Elektroda.pl
Elektroda.pl
X
Proszę, dodaj wyjątek www.elektroda.pl do Adblock.
Dzięki temu, że oglądasz reklamy, wspierasz portal i użytkowników.

Soundbar Philips + laptop Lenovo - brak połączenia przez Bluetooth

yatza 19 Sie 2017 20:40 1029 26
  • #1 19 Sie 2017 20:40
    yatza
    Poziom 8  

    Witam
    W trakcie łączenia przez bluetooth soundbar Philips HTL5160 z laptopem Lenovo G80 wyskakuje komunikat: "Zewnętrzne urządzenie bluetooth - nie można odnaleźć sterownika". Pozostałe sterowniki zainstalowano. Niestety nie znalazłem aktualnych sterowników. Szukać dalej, czy problem tkwi w czymś innym? Telefon łączy bez problemu. Soundbar Philips + laptop Lenovo - brak połączenia przez Bluetooth

    0 26
  • #2 19 Sie 2017 21:00
    jarek225
    Poziom 18  

    Prawdopodobnie musisz zainstalować sterownik do soundbar Philips HTL5160.

    0
  • #3 19 Sie 2017 21:25
    yatza
    Poziom 8  

    Niestety na stronie producenta jest tylko instrukcja do pobrania... Gdzie mogę to znalezc jeszcze?

    0
  • #5 19 Sie 2017 22:51
    yatza
    Poziom 8  

    Zaktualizowałem sterownik poprzez aplikacje na telefon HCWSet,niestety teraz wyskakuje informacja o błędzie połączenia z zestawem słuchawkowym...Soundbar Philips + laptop Lenovo - brak połączenia przez Bluetooth

    0
  • #6 19 Sie 2017 22:54
    jarek225
    Poziom 18  

    Spróbuj odtworzyć cokolwiek z laptopa i powiedz co się dzieje.

    0
  • #7 19 Sie 2017 23:01
    yatza
    Poziom 8  

    Nie mogę nic odtworzyć z laptopa ponieważ nie ma on połączenia przez bluetooth z soundbarem.

    0
  • #8 19 Sie 2017 23:03
    jarek225
    Poziom 18  

    Spróbuj usunąć urządzenie i zainstaluj na nowo.

    0
  • #9 19 Sie 2017 23:17
    yatza
    Poziom 8  

    Nie pomaga.Sprawdziłem też ustawienia Bluetooth w laptopie i jest niby ok wszystko.
    Postaram się połączyć przez innego laptopa i zobaczę czy pójdzie.

    0
  • #10 19 Sie 2017 23:28
    jarek225
    Poziom 18  

    Jak jest w menedżerze urządzeń , czy wszystkie sterowniki są poprawnie zainstalowane?

    Dodano po 6 [minuty]:

    Z ostatniego zdjęcia co przesłałeś wynika że coś jest nie tak ze sterownikiem bo urządzenie masz rozłączone

    0
  • #11 20 Sie 2017 00:11
    yatza
    Poziom 8  

    Nie widzę tam soundbara. Jest jedno nieznane urządzenie,do którego sterowniki nie są podłączone. Ale dziwne bo przy ostatniej instalacji pokazało,że wszystko jest ok ale faktycznie nie pokazało,że urządzenie zewnętrzne bluetooth jest gotowe do użycia. A wcześniej(na pierwszym zdjęciu) pokazało,że nie można odnalezc sterownika.Soundbar Philips + laptop Lenovo - brak połączenia przez Bluetooth

    0
  • #13 20 Sie 2017 13:30
    yatza
    Poziom 8  

    Zaktualizowałem soundbar poprzez dedykowaną aplikację mobilną na telefonie także tu jest wszystko ok.W dalszym ciągu nie mam chyba odpowiedniego sterownika na laptopie bo wykrywa sprzęt ale nie mogę się z nim połączyć.W tym linku, który podałeś jest tylko instrukcja.

    0
  • Pomocny post
    #14 20 Sie 2017 13:47
    jarek225
    Poziom 18  

    Na stronie producenta zarejestruj się i tam masz pomoc techniczną.
    Opisz swój problem i wyślij im, może pomogą lub prześlą Ci link z prawidłowym sterownikiem.

    0
  • #15 20 Sie 2017 13:51
    yatza
    Poziom 8  

    Chyba tylko to pozostało. Dzięki.

    0
  • #16 20 Sie 2017 16:54
    KOCUREK1970
    Poziom 43  

    yatza napisał:
    Zaktualizowałem soundbar poprzez dedykowaną aplikację mobilną na telefonie także tu jest wszystko ok

    Tylko pytanie, czy właściwym dla tego modelu oprogramowaniem.

    BT w soundbarze włączony?
    Zresetuj go.

    0
  • #17 20 Sie 2017 22:08
    yatza
    Poziom 8  

    Przy aktualizacji nie było możliwości zainstalowania niewłaściwego oprogramowania, ponieważ wybierałem tam mój model sprzętu.Zresztą ten upgrade był zalecany na anglojęzycznym forum pomocy Philipsa gdy ktoś pytał o nowe oprogramowanie. A po drugie laptop również przed aktualizacją nie mógł połączyć się z soundbarem. Zaznaczam,że telefon łączy się bez problemu. BT włączony.Reset urządzenia nie pomógł.

    0
  • #18 20 Sie 2017 22:40
    KOCUREK1970
    Poziom 43  

    yatza napisał:
    A po drugie laptop również przed aktualizacją nie mógł połączyć się z soundbarem

    A ten BT w komputerze to co to jest?
    Masz zainstalowany od tego BT sterownik? (jest na 100% razem zintegrowany z kartą wifi).
    Pokazać menager urządzeń z listą sprzętu, by było widać, że ten BT tam jest.

    0
  • #19 20 Sie 2017 23:07
    yatza
    Poziom 8  

    Soundbar Philips + laptop Lenovo - brak połączenia przez Bluetooth

    Mam tez info na pasku że WiMAX adapter is missing.

    0
  • #20 20 Sie 2017 23:30
    KOCUREK1970
    Poziom 43  

    Masz też jedno nieznane urządzenie - być może ono stanowi problem.

    0
  • #21 21 Sie 2017 12:22
    yatza
    Poziom 8  

    Na infolinii Philips powiedzieli mi,że muszę zainstalować profil bluetooth A2DP na laptopie. Miał ktoś z tym do czynienia?

    0
  • #22 21 Sie 2017 21:19
    jarek225
    Poziom 18  

    Masz jedno nieznane urządzenie tak jak napisał Ci "KOCUREK1970" i od tego trzeba zacząć,aby być pewnym że wszystkie sterowniki są ok.
    Miałem taki sam przypadek z auto-com i problem leżał po stronie sterownika. Więc zacznij od tego.

    0
  • #23 21 Sie 2017 22:18
    yatza
    Poziom 8  

    To nieznane urządzenie to właśnie soundbar.Sterownika nie zainstaluje bo fizycznie nie ma go skąd ściągnąć. Na forum Lenovo(oraz zagraniczne fora) polecili połączyć się przez Adapter Bluetooth obsługujący profil A2DP i tak zrobię bo nie są to jakieś duże pieniądze.
    Pozdrawiam i dziękuję za pomoc.

    0
  • #24 21 Sie 2017 23:10
    KOCUREK1970
    Poziom 43  

    yatza napisał:
    To nieznane urządzenie to właśnie soundbar

    To raczej jakiś komponent na płycie głównej (być może zintegrowany BT z kartą sieciową wifi).
    Zobacz czy do tej karty masz jakiś sterownik z wyborem opcji BT.

    0
  • #25 21 Sie 2017 23:30
    jarek225
    Poziom 18  

    A Czytałeś instrukcję a dokładnie to :



    Odtwarzanie dźwięku przez
    połączenie Bluetooth
    Korzystając z połączenia Bluetooth, połącz
    produkt z urządzeniem Bluetooth (np. iPad,
    iPhone, iPod touch, telefon Android lub laptop).
    Dzięki temu możesz odsłuchiwać pliki audio
    zapisane w urządzeniu przez głośniki tego
    produktu.
    Co jest potrzebne:
    • Urządzenie Bluetooth, które obsługuje:
    • Profile Bluetooth: A2DP, AVRCP
    • Wersja technologii Bluetooth:
    Bluetooth w wersji 4.1 z Bluetooth
    Low Energy
    • Maksymalny zasięg działania między
    jednostką centralną a urządzeniem
    Bluetooth wynosi około 10 metrów

    0
  • #26 22 Sie 2017 09:22
    yatza
    Poziom 8  

    Czyli adapter bluetooth z A2DP powinien pomóc.

    0
  • #27 28 Sie 2017 01:07
    yatza
    Poziom 8  

    Ok ogarnięte.Poza instalacją adaptera ASUS-USB BT400 wszedłem jeszcze w C:drivers/Bluetooth Driver(Atheros),uruchomiłem plik "set up" jako administrator i automatycznie zainstalowały się dodatkowe sterowniki(wyczytane z innego forum).

    0