logo elektroda
logo elektroda
X
logo elektroda
REKLAMA
REKLAMA
Adblock/uBlockOrigin/AdGuard mogą powodować znikanie niektórych postów z powodu nowej reguły.

Repeater GSM legalny czy nie?

msobczykck 22 Sie 2017 22:41 10335 11
REKLAMA
  • #1 16657845
    msobczykck
    Poziom 2  
    Witam.,
    przeglądałem posty dotyczące repeaterów GSM i już wiem jaki powinienem kupić. Ale UKE twierdzi, że zamontowanie jest karalne od 1k PLN do 2lat.
    PLAY (rozmowa dziś o godzinie 22:07) twierdzi: "żebym sobie kupił sam repeater i zamontował".
    Jakie jest Wasze zdanie na ten temat? Skoro nie jestem przedsiębiorcą telekomunikacyjnym to założenie repeatera GSM jest zabronione?! PLAY jest zobowiązany do zapewnienia usługi na profesjonalnym poziomie, bo wiąże go umowa. Co robić? Iść do sądu po odszkodowanie? Macie doświadczenie jak nakłonić operatora do wywiązania się z umowy w inny sposób? Czy UKE może pomóc?
    Pozdrawiam,
    P.S. Najbliższy BTS Play (26006) ID: KIE3314 sygnał 110-115dBm :(
  • REKLAMA
  • #2 16657865
    dedito
    Poziom 39  
    Pewnie stracę tylko czas ale zapytam, na jaki punkt, punkty umowy chcesz się powołać?
  • REKLAMA
  • #3 16657873
    nutergsm
    Moderator - GSM
    msobczykck napisał:
    PLAY jest zobowiązany do zapewnienia usługi na profesjonalnym poziomie, bo wiąże go umowa.

    Kupić sobie możesz , a używać już nie.
    msobczykck napisał:
    PLAY (rozmowa dziś o godzinie 22:07) twierdzi: "żebym sobie kupił sam repeater i zamontował".

    To PLAY powinien zamontować takie urządzenie, ale wiadomo, że nie będzie sobie zawracał tym głowy dla jednego klienta.
  • REKLAMA
  • Pomocny post
    #4 16657889
    Jawi_P
    Poziom 35  
    msobczykck napisał:
    Jakie jest Wasze zdanie na ten temat?

    Miałem podobny problem z jednym operatorem w poprzednim miejscu zamieszkania. Zerwałem umowę z winy operatora. Oczywiście swoje musiałem się wykłócić etc.
    W Twoim przypadku, operator chce byś dopłacił do ich infrastruktury :)
  • #5 16657892
    msobczykck
    Poziom 2  
    dedito napisał:
    Pewnie stracę tylko czas ale zapytam, na jaki punkt, punkty umowy chcesz się powołać?


    "Departament Detalicznego Rynku Telekomunikacyjnego
    Urząd Komunikacji Elektronicznej (UKE)
    Reklamację możemy wnieść w następujących przypadkach:
    c) niewykonania lub nienależytego wykonania usługi telekomunikacyjnej,

    ustawy z dnia 23 kwietnia
    1964 r. Kodeks Cywilny (t.j. Dz. U. z 2014 r., poz. 121) zwanej dalej
    "KC"). Zgodnie z art. 111 § 2 KC w związku z art. 110 KC,

    Odpowiedzialność przedsiębiorcy telekomunikacyjnego za niewykonanie
    lub nienależyte wykonanie usług, określają w stosunku do przedsiębiorcy
    wyznaczonego przepisy Ustawy Pt oraz postanowienia Regulaminu
    świadczenia usług telekomunikacyjnych. Jeżeli operator uzna za właściwe
    (uzasadnione) może, ale nie jest do tego zobowiązany, w ramach
    reklamacji przyznać dodatkową rekompensatę, o którą występuje
    abonent, aniżeli odszkodowanie określone przepisami Ustawy Pt
    lub postanowieniami Regulaminu.

    Zgodnie z art. 104 Ustawy Pt do odpowiedzialności przedsiębiorców
    telekomunikacyjnych za niewykonanie lub nienależyte wykonanie
    usługi telekomunikacyjnej stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego,
    z zastrzeżeniem ust. 2 oraz art. 107 ust. 1 Ustawy Pt. '

    Dodano po 4 [minuty]:

    nutergsm napisał:
    msobczykck napisał:
    PLAY jest zobowiązany do zapewnienia usługi na profesjonalnym poziomie, bo wiąże go umowa.

    Kupić sobie możesz , a używać już nie.
    msobczykck napisał:
    PLAY (rozmowa dziś o godzinie 22:07) twierdzi: "żebym sobie kupił sam repeater i zamontował".

    To PLAY powinien zamontować takie urządzenie, ale wiadomo, że nie będzie sobie zawracał tym głowy dla jednego klienta.


    Czyli UKE pozostaje?!
  • #6 16657926
    Jawi_P
    Poziom 35  
    Złóż reklamację do operatora na piśmie. To podstawa, nawet w przypadku skierowania sprawy do UKE itd.
    Wg. "Rozporządzenia Ministra Administracji i Cyfryzacji z dnia 12 grudnia 2014 r. (tekst jednolity Dz.U.2017 poz. 96) w sprawie urządzeń radiowych nadawczych lub nadawczo-odbiorczych, które mogą być używane bez pozwolenia radiowego" - wynika, że nie możesz sam sobie zainstalować repeatera. Play może i są miejsca gdzie operatorzy instalują takie rzeczy.
    Np. Schronisko "Morskie Oko" ;)
    Znam firmę gdzie taki wzmacniacz został zainstalowany przez inną firmę, bez pozwoleń, wiedzy operatora itd :)
  • #7 16657971
    dedito
    Poziom 39  
    Ty się powołujesz na rozporządzenie, ustawę nie na umowę z operatorem.
    Zajrzyj najpierw do umowy.
  • REKLAMA
  • #10 16659557
    tino2003
    Admin grupy GSM
    msobczykck napisał:
    Ale UKE twierdzi, że zamontowanie jest karalne


    Więc zamontuj, używaj i nikomu się nie chwal a nie będziesz miał kłopotów.

    Bez względu na wszelkie ustawy i paragrafy taki wzmacniacz nie jest legalny a żaden operator nei zrobi stricte dla Ciebie bo mu się to nie opłaci.
  • #11 16660301
    Konto nie istnieje
    Poziom 1  
  • #12 16660333
    Jawi_P
    Poziom 35  
    Bramka GSM to przecież zwykła komórka jako urządzenie nadawczo-odbiorcze z kartą SIM i homologacją. Różni się od komórki tym, że nie ma wyświetlacza i klawiatury.
    Idąc Twoim tropem, to trzeba by powiedzieć, że modemu nie wolno używać. ;)
    Repeatery używane są bez zezwoleń etc.
    Ale gdyby taki repeater zakłócał sąsiadowi, a ten by zgłosił i sprawa by wyszła, że to przez Twój wzmacniacz, to problem byś miał.
    Problem polega na tym, że sprzedawać wolno oficjalnie, ale używać nie. Wykładnia prawa też nie bywa precyzyjna i jednoznaczna w wielu przypadkach i tak już jest, że każdy wie swoje.
    Autor powinien spojrzeć w zapisy umowy, złożyć reklamację i ewentualnie zerwać umowę z winy operatora, poszukać innego, który zapewnia zasięg.
    Albo zainstalować sobie na własne "ryzyko" ten repeater i tyle, jeśli mu bardzo zleży na tym operatorze. Nic innego nie wymyśli chyba.
REKLAMA