LENOVO Yoga 510-15ISK - Ekran dotykowy nie działa - błąd sterownika

W laptopie od pewnego czasu po każdym jego uruchomieniu ekran dotykowy przestaje działać. Jedynym rozwiązaniem było wyłączenie i włączenie jego sterownika. Teraz niestety sterownika włączyć już nawet nie można. Sterownik był aktualizowany, później odinstalowany i zainstalowany ponownie przez SlimDrivers i DriversEasy oraz przez samego Windowsa (na stronie Lenovo sterownika nie widzę).

Diagnostyka online na stronie Lenovo wykazała, że wszystko gra i jest aktualne. Nie wiem zbytnio co więcej mogę zrobić, prócz wysyłki do serwisu. Jakieś rady, pomysły?

System to Windows 10 Home x64
Intel i5-6200 2.3 GHz
8GB RAM

Czy nie stało się tak po tym, jak Windows 10 dokonał aktualizacji?

Jest to całkiem możliwe, niestety to nie ja jestem użytkownikiem tego komputera więc nie jestem w stanie potwierdzić. Co więc z tym teraz zrobić?

Jeżeli stało się to po aktualizacji Windows 10, to by znaczyło, że zainstalowano nowy sterownik, który nie jest w pełni kompatybilny. Miałem raz do naprawy laptopa z niedziałającym touche-padem, właśnie po aktualizacji Windows 10. Wszedłem w Menadżera urządzeń, odszukałem urządzenie i przywróciłem stary sterownik. Po tej operacji touchpad zaczął działać i działa do dziś.

Hm, a jeśli sterowniki były już kilkukrotnie odinstalowywane, to jest jakaś możliwość przywrócenia tego pierwszego, sprzed aktualizacjami? Sorry, za ewentualne głupie pytania ale średnio w tym temacie się wyznaję.

A przywróciłeś?
Nie wiem jaką wersję sterownika przechowuje jako ostatnią Windows.

Niestety opcja przywrócenia sterownika jest na szaro - niedostępna. Narzędzie do rozwiązywania problemów Windows nie pomogło - i z tego co widzę w necie, to może trzeba by było odinstalować którąś z aktualizacji Win10, tylko nie wiem zbytnio którą...

Poszukałem na stronach anglojęzycznych i dokładnie taki sam problem z tym laptopem ma wielu użytkowników. Na tej stronie https://forums.lenovo.com/t5/Windows-based-Ta...creen-I2C-HID-device-code-10-and/td-p/1773813 podanych jest kilka rozwiązań. Ja nie mogę tego sprawdzić, ale ty powinieneś.

Ktoś twierdzi np, że działa to: Reset przez przytrzymanie przycisku zasilania przez 10 sekund, a następnie ponowne uruchomienie.
Ktoś inny twierdzi. że należy przy uruchomieniu przywołać ekran z menu startowym na którym można wybrać opcje uruchamiania - wybrać normalne uruchomienie. Nie wiem czym się tym laptopie przywołuje to menu, ale możesz sprawdzić klawisz F7.

No nic, chyba właśnie dożywotnio wyleczyłem się z marki Lenovo. Żaden ze wspomnianych przez Ciebie sposobów nie zadziałał. Komputer przywróciłem już w desperacji do stanu początkowego - bez zmian, dalej ten sam problem.
Pozostała już chyba tylko wysyłka do serwisu. Mimo tego, dziękuję bardzo za sugestie i pomoc!

W takim razie, to musi oznaczać, że sprzęt jest fizycznie uszkodzony. Nie masz chyba innego wyjścia jak oddanie do serwisu.

I tak też się to skończyło. Ekran został wymieniony na nowy. Dzięki za pomoc!