Elektroda.pl
Elektroda.pl
X

Search our partners

Find the latest content on electronic components. Datasheets.com
Elektroda.pl
Please add exception to AdBlock for elektroda.pl.
If you watch the ads, you support portal and users.

Lenovo G50-30 - Nie działające porty(USB, Bluetooth, karty pamięci itd)

11 Dec 2016 00:36 3261 9
  • Level 8  
    Witam,
    posiadam laptop Lenovo G50-30. Jest to laptop typowo do internetu, dlatego nie wymagam od niego wiele natomiast co takiego jak sprawne USB by się przydało. Pojawił się dość dziwny problem. Otóż, nie działają mi porty USB(te dwa z lewej w ogóle nie reagują, natomiast po podpięciu do tego jednego myszki, świeci się w niej laser ale także nie działa). Dodatkowo oprócz portów posłuszeństwa odmówiły:
    -Kamera internetowa
    -Bluetooth
    -Slot karty pamięci

    W BIOSie wszystko jest włączone, sterowniki zainstalowane, menedżer urządzeń wykrywa USB

    HDMI nie sprawdzałem, bo nie mam kabla ani urządzenia tego wymagającego ale podejrzewam, że też nie działa. Jedynie co działa to złącze D-Sub, RJ-45 oraz stacja CD/DVD(*z którą były przeboje ale o tym niżej).

    Wczoraj piałem przez chat do pomocy technicznej Lenovo i otrzymałem informację, że instalacja najnowszych sterowników dla BIOSu oraz chipsetu powinno pomóc. I tak też uczyniłem(Bios był w wersji 40, zaktualizowałem do 47). Niestety nic to nie dało.

    Chciałem zainstalować jakiś inny system na osobnej partycji dysku(mam oryginalne: XP oraz Win7) aby sprawdzić czy może dzieje się tylko na tym systemie. Obecny system to Windows za przeproszeniem 10. Nie mam do niego płyty, został zaktualizowany w tej wielkiej darmowej akcji Mictosoftu.

    Co do instalacji systemu to wiadomo jak to się robi, wkładam płytkę, odpalam przez boot menu płytkę, następuje rozruch XP`ka, pliki się ładują, ładują i...klops:
    Lenovo G50-30 - Nie działające porty(USB, Bluetooth, karty pamięci itd)

    Przy Windows 7 tak samo tylko inaczej sformułowane i inny numer błędu. Wygląda na to, że się czepia o BIOS.
    System przywracany do ustawień fabrycznych, także nic to nie daje.
    *Laptop był w naprawie w serwisie Lenovo ale ONI nie stwierdzili żadnej usterki portów, prócz uszkodzonej stacji CD/DVD, która działa.
    Lenovo G50-30 - Nie działające porty(USB, Bluetooth, karty pamięci itd)

    Co może być nie tak? Już kończą mi się powoli pomysły.
    [30.03.2021, darmowy webinar] Nowoczesna diagnostyka maszyn, monitorowanie i przewidywanie awarii. Zarejestruj się
  • IT specialist
    Uszkodzenie na płycie. Napięcie na portach USB prawidłowe?
  • Service technician RTV
    Strona druga z SM Link i wszystko jasne .
    - padła cz. SOC odpowiadająca za "USB"

    Dla pewności przy odł. Aku, i zasilaniu (odł. zasilacz) pomierz (miernik na ohmy)
    w stosunku do masy
    - dwa środkowe piny w gniezdzie USB (opornośc ok. 400-600)

    *masz obawy, bo "mało miejsca i ręce drżą" > weż starą mysz pod USB utnij kabel , pozostaw wtyczkę, włóz w gniazdo i pomierz na pozostawionych przewodach (uprzednio odizoluj końcówki)
  • Level 8  
    lisek wrote:
    Strona druga z SM Link i wszystko jasne .
    - padła cz. SOC odpowiadająca za "USB"

    Dla pewności przy odł. Aku, i zasilaniu (odł. zasilacz) pomierz (miernik na ohmy)
    w stosunku do masy
    - dwa środkowe piny w gniezdzie USB (opornośc ok. 400-600)

    *masz obawy, bo "mało miejsca i ręce drżą" > weż starą mysz pod USB utnij kabel , pozostaw wtyczkę, włóz w gniazdo i pomierz na pozostawionych przewodach (uprzednio odizoluj końcówki)


    Opłacalna jest naprawa takiej usterki w serwisie? Ile by to mnie orientacyjnie by kosztowało, orientujes się może?
  • IT specialist
    dawid4157 wrote:

    Opłacalna jest naprawa takiej usterki w serwisie? Ile by to mnie orientacyjnie by kosztowało, orientujes się może?

    Tak około 500.
  • Level 30  
    Wyłącz w biosie secure boot, wyłącz uefi i spróbuj włączyć boot menu. Zobacz czy tam pendrive jest widoczny.
  • Service technician RTV
    Ceny na "procesory SOC" Intel z 2014r. podano na Link

    Zobacz co masz SoC procesor "all in one" (np. program CPU-Z, Aida64, sticker na obudowie ...) tak szukaj np. na ebay.
    np. Celeron N2930 (SR1W3) na ebay _obecnie ok. 40.$ z H-Kong (kosztował 107.$)
  • Level 31  
    dawid4157 wrote:

    *Laptop był w naprawie w serwisie Lenovo ale ONI nie stwierdzili żadnej usterki portów, prócz uszkodzonej stacji CD/DVD, która działa.
    Lenovo G50-30 - Nie działające porty(USB, Bluetooth, karty pamięci itd)

    Co może być nie tak? Już kończą mi się powoli pomysły.


    A przeczytałeś co tam jest napisane? Tłumacząc:
    Laptop posiada uszkodzonie mechaniczne napędu dvd i aby naprawić gwarancyjnie cokolwiek trzeba wpierw odpłatnie naprawić ten nieszczęsny napęd, dalej oni nic więcej nie sprawdzali. Odpłatnie bo uszkodzenia mechaniczne nie podlegają gwarancji: to taka nowa polityka serwisowa lenovo, pewnie lenovo serwisom mało placi za naprawy gwarancyjne to szukają cokolwiek na czym można zarobić.Nie ma możliwości aby cokolwiek zrobili gwarancyjnie bez uprzedniej wymiany tego napędu, zresztą podobnie jest teraz z wyłamanymi zawiasami w lenovo - uszkodzenie mechaniczne i albo wymiana obudowy na koszt klienta albo gwarancja anulowana.
    Akurat w Twoim przypadku to chyb opłacałoby się zapłacić te 250zł aby naprawili płytę na gwarancji.
    BTW jak masz tam usb 3.0 to sprawdż na jakimś pendrive 3.0 czy ono czasem nie działa - często 3.0 działało dalej mimo że 2.0 było martwe - nie rozwiąże to problemu myszki czy klawiatury ale zawsze choć pendrive można użyć.

  • Level 29  
    Podpinam się pod temat gdyż mam podobny objaw ale u mnie wszystkie przejścia niby ok... 400-600 widzi wpięcie urządzeń na 2.0 ale ich nie rozpoznaje a usb 3.0 od dawna martwe.
    Także podejrzewam uszkodzenie SOC Chyba, że może to ostatnia aktualizacjia windows tak namieszała co ciekawe ostatnio trafiła do mnie płyta główna ausus ze stacjonarki z takim objawem.... usb3.0 nie żyją a 2.0 działąją tylko 2 prawidłowo .... i głupieję już.