Witam Wszystkich szukających rozwiązania!
Zakładam ten wątek głównie informacyjny, bo jest wiele osób borykających się z tym problemem, a mnie udało namierzyć jego przyczynę.
Mam nadzieję, że swoim wpisem nie zaśmiecam forum, bo jak do tej pory nie udało mi się znaleźć w necie jakiejkolwiek przyczyny bez snucia domysłów w czym tkwi problem.
Zacznę jednak od początku...
Posiadam amplituner Onkyo TX-8150 i mam problemy z odtwarzaniem niektórych utworów i playlist. Założyłem drugie konto i utwory śmigają, ale problem z playlistami pozostał.
Serwis Onkyo twierdzi, że to wina serwerów Deezer'a albo dostawcy Internetu. Ostatnia aktualizacja firmware z 2015 r dotycząca Deezer'a naprawiła problem z całkowitym brakiem połączenia z tym serwisem muzycznym. Na pytanie czy ktoś jeszcze zgłaszał problem ampli Onkyo z Deezer, Serwis odpowiada, że innych zgłoszeń nie było. Widzę tylko, że ludziom pisać się do nich nie chce, więc jak jest problem ze sprzętem można/trzeba pisać też do serwisu. Mają obowiązek udzielenia odpowiedzi.
Router z UPC sprawdziłem i nie ma z nim problemu.
Nadal jestem w kontakcie z pomocą Deezer, ale ich pomysły na rozwiązanie problemu do tej pory się nie sprawdzały.
Ostatnio coś drgnęło w tej sprawie, bo otrzymałem od nich takie informacje: "Sytuacja uległa eskalacji, a my skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe, aby rozwiązać ten problem". "Problem jest badany, ale skontaktujemy się z Tobą, gdy tylko otrzymamy aktualizację. Uprzejmie prosimy o dalszą cierpliwość".
To rozwiewa kwestie po czyjej stronie leży problem i trzeba czekać na usunięcie usterki przez Deezer.
Będę Was na bieżąco informował o nowych wątkach w sprawie.
Pozdrawiam.
Zakładam ten wątek głównie informacyjny, bo jest wiele osób borykających się z tym problemem, a mnie udało namierzyć jego przyczynę.
Mam nadzieję, że swoim wpisem nie zaśmiecam forum, bo jak do tej pory nie udało mi się znaleźć w necie jakiejkolwiek przyczyny bez snucia domysłów w czym tkwi problem.
Zacznę jednak od początku...
Posiadam amplituner Onkyo TX-8150 i mam problemy z odtwarzaniem niektórych utworów i playlist. Założyłem drugie konto i utwory śmigają, ale problem z playlistami pozostał.
Serwis Onkyo twierdzi, że to wina serwerów Deezer'a albo dostawcy Internetu. Ostatnia aktualizacja firmware z 2015 r dotycząca Deezer'a naprawiła problem z całkowitym brakiem połączenia z tym serwisem muzycznym. Na pytanie czy ktoś jeszcze zgłaszał problem ampli Onkyo z Deezer, Serwis odpowiada, że innych zgłoszeń nie było. Widzę tylko, że ludziom pisać się do nich nie chce, więc jak jest problem ze sprzętem można/trzeba pisać też do serwisu. Mają obowiązek udzielenia odpowiedzi.
Router z UPC sprawdziłem i nie ma z nim problemu.
Nadal jestem w kontakcie z pomocą Deezer, ale ich pomysły na rozwiązanie problemu do tej pory się nie sprawdzały.
Ostatnio coś drgnęło w tej sprawie, bo otrzymałem od nich takie informacje: "Sytuacja uległa eskalacji, a my skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe, aby rozwiązać ten problem". "Problem jest badany, ale skontaktujemy się z Tobą, gdy tylko otrzymamy aktualizację. Uprzejmie prosimy o dalszą cierpliwość".
To rozwiewa kwestie po czyjej stronie leży problem i trzeba czekać na usunięcie usterki przez Deezer.
Będę Was na bieżąco informował o nowych wątkach w sprawie.
Pozdrawiam.