Elektroda.pl
Elektroda.pl
X
Please add exception to AdBlock for elektroda.pl.
If you watch the ads, you support portal and users.

- Przeglądarka zawiesza się przy dodawaniu załącznika np. w gmail

krzychoo1988 15 Jan 2017 12:48 2883 11
Computer Controls
  • #1
    krzychoo1988
    Level 7  
    Witam,

    od jakiegoś czasu mam problem - przy próbie wyboru załącznika w Gmailu przeglądarka Chrome zacina się - pojawia się okno eksploratora Windows, ale foldery już nie - zostaje biały ekran i trzeba awaryjnie zamykać przeglądarkę. Dodam, że problem występuje niezależnie od konta gmail, a także na IE. Ponadto problem występuje przy dodaniu załącznika np. na pracuj.pl, choć już na wyslijto przechodzi bez problemu.


    Komputer był czyszczony pod kątem zbednych plików Glare Utilities, Odkurzaczem i Tuneup utilities. Sprawdzony pod kątem wirusów oraz malwale (adwcleaner).

    Ktoś ma pomysł o co kaman? Dodam że problem roboczo da się obejść przeciągając załącznik i upuszczając w mailu, ale sprawa jest irytująca. Będę wdzięczny za pomoc.

    Laptop MSI GT70, i7-3630QM, GF770m, 16GB RAM,
    Windows 8.1, Chrome 55.0.2883.87 (Oficjalna wersja) m (64-bitowa), Adobe Flash Player - Wersja: 24.0.0.194. Comodo Internet Security (W-Defender wyłaczony)

    ***
    skan Frst
    Code: text
    Log in, to see the code
  • Computer Controls
  • #3
    krzychoo1988
    Level 7  
    Przepraszam, że drugi post, ale wiadomość była za długa - tu addition.txt
    Code: text
    Log in, to see the code
  • #4
    Kolobos
    IT specialist
    Dlatego napisalem zebys logi zamiescil w ZALACZNIKU, a nie w tresci!
  • Computer Controls
  • #5
    krzychoo1988
    Level 7  
    Tak ale niestety nie jestem w stanie - zawiesza to przeglądarkę przy próbie dodania załącznika...
    W pierwszym poscie wrzuciłem log Frst.txt
  • #6
    Kolobos
    IT specialist
    Odinstaluj:
    Comodo Dragon (HKLM-x32\...\Comodo Dragon) (Version: 52.15.25.664 - Comodo)
    COMODO Internet Security Premium (HKLM\...\COMODO Internet Security) (Version: 10.0.0.6092 - COMODO Security Solutions Inc.)
    COMODO Secure Shopping (HKLM-x32\...\Comodo Secure_Shopping_list_uninstall) (Version: 1.1.405760.79 - Comodo)
    Internet Security Essentials (HKLM-x32\...\ComodoIse) (Version: 1.1.404761.40 - Comodo)
    TuneUp Utilities 2014 (HKLM-x32\...\TuneUp Utilities) (Version: 14.0.1000.353 - TuneUp Software)

    Obok frst.exe utworz plik Fixlist.txt z zawartoscia:
    HKU\S-1-5-21-1490313923-2948964242-931197661-1001\...\MountPoints2: {ca3d7d69-d2b9-11e6-828e-8c89a5056a3c} - "D:\LG_PC_Programs.exe"
    HKU\S-1-5-21-1490313923-2948964242-931197661-1001\...\MountPoints2: {e173148b-65f5-11e6-825a-8c89a5056a3c} - "F:\SETUP.EXE"
    ShellIconOverlayIdentifiers: [00avast] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} => -> Brak pliku
    U0 aswVmm; Brak ImagePath
    S4 NVHDA; \SystemRoot\system32\drivers\nvhda64v.sys [X]
    S4 nvvad_WaveExtensible; \SystemRoot\system32\drivers\nvvad64v.sys [X]
    Task: {52979CC7-5AC3-4537-9B4F-830744D81C07} - System32\Tasks\TuneUpUtilities_Task_BkGndMaintenance2013 => C:\Program Files (x86)\TuneUp Utilities 2014\OneClick.exe [2016-10-13] (TuneUp Software)
    EmptyTemp:

    W FRST wybierz Napraw.

    Po wykonaniu sprawdz czy cos sie zmienilo.
  • #7
    krzychoo1988
    Level 7  
    Zrobiłem to wszystko. Nic nie pomaga. Miazga.
  • #8
    Kolobos
    IT specialist
    Sprawdz jeszcze pod Firefox jak mozesz.
  • #9
    krzychoo1988
    Level 7  
    ...Działa, o dziwo. O_o

    O co tu chodzi? Dodam ze z dziwnych rzeczy to jeszcze chrome nie pojawia mi się w liście programów w panelu sterowania, wiec nie mogę go odinstalować, ale myślałem że to nie ma związku bo na IE też się wiesza. A tu proszę - na Mozilli dział.

    To już coś, wielkie dzięki za pomoc. Jakbyś miał pomysł co może być przyczyną to będę wdzięczny za podpowiedź.
  • Helpful post
    #10
    Kolobos
    IT specialist
    Utworz punkt przywracania systemu, najlepiej zrob tez kopie rejestru (w regedit zapisz do pliku).
    Zrob kopie zakladek z chrome o ile sa Ci potrzebne.

    Wklej do notatnika:
    Windows Registry Editor Version 5.00

    [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\ChromeHTML]
    [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\StartMenuInternet\chrome.exe]
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\RegisteredApplications]
    "Chrome"=-

    [-HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\ChromeHTML]
    [-HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Clients\StartMenuInternet\chrome.exe]
    [HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\RegisteredApplications]
    "Chrome"=-

    [-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Chrome]
    [-HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Update\Clients\{8A69D345-D564-463c-AFF1-A69D9E530F96}]
    [-HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Update\ClientState\{8A69D345-D564-463c-AFF1-A69D9E530F96}]

    [-HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Update\Clients\{00058422-BABE-4310-9B8B-B8DEB5D0B68A}]
    [-HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Update\ClientState\{00058422-BABE-4310-9B8B-B8DEB5D0B68A}]

    [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Google\Update\ClientStateMedium\{8A69D345-D564-463c-AFF1-A69D9E530F96}]
    [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Google\Update\Clients\{8A69D345-D564-463c-AFF1-A69D9E530F96}]
    [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Google\Update\ClientState\{8A69D345-D564-463c-AFF1-A69D9E530F96}]

    [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Google\Update\Clients\{8A69D345-D564-463c-AFF1-A69D9E530F96}]

    Zapisz jako Fix.reg i uruchom.

    Usun katalog C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\ oraz profil z C:\Users\GT70\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default. Nastepnie sprobuj zainstalowac Chrome ponownie.

    Zresetuj tez IE do ustawien domyslnych: https://support.microsoft.com/pl-pl/help/923737/how-to-reset-internet-explorer-settings
  • #11
    krzychoo1988
    Level 7  
    @Kolobos
    Wielkie dzięki za pomoc. Oba powyższe to trafione rozwiązania - teraz działa wszystko i pod IE, i pod Chromem. Bardzo dziękuję i mam jeszcze jedno pytanie - czy mogę usunąć teraz ten plik fix.reg czy powinienem go zostawić?
  • #12
    Kolobos
    IT specialist
    Mozesz usunac razem z katalogiem C:\FRST.
    - Przeglądarka zawiesza się przy dodawaniu załącznika np. w gmail