Elektroda.pl
Elektroda.pl
X
Proszę, dodaj wyjątek www.elektroda.pl do Adblock.
Dzięki temu, że oglądasz reklamy, wspierasz portal i użytkowników.

Samsung Galaxy Tab A 10.1 (SM-T585) - brak obrazu ( czarny ekran )

patmor 08 Lip 2018 12:50 1347 6
  • #1 08 Lip 2018 12:50
    patmor
    Poziom 1  

    Witam wszystkich !|

    Prosiłbym Was o pomoc i sugestie - jak dostać się do urządzenia jak ekran przestał współpracować ?

    Ekran (wyświetlacz, matryca) od wczoraj nic nie wyświetla.
    Słychać dźwięk "klik" dotykając wyświetlacza.

    Tablet posiada gwarancję.
    Pytanie :
    Nie chciałbym wysyłać urządzenia, które nie ma zabezpieczeń typu PIN, hasło do serwisu ze względu na wrażliwe dane na urządzeniu.
    Jak dostać się konsoli urządzenia i wykonać mu hard reset lub zabezpieczyć urządzenie ?

    Z góry dziękuje za pomoc
    PM

    0 6
  • #2 08 Lip 2018 13:15
    nutergsm
    Moderator - GSM

    Jeżeli miałeś włączone debugowanie USB to za pomocą adb powinieneś wykonać hard reset. Inną opcją jest wprowadzenie tabletu w tryb download i wgranie firmware wielo plikowego.
    tablet oczywiście odesłać na naprawę gwarancyjną.

    0
  • #3 08 Lip 2018 19:51
    Lena84
    Poziom 2  

    Mam ten sam problem. Dwa miesiące temu oddałam go na gwarancję po czym tablet wrócił po dwutygodniowej nieobecności z informacją że działa prawidłowo i serwis nie był potrzebny :/ Te same objawy co wcześniej : ekran czarny, nie reaguje. Słychać dźwięk przy wciśnięciu przycisku głośności jak również po podłączeniu ładowarki. Słychać również wszystkie przychodzące powiadomienia, czy zrzut ekranu. Nic poza tym. Hard reset - brak reakcji. Może istnieje jakiś sposób by go samemu ogarnąć?

    0
  • #4 08 Lip 2018 20:07
    nutergsm
    Moderator - GSM

    Radzę zmienić serwis. Najlepiej do głównego serwisu samsunga. To jest uszkodzenie hardware, uszkodzone podświetlanie. Jak poświecicie na ekran latarka to jest cokolwiek widać?

    2
  • #5 08 Lip 2018 20:28
    Lena84
    Poziom 2  

    Teraz to już kaplica, wyzionął ducha całkiem :/ Poleżał trochę i teraz już nic nie działa.

    0
  • #6 08 Lip 2018 21:21
    nutergsm
    Moderator - GSM

    Pewnie się rozładował.

    0
  • #7 08 Lip 2018 21:52
    Lena84
    Poziom 2  

    Nie reaguje na ładowarkę i laptop też go już nie widzi. Jutro leci do serwisu.

    0