Elektroda.pl
Elektroda.pl
X
Proszę, dodaj wyjątek www.elektroda.pl do Adblock.
Dzięki temu, że oglądasz reklamy, wspierasz portal i użytkowników.

Proszę o sprawdzenie logów FRST.

keseszel 15 Kwi 2018 22:17 132 5
  • #1 15 Kwi 2018 22:17
    keseszel
    Poziom 26  

    Witam.
    Komputer z systemem W 10, Lenovo z Avastem.
    Objawy:
    -nie działa Firefox, nie można go uruchomić. Działa tylko Internet Explorer.
    -nie działa Skype
    W logach specjalnie nic nie widzę.
    Jakiś pomysł? Nie chciałbym bardziej nabroić.
    Załączam pliki.

    0 5
  • #2 15 Kwi 2018 22:35
    safbot1st
    Poziom 43  

    Zamieść SMART z Crystal Disk Info.

    0
  • #3 15 Kwi 2018 23:48
    keseszel
    Poziom 26  

    Laptop nie jest u mnie. Smart będę miał może jutro, wyszedł stan dysku dobry. Użytkownik zrobił go po przesłaniu logów.
    Czy FF jest zablokowany? IE ma wyłączność ;-)

    0
  • #4 16 Kwi 2018 00:04
    safbot1st
    Poziom 43  

    W logach widać tylko:

    Code:

    HKLM Group Policy restriction on software: %systemroot%\system32\mrt.exe <==== UWAGA
    EmptyTemp:

    Proponuję przeinstalować FF.
    Aby zadziałał Skype zainstaluj najnowszy IE lub próbuj jakąś inną wersję skype. Np. classic od MS lub szukaj w google "old version skype download".
    Dodatkowo masz punkty przywracania.
    Jak coś działało i przestało - użyj ich.

    0
  • #5 16 Kwi 2018 08:35
    keseszel
    Poziom 26  

    Ok, sprawdze to. Proponowałem instalacje Opery, w miarę akceptowalna. Niestety np. na moim kompie uruchamia się dłużej od FF. Zupełnie czemu. Podobnie jak z Vivaldi. Ja jakos nie mogę się przestawić na inne przeglądarki, zbyt długo korzystałem z FF i się do niego przyzwyczaiłem.

    0
  • #6 16 Kwi 2018 11:53
    safbot1st
    Poziom 43  

    Istnieją odrobinę lżejsze wersje FF pod nazwą "Firefox ESR". Są to wersje starsze, ale o "przedłużonym terminie przydatności do spożycia". Polecam. Może to rozwiązanie Cię zadowoli.

    keseszel napisał:
    -nie działa Firefox, nie można go uruchomić. Działa tylko Internet Explorer.
    -nie działa Skype

    Jak to się dokładnie objawia? Brak reakcji + mielenie dyskiem?
    Odpal normalnie FF, jak się nie włącza i od razu sprawdź błąd w dzienniku. Taki?:
    Error: (04/15/2018 09:13:31 PM) (Source: DCOM) (EventID: 10016) (User: ZARZĄDZANIE NT)
    Description: Zgodnie z ustawieniami uprawnienia właściwe dla aplikacji nie jest udzielane uprawnienie Lokalny Aktywacja do aplikacji serwera COM z identyfikatorem klasy CLSID
    {D63B10C5-BB46-4990-A94F-E40B9D520160}
    i identyfikatorem aplikacji APPID
    {9CA88EE3-ACB7-47C8-AFC4-AB702511C276}
    użytkownikowi ZARZĄDZANIE NT\USŁUGA LOKALNA o identyfikatorze zabezpieczeń SID (S-1-5-19) z adresu LocalHost (użycie LRPC) działającemu w kontenerze aplikacji o identyfikatorze SID Niedostępny (Niedostępny). To uprawnienie zabezpieczeń można modyfikować przy użyciu narzędzia administracyjnego Usługi składowe.

    ?
    Tu z kolei widać problem z Cortaną. Nie wiem po co to i jak się pozbyć. Działaj:
    Error: (04/15/2018 09:22:07 PM) (Source: Application Error) (EventID: 1000) (User: )
    Description: Nazwa aplikacji powodującej błąd: SearchUI.exe, wersja: 10.0.16299.251, sygnatura czasowa: 0x5a8e0ebc
    Nazwa modułu powodującego błąd: SearchUI.exe, wersja: 10.0.16299.251, sygnatura czasowa: 0x5a8e0ebc
    Kod wyjątku: 0xc000027b
    Przesunięcie błędu: 0x000000000017a8b4
    Identyfikator procesu powodującego błąd: 0x1164
    Godzina uruchomienia aplikacji powodującej błąd: 0x01d3d4ebc9d3df98
    Ścieżka aplikacji powodującej błąd: C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy\SearchUI.exe
    Ścieżka modułu powodującego błąd: C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy\SearchUI.exe
    Identyfikator raportu: a51e51a5-f369-42d9-bb8d-baed80cf5ac9
    Pełna nazwa pakietu powodującego błąd: Microsoft.Windows.Cortana_1.9.6.16299_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy
    Identyfikator aplikacji względem pakietu powodującego błąd: CortanaUI

    0