Witam
Zakupiłem samsunga S7 EDGE i wszystko było ok 5 miesięcy po tym okresie na wyświetlaczu zaczęły wyskakiwać takie kolorowe punkty coś jak RGB przy rozładowaniu 60% tel fiksuje. natomiast jeśli bateria jest naładowana do 100% jest ok ale jeśli bateria rozładuje się do 60% pojawia się problem.
Telefon zawiozłem do serwisu bo obowiązuje gwarancja Pan z serwisu powiedział ze nie przyjmie telefonu na gwarancje bo podstawa zakupu nie jest paragon a faktura ale po rozmowie powiedział ze zrobi wyjątek jednorazowo i przyjmie tel i mam się zgłosić około tygodnia. ( telefon kopiłem na allegro wiec w sklepie którym dokonałem zakupu poprosiłem o wystawienie faktury, tak na przyszłość). Po upływie 5 dni pojechałem do serwisu w którym oddałem telefon i tu zaskoczenie gość mówi ze potrzebuje faktury by wysłać go do głównego serwisu samsunga (serwis w którym zostawiłem S7 jest autoryzowanym serwisem samsunga) wiec dałem fakturę tym razem gość powiedział z będzie się kontaktował telefonicznie po paru dniach dostałem wiadomość ze tel do odbioru po przybyciu na miejsce zaskoczenie telefon nie został naprawiony tylko sporządzono notatkę rzekomo w telefonie znaleziono znikome ilości cieczy i tu moje zdziwienie telefon noszony w etui w stanie idealnym nigdy takie zdarzenie typu ze telefon został zalany nie miało miejsca wiec skąd ciecz. Proszę o pomoc jak podejść do sprawy lub co może być uszkodzone.
Zakupiłem samsunga S7 EDGE i wszystko było ok 5 miesięcy po tym okresie na wyświetlaczu zaczęły wyskakiwać takie kolorowe punkty coś jak RGB przy rozładowaniu 60% tel fiksuje. natomiast jeśli bateria jest naładowana do 100% jest ok ale jeśli bateria rozładuje się do 60% pojawia się problem.
Telefon zawiozłem do serwisu bo obowiązuje gwarancja Pan z serwisu powiedział ze nie przyjmie telefonu na gwarancje bo podstawa zakupu nie jest paragon a faktura ale po rozmowie powiedział ze zrobi wyjątek jednorazowo i przyjmie tel i mam się zgłosić około tygodnia. ( telefon kopiłem na allegro wiec w sklepie którym dokonałem zakupu poprosiłem o wystawienie faktury, tak na przyszłość). Po upływie 5 dni pojechałem do serwisu w którym oddałem telefon i tu zaskoczenie gość mówi ze potrzebuje faktury by wysłać go do głównego serwisu samsunga (serwis w którym zostawiłem S7 jest autoryzowanym serwisem samsunga) wiec dałem fakturę tym razem gość powiedział z będzie się kontaktował telefonicznie po paru dniach dostałem wiadomość ze tel do odbioru po przybyciu na miejsce zaskoczenie telefon nie został naprawiony tylko sporządzono notatkę rzekomo w telefonie znaleziono znikome ilości cieczy i tu moje zdziwienie telefon noszony w etui w stanie idealnym nigdy takie zdarzenie typu ze telefon został zalany nie miało miejsca wiec skąd ciecz. Proszę o pomoc jak podejść do sprawy lub co może być uszkodzone.