Elektroda.pl
Elektroda.pl
X

Wyszukiwarki naszych partnerów

Wyszukaj w ofercie 200 tys. produktów TME
Europejski lider sprzedaży techniki i elektroniki.
Proszę, dodaj wyjątek elektroda.pl do Adblock.
Dzięki temu, że oglądasz reklamy, wspierasz portal i użytkowników.

Pralka Samsung WW60J4263HW - szuranie/tarcie bębna (serwis twierdzi, że jest ok)

Farshu 11 Cze 2017 12:50 777 3
  • #1 11 Cze 2017 12:50
    Farshu
    Poziom 2  

    Dzień dobry,

    Od ok. miesiąca mam nową pralkę: Samsung WW60J4263HW EcoBubble 6 kg. Niestety po ok. 2-3 tygodniach podczas wolnych i średnich obrotów bębna pojawił się specyficzny dźwięk "obcierania", "szurania", który czasami nie jest nawet jednostajny.

    Dla pełnej jasności:

    - pralka ma usunięte wszystkie blokady transportowe
    - pralka jest wystabilizowana i stoi na równych kafelkach
    - pralka miała przeprowadzoną kalibrację bębna
    - do pralki wezwałem serwis Samsunga - serwisant stwierdził, że "tak pralki Samsunga działają - tak ma być i nic nie poradzi" oraz "konstrukcja tych pralek nie pozwala by coś dostało się między fartuch a bęben" i po wizycie serwisanta (btw. bardzo miłego)
    - sprawdziłem kilka pralek Samsunga od moich znajomych (2 i 3 letnie) - żadna nie wydaje takich odgłosów, nawet przy poruszaniu bębnem na sucho (w każdym przypadku bęben porusza się bardzo cicho i bez większego oporu).

    Czy to jest normalne i rzeczywiście mam się przyzwyczaić do tego odgłosu? Czy jednak coś jest nie tak?
    Z góry dziękuję za pomoc i sugestie :)

    Dodano po 11 [minuty]:

    Poniżej wklejam linki do filmów na YT, gdzie nagrałem filmy, na których można usłyszyć "szuranie":

    - Poruszanie bębnem na sucho (wyłączona pralka): https://filmy.elektroda.pl/36_1497177339.mp4
    - Bęben kręcący się podczas prania: https://filmy.elektroda.pl/54_1497177440.mp4

    0 3
  • Pomocny post
    #2 11 Cze 2017 14:58
    Kenworth 18
    Poziom 20  

    Z mojej strony to tylko hipoteza.
    Wydaje mi się że z powodu wadliwego montażu uszczelniacza lub sam uszczelniacz był wadliwy, doszło do przedostania się wody na wewnętrzne łożysko i stąd ten dźwięk.
    Trzeba by zdjąć pasek z koła pasowego i pokręcić bębnem w celu weryfikacji.

    0
  • #3 11 Cze 2017 15:19
    Farshu
    Poziom 2  

    Kenworth 18 napisał:
    Z mojej strony to tylko hipoteza.
    Wydaje mi się że z powodu wadliwego montażu uszczelniacza lub sam uszczelniacz był wadliwy, doszło do przedostania się wody na wewnętrzne łożysko i stąd ten dźwięk.
    Trzeba by zdjąć pasek z koła pasowego i pokręcić bębnem w celu weryfikacji.


    Niezrozumiałe dla mnie jest to, że facet z serwisu może powiedzieć: "taka natura pralek z Samsunga, one tak głośną chodzą i jeśli coś wymienię i to się dotrze to będzie z kilka dni to samo; to w niczym nie przeszkadza i nie musi się Pan o nic obawiać"
    Nosz k...

    0
  • #4 29 Lip 2017 14:51
    son78
    Poziom 10  

    Tak to ona na pewno nie powinna chodzić. Ewidentnie coś obciera. Niekoniecznie bęben o fartuch. Jak w bebnie jest woda to obcieranie o fartuch daje inne efekty dźwiękowe.
    Według danych producenta hałas podczas prania w tej pralce powinien wynosić 61 dB. Ciekawe ile dB. jest w tym egzemplarzu podczas prania.
    Ja bym z ciekawości zmierzył choćby aplikacja na telefon z andriodem. Wiem ze to żadne profesjonalne urządzenie pomiarowe ale będzie jakiś punkt zaczepienia żeby zareklamować towar z powodu niezgodności z specyfikacją.

    0
TME logo Szukaj w ofercie
Zamknij 
Wyszukaj w ofercie 200 tys. produktów TME
TME Logo