Elektroda.pl
Elektroda.pl
X
Please add exception to AdBlock for elektroda.pl.
If you watch the ads, you support portal and users.

DeskJet 2050 Nie drukuje JPG - Drukarka nie drukuje plików graficznych

Tsuruchi 06 Mar 2017 16:06 4314 5
Tespol
  • #1
    Tsuruchi
    Level 2  
    Witam,
    Otóż mój problem polega na tym, iż HP Deskjet 2050 j510a, od wczoraj, nie drukuje plików graficznych (wyjątek pliki z rozszerzeniem *.gif). Natomiast dokumenty tekstowe i obrazki umieszczone w Wordzie drukuje normalnie. Tak jak i resztę plików tekstowych. Stronę testową również drukuje poprawnie.

    Z instrukcji niczego się nie dowiedziałem. Natomiast wyszukiwanie problemu w Google doprowadziło mnie do rozwiązania polegającego na ustawieniu sterownika drukarki w taki sposób, aby plik wydruku był obrabiany w komputerze, a nie w drukarce.

    A i narzędzie do rozwiązywania problemów, ze strony HP, też nie pomogło, mimo iż znalazło problem ze sterownikiem. Nie pomogło, gdyż przeinstalowałem sterowniki (pobrałem je ze strony HP).
  • Tespol
  • #2
    sanfran
    Network and Internet specialist
    Rozwiązanie niejako podałeś sobie na tacy.
    Skoro rozwiązałeś problem poprzez zmianę parametru w sterowniku, aby to komputer obrabiał obraz to wina leży w oprogramowaniu drukarki.
    Robiłeś upgrade firmware drukarki? Powinno rozwiązać problem.
  • Tespol
  • #3
    Tsuruchi
    Level 2  
    Nie zmieniłem nic w sterowniku. Napisałem, że znalazłem taką podpowiedź w Google . Jednakże, i tu jest mój błąd, zapomniałem napisać, że nigdzie nie mogę znaleźć danej opcji. Poza tym tak. Na początku zaktualizowałem stery, a gdy to nie pomogło przeinstalowałem je na pobrane z strony HP. Te są już aktualne. Sprawdzałem.
  • #4
    sanfran
    Network and Internet specialist
    Ale mi chodziło o firmware drukarki.
  • #5
    Tsuruchi
    Level 2  
    Tu również nic nie zmieniałem.
  • #6
    Tsuruchi
    Level 2  
    Problem został pozornie zlokalizowany. Winny jest system operacyjny. Teraz tylko muszę się zastanowić czy stawiać go od nowa czy tylko dać mu naprawę.