Elektroda.pl
Elektroda.pl
X
Elektroda.pl
IT SerwisIT Serwis
Proszę, dodaj wyjątek dla www.elektroda.pl do Adblock.
Dzięki temu, że oglądasz reklamy, wspierasz portal i użytkowników.

Lenovo Ideapad 700-15isk - Artefakty i BSOD

09 Sty 2018 00:57 897 4
  • Poziom 5  
    Dobry wieczór ;)
    Chciałbym poprosić o radę kogoś z większym doświadczeniem.
    Na początku Listopada 2017 zakupiłem laptop Lenovo Ideapad 700-15isk. Już na starcie był problem z dyskiem. Dogadałem się ze sprzedawcą, zwrócił pieniądze, a ja wymieniłem dysk. Wtedy już można było zobaczyć, że laptop był pewnie nie raz otwierany = brak kilku śrubek, gwinty pourywane przez co tylko kilka śrubek można wkręcić. Ale teraz do sedna.
    Przez te dwa miesiące z racji tego, że czasu miałem mało, to laptop był mało używany. Co prawda kilka razy sobie zagrałem, ale bez przesady.

    SPECYFIKACJA KOMPUTERA:
    Spoiler:
    1. Laptop Lenovo Ideapad 700-15isk
    2. Intel Core i5-6300HQ (4 rdzenie, od 2.3 GHz do 3.2 GHz, 6MB cache)
    3. 8 GB RAM (SO-DIMM DDR4, 2133MHz)
    4. NVIDIA GeForce GTX 950M
    + Intel HD Graphics 530
    5. Windows 10 64bit

    (bios i inne na screenach)

    Lenovo Ideapad 700-15isk - Artefakty i BSOD
    Lenovo Ideapad 700-15isk - Artefakty i BSOD


    Jedyna zmiana jaka ostatnio u mnie zaszła, to taka, że uszkodziłem sobie audio jacka, więc zakupiłem najtańszą kartę dźwiękową na usb i ją podłączyłem. Pierwszy raz w sobotę grałem z jej pomocą.
    Chciałem sobie w weekend coś pograć. W sobotę rano - jakieś dwie godzinki pograłem, kompletnie nic nie wzbudziło mojego zainteresowania. Wszystko działało bez zarzutu. Wcześniej również nie było żadnych sygnałów, aby grafika miała odchodzić w zaświaty. W niedziele odpalam grę, kilka sekund i artefakty.
    Następnie blue screen:

    Spoiler:
    Video scheduler internal error
    Jako, że BSOD było jeszcze kilka, to przewinęły się jeszcze dwa błędy:
    MEMORY_MANAGEMENT - tylko raz po zmniejszeniu taktowania rdzenia i pamięci karty.
    System_Service_Exception (dxgkrnl.sys) - może ze 3 razy się zdarzył.
    (dodaję screeny dwóch błędów, już po przywróceniu Windowsa do stanu początkowego)
    Lenovo Ideapad 700-15isk - Artefakty i BSOD Lenovo Ideapad 700-15isk - Artefakty i BSOD

    Wiadomo, reset, kolejna próba - to samo.
    Sprawa raczej przegrana, ponieważ po wyłączeniu dedykowanej karty, to wszystko normalnie śmiga na integrze.
    Grafika nie przegrzewa się, temperatury zawsze były w granicach normy. Co prawda od startu systemu komputer potrafi dość szybko zrobić się ciepły, ale czujniki zawsze pokazują, że nie ma o co się martwić.
    Mimo wszystko wziąłem się do roboty i kolejno wykluczałem wszystkie możliwości:
    Spoiler:
    -aktualizacja sterowników(a następnie powrót do starych);
    -aktualizacja biosu;
    -próba naprawy plików gry;
    -odinstalowanie antywirusa COMODO;
    -skan w poszukiwaniu malware;
    -szybki skan w poszukiwaniu wirusów;
    -aktualizacja Windowsa;
    -zmniejszenie taktowania rdzenia i pamięci karty graficznej;
    -zamiana miejscami kości ram, wyciągnięcie jednej kości(posiadam 2x4GB);
    -skan plików systemowych;
    -skan pamięci ram;
    -przywrócenie Windowsa do stanu początkowego(sterowniki zostały te same) - po tej czynności zainstalowałem ponownie sterownik chipsetu i grafiki.

    W CSGO użyłem opcji -safe, która odpala grę w najniższych możliwych ustawieniach(wszystko low, gra w oknie, rozdzielczość najniższa z możliwych). Wtedy gra się włączyła(wcześniej artefakty były już w menu gry), zdążyłem wybrać mecz i zalogować się na serwer, dopiero wtedy wywaliło bluescreena.
    Po przywróceniu Windowsa do stanu początkowego używałem FurMarka do sprawdzenia grafiki i program się zawiesza w sekundę po włączeniu. Tylko raz udało mi się zrobić 15 sekundowy test na najniższej możliwej rozdzielczości.

    Być może coś pominąłem, ale zrobiłem wydaje mi się już wszystko, aby wykluczyć wadliwość karty. Może ma ktoś jeszcze jakieś pomysły?
    Chciałem wcześniej wymienić pastę, ale teraz nie wiem, czy to w ogóle mogłoby coś dać.

    Zastanawiam się teraz, czy może karta nie była grzana, sam nie wiele o tym wiem, nie mam pojęcia, czy na sto procent byłoby to możliwe w moim laptopie, ale taka myśli mi przeszła przez myśl. Czy jeżeli wezmę się za czyszczenie chłodzenia, to istnieje szansa, że zobaczę czy była jakaś manipulacja przy karcie graficznej? Jeżeli byłaby grzana, to może mógłbym się ubiegać od sprzedającego o jakiś zwrot kasy? Jakieś postraszenie sądem, rzeczoznawcą, a może nawet skorzystanie z jego usługi? Nie posiadam spisanej umowy, tylko zakup na allegro i wysyłka pieniędzy przez PayU.
    Jeżeli ta opcja odpada, to może sam mógłbym próbować przywrócić do żywych kartę? Raczej nie chciałbym wydawać kolejnych pieniędzy na wymianę układu, więc w zasadzie to co mi szkodzi. No właśnie, co?

    Chciałbym, aby ktoś pozbawił mnie złudzeń, że wina nie leży po stronie wadliwej karty graficznej. Dodatkowo prosiłbym o poradę, czy ubiegać się o jakiś zwrot kosztów od sprzedającego. I ostatnie, to czy warto(i czy jest to u mnie w ogóle możliwe) wygrzać kartę, czy prawdopodobieństwo uszkodzenia reszty sprzętu przy takim działaniu jest duże?(Czy tylko ewentualnie pozbędę się wadliwego gtxa).
    Liczę na waszą pomoc i przychylność moderacji, bo błędów pewnie jest co niemiara :D Pozdrawiam i proszę o modlitwę w intencji mojej 950-tki ;(
  • IT SerwisIT Serwis
  • Poziom 43  
    botek1169 napisał:
    czy była jakaś manipulacja przy karcie graficznej?

    Zależy jak przeprowadzona.

    botek1169 napisał:
    Jeżeli byłaby grzana, to może mógłbym się ubiegać od sprzedającego o jakiś zwrot kasy?

    Przy zakupie dostałeś jakąś gwarancję\rekojmię? Kto sprzedawał osoba prywatna/firma?

    Co do ostatniego pytania to ostateczność !(i tak nie musi pomóc).
  • IT SerwisIT Serwis
  • Poziom 5  
    [quote="Kasek21"]
    botek1169 napisał:
    czy była jakaś manipulacja przy karcie graficznej?

    Zależy jak przeprowadzona.

    Jeżeli ktoś chce zrobić laptopa do sprzedaży, to chyba raczej będzie to robione po najprostrzej linii oporu, prawda?
    botek1169 napisał:
    Jeżeli byłaby grzana, to może mógłbym się ubiegać od sprzedającego o jakiś zwrot kasy?

    Przy zakupie dostałeś jakąś gwarancję\rekojmię? Kto sprzedawał osoba prywatna/firma?
    Osoba prywatna na allegro, bez gwarancji. Aczkolwiek jeżeli dowiódł bym, że była jakaś manipulacja przy sprzęcie, to już jest niezgodne z umową, bo taka informacja nie została zawarta. Chyba że się mylę.
    Ta kwestia i tak będzie zawsze sporna, nie jesteśmy na forum prawnym, więc nie oczekuję również, że to tutaj rozwiążemy.
  • Poziom 21  
    Wszystko zależy od umowy jaka zawarłeś z kupującym - jakie są zawarte w niej klauzule.
    A co do naprawy tego komputera jeżeli faktycznie padła karta to jest praktycznie nieopłacalne - koszt kosmiczny plus trudno będzie Ci znaleźć kogoś kto to zrobi dobrze i fachowo. Bardzo mało jest firm które robią to dobrze i fachowo - podkreślam - dobrze i fachowo. Jeżeli już znajdziesz taka firmę musisz się liczyć z dużymi kosztami naprawy.
    Zakup płyty głównej tez jest nieopłacalny gdyż koszt Cię zabije.
    I jeszcze jedno - nie baw się w żadne "wygrzewanie" - zniszczysz tylko komputer do końca.
    Jeżeli się zdecydujesz na naprawę szukaj porządnej firmy która daje gwarancje na naprawę minimum na rok - jeżeli na mniej to sobie odpuść. Szukaj firmy z renomą i porządna gwarancją.
  • Poziom 5  
    Jest kilka zmian.
    Zainstalowałem system na nowo. Sterowniki wgrałem ze strony producenta laptopa, takie jakie wgrywałem, gdy pierwszy raz instalowałem system. Nic nie pomogło.
    Wgrałem najnowsze możliwe sterowniki obu grafik, chipsetu, zainstalowałem wszystkie możliwe sterowniki, które oferuje producent. Najnowszą aktualizację systemu - nic.
    HDD wolny od bad sectorów.
    Wyczyściłem chłodzenie i nałożyłem nową pastę. Jedne co zauważyłem to brak jednej śrubki przy wentylatorach. Wymiana przebiegła bezproblemowo. Sprawdziłem jeszcze HeatPipe czy działa poprawnie. Włożyłem jeden koniec do mocno ciepłej wody, a po chwili drugi koniec był lekko ciepły. Reszta była cieplejsza, tylko sam koniec nie wydawał się tak samo ciepły jak reszta. Ale może to wina temperatury wody lub za krótkiego trzymania chłodzenia we wodzie...
    Dodaje kilka screenów, może coś pomogą, może ktoś coś rozczyta i pomoże w jakiś sposób.
    Spoiler:
    Lenovo Ideapad 700-15isk - Artefakty i BSODLenovo Ideapad 700-15isk - Artefakty i BSODLenovo Ideapad 700-15isk - Artefakty i BSODLenovo Ideapad 700-15isk - Artefakty i BSOD


    Przed stresem CPU:
    Spoiler:
    Lenovo Ideapad 700-15isk - Artefakty i BSODLenovo Ideapad 700-15isk - Artefakty i BSOD

    Po kilku minutach stresu CPU:
    Spoiler:
    Lenovo Ideapad 700-15isk - Artefakty i BSODLenovo Ideapad 700-15isk - Artefakty i BSOD