Witajcie! Problem jest taki, że mój telefon na nowej karcie SIM gubi zasięg w konkretnych miejscach (m.in. w miejscu mojej pracy, co jest szczególnie uciążliwe).
Telefon: Motorola Droid 4 (XT894)
Operator: NJU
System: Android 6.0.1 Marshmallow Cyanogenmod 13.0
Jeśli ma to znaczenie, telefon jest zrootowany - taki już kupiłem. Dotychczas jednak nie było problemu z zasięgiem.
Zdaję sobie sprawę, że telefon jest dość egzotyczny, ale wybrałem go z uwagi na wysuwaną klawiaturę QWERTY, o co w Europie z niewiadomych mi względów bardzo ciężko. Niemniej dotychczas używałem go w sieci Play (na kartę, bez abonamentu) i nie miałem absolutnie żadnych problemów z zasięgiem. Jednak ze względu na zmiany w prawie, musiałem zrezygnować z tego typu usługi i wziąłem abonament w NJU. Operator też może dość egzotyczny, ale co zrobić, skoro mieli najlepszą dla mnie ofertę. I tu się pojawił problem... Oto moje spostrzeżenia:
- W konkretnych miejscach gubi zasięg, czasem tylko trochę, a czasem całkowicie (np. w pracy siedzę w miejscu i raz są 2 kreski, raz nie ma żadnej)
- Kiedy przełożę kartę do innego telefonu (w moim przypadku Nokia 3720 Classic), zasięg jest w porządku.
- Na innej karcie (Play) w Motoroli zasięg też jest w porządku.
- Na infolinii NJU twierdzą, że nadajniki w okolicy są w porządku.
- Mam w ustawieniach telefonu opcję "preferowany typ sieci". Za poradą serwisanta ustawiłem GSM / WCDMA, ale czegokolwiek bym nie wybrał (do wyboru są jeszcze EvDo, CDMA, LTE, TD-SCDMA, wszystko w różnych kombinacjach), problem wciąż jest aktualny.
- Po włączeniu roamingu też nic się nie zmienia.
Rozumiem, że skoro w Playu Motorola działa bez problemu, to sam telefon jest w porządku. Na mój rozum najprawdopodobniej chodzi o niekompatybilność ustawień telefonu z pasmem sieci, ale cóż z tego, skoro żadna opcja nic nie zmienia?
Kilka dodatkowych uwag:
- Pisałem do pomocy technicznej NJU, ale, znając życie, jeśli kiedyś odpowiedzą, to zdążę posiwieć.
- Ponieważ telefon jest z USA, w Polsce nie działa w nim LTE, o czym wiedziałem jeszcze przed zakupem. W 3G (bo na tym paśmie operuje NJU, z tego, co się dowiedziałem) powinien jednak działać bez problemu.
- NJU podlega pod Orange. Co ciekawe, mój drugi telefon z kartą Orange w tym samym miejscu nie ma problemu z zasięgiem.
Macie jakieś pomysły? Będę wdzięczny za jakikolwiek trop.
Pozdrawiam
Telefon: Motorola Droid 4 (XT894)
Operator: NJU
System: Android 6.0.1 Marshmallow Cyanogenmod 13.0
Jeśli ma to znaczenie, telefon jest zrootowany - taki już kupiłem. Dotychczas jednak nie było problemu z zasięgiem.
Zdaję sobie sprawę, że telefon jest dość egzotyczny, ale wybrałem go z uwagi na wysuwaną klawiaturę QWERTY, o co w Europie z niewiadomych mi względów bardzo ciężko. Niemniej dotychczas używałem go w sieci Play (na kartę, bez abonamentu) i nie miałem absolutnie żadnych problemów z zasięgiem. Jednak ze względu na zmiany w prawie, musiałem zrezygnować z tego typu usługi i wziąłem abonament w NJU. Operator też może dość egzotyczny, ale co zrobić, skoro mieli najlepszą dla mnie ofertę. I tu się pojawił problem... Oto moje spostrzeżenia:
- W konkretnych miejscach gubi zasięg, czasem tylko trochę, a czasem całkowicie (np. w pracy siedzę w miejscu i raz są 2 kreski, raz nie ma żadnej)
- Kiedy przełożę kartę do innego telefonu (w moim przypadku Nokia 3720 Classic), zasięg jest w porządku.
- Na innej karcie (Play) w Motoroli zasięg też jest w porządku.
- Na infolinii NJU twierdzą, że nadajniki w okolicy są w porządku.
- Mam w ustawieniach telefonu opcję "preferowany typ sieci". Za poradą serwisanta ustawiłem GSM / WCDMA, ale czegokolwiek bym nie wybrał (do wyboru są jeszcze EvDo, CDMA, LTE, TD-SCDMA, wszystko w różnych kombinacjach), problem wciąż jest aktualny.
- Po włączeniu roamingu też nic się nie zmienia.
Rozumiem, że skoro w Playu Motorola działa bez problemu, to sam telefon jest w porządku. Na mój rozum najprawdopodobniej chodzi o niekompatybilność ustawień telefonu z pasmem sieci, ale cóż z tego, skoro żadna opcja nic nie zmienia?
Kilka dodatkowych uwag:
- Pisałem do pomocy technicznej NJU, ale, znając życie, jeśli kiedyś odpowiedzą, to zdążę posiwieć.
- Ponieważ telefon jest z USA, w Polsce nie działa w nim LTE, o czym wiedziałem jeszcze przed zakupem. W 3G (bo na tym paśmie operuje NJU, z tego, co się dowiedziałem) powinien jednak działać bez problemu.
- NJU podlega pod Orange. Co ciekawe, mój drugi telefon z kartą Orange w tym samym miejscu nie ma problemu z zasięgiem.
Macie jakieś pomysły? Będę wdzięczny za jakikolwiek trop.
Pozdrawiam