Elektroda.pl
Elektroda.pl
X
Servizza
Proszę, dodaj wyjątek www.elektroda.pl do Adblock.
Dzięki temu, że oglądasz reklamy, wspierasz portal i użytkowników.

System obsługi zgłoszeń online

martiv 07 Sie 2017 17:35 1230 5
  • #1 07 Sie 2017 17:35
    martiv
    Poziom 18  

    Witam,
    Szukam systemu darmowy bądź płaty ( niedrogi ) obsługujący system zgłoszeń online.

    Cel jest prosty, klient wypełnia formularz na stronie i go wysyła, otrzymuje nadany mu numer RMA i dostęp do statusu i historii zleceń, coś w stylu obsługi reklamacji napraw z tym,że nie szukam systemu do prowadzenia serwisu lecz do obsługi zleceń online.

    Znacie jakieś ciekawe skrypty? Bawiłem się Osticker-em ale wydaje mi się skomplikowany:)

    0 5
  • Servizza
  • #2 08 Sie 2017 20:10
    anmedia
    Poziom 39  

    Moze sproboj tego:
    1. Supportix
    2. Helpcenter
    3. Albo poczytaj to

    Kazdy z systemow poczatkowo jest trudny, ja ADSerwerem walczylem ponad 8 miesiecy, bo nie bylo dokumentacji - ale teraz wydaje sie prosty :)[/tex]

    0
  • Servizza
  • #3 05 Cze 2018 08:19
    martiv
    Poziom 18  

    Znalazłem świetny skrypt do obsługi zgłoszeń, Hesk w wersji angielskiej ale go spolszczyłem na swój sposób. Czy jest możliwość do tego systemu dodania panelu logowania dla klientów?

    W standardzie jest dla administratora. Jak mogę przerobić ten skrypt ?

    0
  • #5 05 Cze 2018 10:43
    martiv
    Poziom 18  

    A jak wygląda instalacja tego skryptu na serwerze / hostingu ?
    Tak samo jak w przypadku innych skryptów ? Install // itp.?

    0
  • #6 05 Cze 2018 11:05
    BC109B
    Poziom 31  

    Instalacje robiłem na własnych serwerach z dostępem do konsoli. Jest teraz webinstaller, ale jak to działa na cudzym serwerze, to nie powiem. Szukaj wersji community.

    0