Elektroda.pl
Elektroda.pl
X

Wyszukiwarki naszych partnerów

Wyszukaj w ofercie 200 tys. produktów TME
Europejski lider sprzedaży techniki i elektroniki.
Proszę, dodaj wyjątek elektroda.pl do Adblock.
Dzięki temu, że oglądasz reklamy, wspierasz portal i użytkowników.

Brak dostępu do Startu, skype i kamerki

BognaM 28 Paź 2017 16:13 366 10
  • #1 28 Paź 2017 16:13
    BognaM
    Poziom 9  

    Nie jestem pewna czy przyczyną tych wszystkich objawów jest ten sam problem.
    Ogólnie coś jest nie tak. Na początku po odpaleniu skype pojawiała sie inf., że inny program wykorzystuje kamerę. Aktualnie nie moge już tego sprawdzić, gdyż menu start sie nie rozwija, a apliacja skype z paska po początkowym uruchamianiu wylącza się.
    Malwarebyte nic nie wykrył, natomiast adwcleaner i dr web usuneły pojedyncze wpisy.

    Zamieszczam logi z frst


    Przywrócić start próbowałam przez power shella, ale nic to nie dało.

    z góry dziękuję

    0 10
  • #2 28 Paź 2017 17:18
    krzychupar
    Poziom 39  

    Otwórz notatnik systemowy i wklej:

    ContextMenuHandlers5: [igfxcui] -> {3AB1675A-CCFF-11D2-8B20-00A0C93CB1F4} => -> Brak pliku
    Task: {1D508760-B1A4-48BB-8338-39FACE66C3B4} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\ScheduleUpgradeReminderTime -> Brak pliku <==== UWAGA
    Task: {21128113-5125-4FD3-95AD-1185CCC6DF59} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\OnIdle-5d -> Brak pliku <==== UWAGA
    Task: {2774E95E-03C3-42E2-AE50-8BEAC3C81634} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxconfigandcontent -> Brak pliku <==== UWAGA
    Task: {2FDB633E-640B-4F6A-B1F3-F9FFF899412B} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\launchtrayprocess -> Brak pliku <==== UWAGA
    Task: {376B318B-BC3E-4451-BEDE-20F1C63DC75C} - System32\Tasks\Opera scheduled Autoupdate 1494516353 => C:\Program Files\Opera\launcher.exe [2017-10-24] (Opera Software)
    Task: {43CD1AA8-D7F6-4E0E-91BE-CEB34EEDE880} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\ScheduleUpgradeTime -> Brak pliku <==== UWAGA
    Task: {5660EF79-DE89-4765-B3A9-88D64147FBB5} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\Logon-5d -> Brak pliku <==== UWAGA
    Task: {77C0B6FC-2862-4E20-B337-2D4863181D5B} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxcontent -> Brak pliku <==== UWAGA
    Task: {7AAF3D18-8375-4EC7-9BA7-1B45ACF9C834} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\MachineUnlock-5d -> Brak pliku <==== UWAGA
    Task: {92699B14-F9C3-4D62-8CAF-01F160785A6A} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\Time-5d -> Brak pliku <==== UWAGA
    Task: {A1199A9A-8948-4A64-B201-F7FFB68E4A75} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\OutOfIdle-5d -> Brak pliku <==== UWAGA
    Task: {B60F36E6-A434-4C24-8F04-1A210D7EC8F9} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\rundetector -> Brak pliku <==== UWAGA
    Task: {D2FBA883-981A-46E6-B678-A14068361685} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\refreshgwxconfig-B -> Brak pliku <==== UWAGA
    Task: {EA1DEE67-E583-4CC0-8182-7C0216F7D423} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxconfig -> Brak pliku <==== UWAGA
    Task: {F8E5BCB1-99C0-42EE-9168-412AFD029D75} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\Time-Weekend -> Brak pliku <==== UWAGA
    Task: {FDE04508-F892-4824-8974-3278FC4799BC} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\OutOfSleep-5d -> Brak pliku <==== UWAGA
    HKLM Group Policy restriction on software: %systemroot%\system32\mrt.exe <==== UWAGA
    HKU\S-1-5-21-3157155332-3882266802-2599512818-1001\...\MountPoints2: G - "G:\setup.exe"
    GroupPolicy: Ograniczenia - Chrome <==== UWAGA
    SearchScopes: HKU\S-1-5-21-3157155332-3882266802-2599512818-1001 -> DefaultScope {879EAA63-4672-4097-82D6-CE34D87F45B8} URL =
    SearchScopes: HKU\S-1-5-21-3157155332-3882266802-2599512818-1001 -> {879EAA63-4672-4097-82D6-CE34D87F45B8} URL =
    CHR Profile: C:\Users\MartaBogumila\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\ChromeDefaultData [2017-07-25] <==== UWAGA
    CHR HKU\S-1-5-21-3157155332-3882266802-2599512818-1001\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [lmjegmlicamnimmfhcmpkclmigmmcbeh] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
    CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [daanglpcpkjjlkhcbladppjphglbigam] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
    CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [eofcbnmajmjmplflapaojjnihcjkigck] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
    CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [gomekmidlodglbbmalcneegieacbdmki] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
    R2 ibtsiva; %SystemRoot%\system32\ibtsiva [X]
    2017-10-28 14:34 - 2017-10-28 14:34 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Doctor Web
    2017-10-28 14:33 - 2017-10-28 14:53 - 000000000 ____D C:\Users\MartaBogumila\Doctor Web
    2017-10-26 15:08 - 2016-05-20 16:54 - 000000000 ____D C:\AdwCleaner
    EmptyTemp:

    Plik zapisz pod nazwą fixlist.txt i umieść w folderze obok FRST.exe.
    Uruchom FRST i kliknij w Fix/Napraw.

    0
  • #5 28 Paź 2017 18:15
    BognaM
    Poziom 9  

    Te kroki wykonałam zanim jeszcze założyłam wątek, niestety nic to nie dało, dlatego zwróciłam się po pomoc tutaj.

    0
  • #7 28 Paź 2017 20:44
    BognaM
    Poziom 9  

    Rozumiem, że chodziło o polecenie "Start menu doesn't open in windows 10" - fix
    To dokłanie ta sama komenda w power shell co w zamieszczonym wcześniej linku.
    Wykonałam bodaj trzykrotnie opcje fix tego elementu, power shell odpalał się i działał, chociaż nigdy nie pokazywał jakiegos końcowego ekranu, po pewnym czasie znikał lub po prostu kończył swoją akcję. Efektu nie ma, w dalszym ciągu menu start jest nieczynne :/

    0
  • #8 29 Paź 2017 16:01
    BognaM
    Poziom 9  

    Czy ktoś ma jeszcze jakieś pomysły?
    Próbowałam też przywrócić kopię zapasową sprzed kilku dni, niestety w połowie procesu wyskakuje, że brak czegoś (tej samej rzeczy co przy skanie power shell)
    Następnie chciałam resetować ustawienia do stanu początkowego, również bezskutecznie, przy 52% operacja jest cofana, i po odpaleniu systemu pojawia sie informacj, że nie udało się przywrócić do stanu początkowego....
    ??

    Nie mogę też włączyć windows defendera... wszystko posypane

    0
  • #9 29 Paź 2017 16:37
    Kolobos
    Spec od komputerów

    > wyskakuje, że brak czegoś

    Czego brakuje?

    Przywracania systemu tez probowales?

    0
  • #10 29 Paź 2017 16:45
    BognaM
    Poziom 9  

    Przy skanie powershellem wyłaziły czerwone wiersze. Mogę jeszcze raz zobaczyc i tym razem zapisac co było.
    Przywracania systemu próbowałam, ale podobnie, bez skutku.

    edit:
    aktualnie nie mam już możliwości przywrócić kopii zapasowej. Jeszcze przed próbą miałam zapis z 26.10 oraz jakis windows update z 17.10, w obu przypadkach nie udało sie przywrócić. Natomiast teraz mam inf., że nie posiadam żadnej kopii zapasowej, jak to możliwe??

    W przypadku przywracania ustawień początkowych inf dotyczyła tylko, błędu ogólnie, bez żadnych kodów czy info.

    Utworzyłam też nowe konto uzytkownika, ale na nim pasek startu i ikony także nie działają..

    Skanowałam jeszcze raz z uzyciem tego polecenia Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

    Zamieszczam fotki z powershella (zrzut ekranu też nie działa)

    Brak dostępu do Startu, skype i kamerki

    Brak dostępu do Startu, skype i kamerki

    0
  • #11 31 Paź 2017 09:43
    BognaM
    Poziom 9  

    Z braku opcji rozwiązania problemu w sposób polubowny naprawiłam system za pomocą obrazu win 10 (repair upgrade). Nie wiem na ile to jest dobry sposób, ale póki co wszystko śmiga i obeszło siębez strat w plikach, ustawieniach, programach i grach.

    0
TME logo Szukaj w ofercie
Zamknij 
Wyszukaj w ofercie 200 tys. produktów TME
TME Logo