[Solved] Satel PERFECTA 32 WRL rozbraja się

Witam,
Jakoś na początku roku montowałem PERFECTE 32 WRL. Wszystko zagrało bez problemu. Wczoraj otrzymałem telefon od klienta, że nie wszystko jest jak być powinno. Mianowicie chodzi o to, że jeżeli system jest uzbrojony i w tym czasie choćby na chwilę pojawi się brak zasilania 230V system rozbraja się. Przejrzałem opcję programu konfiguracyjnego PERFECTY i nie dostrzegłem nigdzie opcji dotyczącej awarii zasilania w trakcji uzbrojenia systemu.
Z góry dziękuję za pomoc. Pozdrawiam.
Michał.

Czy akumulator jest sprawny? Być może przy braku zasilania, centrala się całkowicie wyłącza bo akumulator nie trzyma napięcia.

Jak zawsze na poczatek warto podzielic sie historia zdarzen.

Wczoraj dopiero dotarłem do klienta, który zgłaszał usterkę. Okazało się, że problem wygląda nieco inaczej. System wcale nie rozbraja się po zaniku zasilania z sieci. Klientowi chodziło tylko o to, żeby w momencie kiedy system nie jest uzbrojony, nie zgłaszał od razu awarii zasilania AC tylko dopiero po pewnym czasie. Tak więc ustawiłem testowo czas najpierw na 5 minut, ale centrala i tak od razu zgłasza awarię braku zasilania AC. Zwiększałem, zmniejszałem czas. Za każdym razem to samo. Tak jakby centrala w ogóle nie reagowała na opcję "Opóźnienie braku zasilania AC".
Czy po drodze coś pominąłem, czy może jednak należy reklamować centralę?

W takim razie wszystko jasne. Zamykam temat.
Dziękuję za wszystkie odpowiedzi.