni do producenta jako gwaranta.
  • #15
    Maksiu2012
    Level 9  
    Ram też w morele kupiony.
    Załużmy najczarniejszy scenariusz. Jak wyślę ram do morele i tam jednak stwierdzą, że były źle włożone, to mogą domagać się zwrotu płyty z uznanej gwarancji? Płyta, ram i reszta były na tej samej fakturze. Głupie, ale mnie to ciekawi.