[Solved] Cyfrowy Polsat brak sygnalu - Brak sygnalu na jednym dekoderze.

Witam posiadam dwa telewizory na każdym jest oddzielny abonament z Cyfrowego Polsatu. Wczesniej kazdy dekoder byl podlaczony do osobnego talerza, teraz jest na jednym. Po wymianie talerza i konwentera( z Cyfrowego Polsatu) na jednym telewizorze odbierają wszystkie kanały,natomiast na drugim pojedyncze tylko(np tvp seriale,puls metro i jeszcze kilka innych)- komunikat sprawdź instalacje i podlaczenie LNB. Dodam ze kable byly wymieniane w obu zestawach, dodatkowo ten z problemem jest podłączony przez Router Wi-Fi IDU 200 z plusa. Po zmianie kabli przez jeden dzien byly kanaly,ktore teraz nagle zniknely. Dekodery byly podmieniane i nic to nie zmienia. Ma ktos może jakis pomysl jak temu zaradzić

Pominąć ODU/IDU.

Bez tego urządzonka internet marnie działa

Osobna instalacja do dekodera, potrzebny kolejny kabel do IDU/ODU.

Instalacja jest poprawnie poprowadzona z ODU/IDU zgodnie z instrukcja. W dużym skrocie do urzadzenia jest podłączony kabel idący od talerza ( z połączeniem zewnętrznego modemu plusa) i jest tez podłączony do routera kabel od dekodera.

Dodano po 24 [minuty]:

W opisie problemu zapomnialam wspomnieć ze instalacja byla wymieniana na raty. Na zewnątrz byla jednego dnia i ze starym kablem idacym w domu z ODU/ IDU do dekodera działało sporo kanałów(ale tez nie wszystkie) a po zmianie calosci na nowe kable juz działają pojedyncze kanaly, sygnał byl ustawiany SAT Finderem ale bez skutku

Masz uszkodzony ODU/IDU albo kiepskiej jakości kabel. Jaką masz jakość sygnału na działającym dekoderze?

Teraz dokladnie nie powiem bo jestem poza domem. Pełnego zasiegu i jakości nigdy nie bylo na obu watrosci w kolorze zielonym ok 75 sila a jakość ok 60. Gdyby rzeczywiście ODU/IDU bylo przyczyną mozliwe że internet działałby bez zarzutu? mozliwe ze tylko konflikt ma z dekoderem ?

Konfliktu nie ma bo to tylko przelotka i jest możliwe, że internet działa a tv wycina.

Kabel byl tez stary podpinany z ODU/IDU do dekodera i nie zmieniało to nic. Dziwi mnie to ze tak jak pisze internet bez zarzutu działa a problem jest tylko z tv

Dodano po 3 [minuty]:

Odwiedzę w takim razie po raz kolejny salon zobacze co oni powiedzą w temacie wymiany routera

ODU/IDU wycina , osłabia ewentualnie częstotliwości 11393-11508. Skoro nic nie działa to może być uszkodzony. Jakie wartości sygnału na obu?

Dekoder poprawnie działający siła 85 jakość 50, niedaleko są drzewa więc o pełnym można pomarzyć. Ten drugi dekoder obie wartości 0 na większości kanałów, a na tych na których coś odbiera - np Metro siła 9 jakość 42. Po wizycie w salonie rozkładają ręce na początek wznowiono mi sygnał, jeśli to nie pomoże( a jestem przekonana ze nie pomoże) mam zgłosić się na wymianę dekodera a jeśli i to nie pomoże mam sprawdzić instalacje.... nie biorą pod uwagę usterki routera.

Askaa192 wrote:

Dekoder poprawnie działający siła 85 jakość 50, niedaleko są drzewa więc o pełnym można pomarzyć.

To mało. Jak mierzone, czerwony? MER jak?

Nie wiem czy dobrze rozumiem sprawdzane poprzez wciśnięcie czerwonego przycisku. Sygnał byl ustawiany sat finderem i jak na nim pokazywalo "prawidlowy" sygnał to na obu dekoderach nic nie odbieralo

mihal2002 wrote:

Askaa192 wrote:

Sygnał byl ustawiany sat finderem

Tą zabawką? Trzeba mieć trochę wiedzy aby tym czymś ustawić antenę.
Forum może tylko wskazać co może być przyczyną i tego trzeba się trzymać.

Dobrze nikt z tu obecnych nie jest nieomylny. Chcąc uzyskać podpowiedź staram się jak najbardziej przybliżać problem,przecież nie oczekuje ze ktos przyjedzie i mi rozwiąże problem. Każda podpowiedź biorę pod uwage.

Jeszcze raz. Pominąć ODU/IDU, kable (wszystkie kawałki) połączyć beczkami. Jeśli sygnał wróci to znaczy, że ODU/IDU do wymiany. I teraz są 2 możliwości. Męczyć CP do skutku o wymianę albo puścić osobnym kablem.

andpol 33 wrote:

Jeszcze raz. Pominąć ODU/IDU, kable (wszystkie kawałki) połączyć beczkami. Jeśli sygnał wróci to znaczy, że ODU/IDU do wymiany. I teraz są 2 możliwości. Męczyć CP do skutku o wymianę albo puścić osobnym kablem.

Dzieki, krótko zwięźle i na temat sprobuje tak zrobić.

Askaa192 wrote:

Dzieki, krótko zwięźle i na temat sprobuje tak zrobić.

Quote:

ODU/IDU wycina , osłabia ewentualnie częstotliwości 11393-11508.

To też zwięźle i w temacie. Sprawdź.

Dziękuje za pomoc będę sprawdzać.

Problem rozwiązany, nowo kupiony kabel okazał sie uszkodzony.