Witam.
Dziś trafiła do mnie kolejna pralka Samsunga z problemami podczas obracania bębna. Otóż podczas prania w pewnym momencie próbuje obrócić bębnem w lewo lub prawo (niema znaczenia), lecz kończy się tylko "szarpnięciami" bębna (video poniżej).
Usterka nie występuje stale, tzn czasami przy pełnym załadunku przerywa czasami na pustym bębnie. Raz na pierwszym praniu, raz dopiero przy trzecim, a czasami i cały dzień prała i nic się nie działo, następnego dnia usterka za usterką.
Pralki nie pokazują żadnych kodów błędów, choć jedna w menu diagnostyki miała błąd 3E. Usterka występuje w dość wczesnej fazie prania gdy podczas pracy pompki Ecobubble następuje obrót bębnem, i w tym momencie następuje kilkukrotne "szarpnięcie" bębna i pralka zatrzymuje prace.
Co ciekawe wystarczy wcisnąć pauzę i ponowny start i znów zaczyna pracę bezproblemowo do końca cyklu. Zdarzyło mi się również, że zblokowała zamek drzwi i nie puszczała, aż nie skończy cyklu.
Jest to już druga pralka u mnie na serwisie z taką usterką, a jakiś miesiąc temu inny klient miał taki sam problem, poleciłem kalibrację bębna i jak na razie mu to pomogło. W tych egzemplarzach niestety kalibracja nie pomogła. Wymieniłem blokadę, grzałkę, pompki, zawory wody i silnik. Nic nie pomogło. Wszystkie pralki jakich dotyczy usterka posiadają ecobubble i silnik inwerterowy z załadunkiem 7-9kg.
Poproszę jakąś podpowiedź bo nie mam już żadnego pomysłu.
Dziś trafiła do mnie kolejna pralka Samsunga z problemami podczas obracania bębna. Otóż podczas prania w pewnym momencie próbuje obrócić bębnem w lewo lub prawo (niema znaczenia), lecz kończy się tylko "szarpnięciami" bębna (video poniżej).
Usterka nie występuje stale, tzn czasami przy pełnym załadunku przerywa czasami na pustym bębnie. Raz na pierwszym praniu, raz dopiero przy trzecim, a czasami i cały dzień prała i nic się nie działo, następnego dnia usterka za usterką.
Pralki nie pokazują żadnych kodów błędów, choć jedna w menu diagnostyki miała błąd 3E. Usterka występuje w dość wczesnej fazie prania gdy podczas pracy pompki Ecobubble następuje obrót bębnem, i w tym momencie następuje kilkukrotne "szarpnięcie" bębna i pralka zatrzymuje prace.
Co ciekawe wystarczy wcisnąć pauzę i ponowny start i znów zaczyna pracę bezproblemowo do końca cyklu. Zdarzyło mi się również, że zblokowała zamek drzwi i nie puszczała, aż nie skończy cyklu.
Jest to już druga pralka u mnie na serwisie z taką usterką, a jakiś miesiąc temu inny klient miał taki sam problem, poleciłem kalibrację bębna i jak na razie mu to pomogło. W tych egzemplarzach niestety kalibracja nie pomogła. Wymieniłem blokadę, grzałkę, pompki, zawory wody i silnik. Nic nie pomogło. Wszystkie pralki jakich dotyczy usterka posiadają ecobubble i silnik inwerterowy z załadunkiem 7-9kg.
Poproszę jakąś podpowiedź bo nie mam już żadnego pomysłu.