logo elektroda
logo elektroda
X
logo elektroda
REKLAMA
REKLAMA
Adblock/uBlockOrigin/AdGuard mogą powodować znikanie niektórych postów z powodu nowej reguły.

Premium Mobile i ukrywanie numeru z poziomu telefonu Samsung SM-J100H

Jacmi62 25 Wrz 2017 16:55 8265 8
REKLAMA
  • #1 16720352
    Jacmi62
    Poziom 11  
    Do 24.09.2017 byłem w T-mobile. Od 25.09.2017 jestem w Premium Mobile i mam na wstępie pierwszy "ból". Przy wejściu w telefonie w ustawienia i wybraniu ukrywaj nr - przy dzwonieniu nr jest pokazywany. W internecie znalazłem że można zastrzegać nr jednorazowo wpisując kod #31# - i ta opcja też nie działa. U innych operatorów to wystarczyło wejść w ustawienia telefonu zaznaczyć ukryj nr i gotowe, a tu do jednorazowego ukrywania wymagają aby odpowiedni kod wprowadzać (który to u mnie nie działa). Karta sim z Premium Mobile przekładana była do innego telefonu i objaw jest taki sam. Przed przejściem z T-mobile do Premium ukrywanie działało, wcześniej byłem w PLEYu i też działało jak należy.

    Zadzwoniłem na obsługę i jakaś baba zaczęła gadać jak nakręcona ze to jest po stronie sprzętu że u nich wszystko jest w porządku żeby dobrze wszystko posprawdzać - a mnie już krew zaczęła zalewać - bo wszystko wcześniej posprawdzałem - ona swoje a ja swoje - powiedziała że przekaże to do działu technicznego.

    Sprawdziłem też na telefonie HUAWEI P8 lite i tam po wejściu w ustawienia gdzie się zmienia aby ukryć nr opcja ta jest nieaktywna - nie da się w nią wejść - przy sim innego operatora wszystko jest dobrze.

    I tutaj mam pytanie co to za przyczyna jest ze tak się dzieje - model telefonu to samsung sm-j100h, czy to nie u nich w systemie coś jest nie tak (tak przynajmniej mi się wydaje) - z góry za pomoc dziękuję.
  • REKLAMA
  • #2 16720547
    Pedros050
    Poziom 43  
    Proponuje udać się do najbliższego punktu T-mobile i niech powiedzą czy można wyłączyć identyfikacje numeru w Premium Mobile .
  • #3 16720904
    Jacmi62
    Poziom 11  
    W T-mobile właśnie byłem teraz jestem w Premium mobile ale nie sądzę aby w T-mobile wiedzieli czy da się wyłączyć prezentację numeru w Premium mobile. Jak na razie to bardzo duży minus ma u mnie Premium mobile.
  • REKLAMA
  • #4 16721208
    sosarek

    Poziom 43  
    Włączenie blokowania połączeń bez prezentacji numeru *101*11*17# zielona słuchawka
    Wyłączenie blokowania połączeń bez prezentacji numeru *101*00*17# zielona słuchawka
    Czy tak ciężko jest wejść na stronę operatora?
    http://premiummobile.pl/przydatne-kody/
    Pomogłem? Kup mi kawę.
  • REKLAMA
  • #5 16721984
    Jacmi62
    Poziom 11  
    Kochany sosarek !!! Na stronę operatora nie jest ciężko wejść - byłem na niej nie raz.

    Czytaj ze zrozumieniem temat : Premium Mobile i ukrywanie numeru z poziomu telefonu Samsung SM-J100H

    To co piszesz to z tego korzystam i mam tą usługę dodatkową włączoną ale to odnosi się do połączeń przychodzących (mam zablokowanie że dzwoniąc do mnie z ukrytego numeru nie uzyska się połączenia ).

    A mnie chodzi aby połączenia wychodzące ode mnie jak jest taka potrzeba odbywały się bez prezentacji mojego numeru czyli wchodzę w ustawienia tel. wybieram ukryj nr dzwonie i mój nr nie jest wyświetlany.

    Drobna różnica.
  • #6 16722287
    sosarek

    Poziom 43  
    Jacmi62 napisał:
    A mnie chodzi aby połączenia wychodzące ode mnie jak jest taka potrzeba odbywały się bez prezentacji mojego numeru czyli wchodzę w ustawienia tel. wybieram ukryj nr dzwonie i mój nr nie jest wyświetlany.

    No i w Samsungu jak i w Huawei - pozostaje Ci kontakt z BOA, zgłoszenie im tego faktu także na piśmie, tutaj pomocy w walce z operatorem o prawidłowe działanie usług raczej nie uzyskasz.
    Pomogłem? Kup mi kawę.
  • REKLAMA
  • #7 16722369
    Jacmi62
    Poziom 11  
    Napisałem do nich reklamację wczoraj po zalogowaniu się na swoje konto w Premium mobile, dzisiaj też poprzez swoje konto wysłałem zapytanie do nich - zobaczę czy są w udzieleniu odpowiedzi szybcy i czy do jutra odpowiedzą na moje zapytanie i reklamację, jak nie odpowiedzą a coś tak czuje, to znowu będę dzwonił do nich i zobaczę co tym razem będą opowiadać za bajki. Jak nic z tego nie wyjdzie to pozostaje mi powrócić do poprzedniego operatora - ciut gorsza oferta i parę złotych drożej - ale wole to i mieć wsio działające jak należy.
  • #8 16782712
    sdd
    Poziom 18  
    Aby móc samodzielnie za pomocą sekwencji #31# (albo postawieniu "ptaszka" gdzieś w ustawieniach telefonu) ukrywać numer, należy włączyć odpowiednią usługę - w TMobile np. nazywa się ona SOCLIR (self operated calling line identification restriction).
    Większość operatorów SOCLIRa uruchamia na dzień dobry, ale nie musi to być regułą. Jeśli nie jest włączona, to należy włączyć odpowiednim kodem USSD albo poprzez kontakt z BOA/BOU. Jest to usługa bezpłatna i może działać w dwu wariantach - domyślna prezentacja, czyli numer pokazuje się, a jeśli damy #31# (lub wybierzemy opcje w menu) to się ukryje, albo odwrotnie opcja domyślne ukrywanie - czyli domyślnie się numer nie pokazuje, a jeśli damy *31# (albo wybierzemy opcję w telefonie), to się pokaże.
  • #9 16783487
    Jacmi62
    Poziom 11  
    Ukrywanie numeru z poziomu telefonu już działa (konieczne były reklamacje-interwencje w BOA). Kod #31# też działa ale ma on małą wadę, otóż żeby ukrywanie działało trzeba po kodzie wpisać numer telefonu i wybrać zadzwoń. Jeśli się chce zadzwonić do kogoś kogo nr mamy w książce telefonicznej to po wybraniu kodu i numeru z książki - ukrywanie numeru nie działa - tak że jest to wada bo mając dużo numerów w książce (mam ich około 200 ) to trudno jest zapamiętać każdy numer do kogo należy, i przy dzwonieniu pod rząd pod kilka numerów za każdym razem trzeba by wprowadzać kod + konkretny numer. Tak że z kodu do jednorazowego ukrywania numeru nie korzystam, tylko wchodzę w ustawienia tam ustawiam ukrywanie i dzwonie.
REKLAMA