Proszę o pomoc w rozwiązaniu następującego problemu - po sparowaniu słuchawek Sony WH-CH500 następuje samoczynne i natychmiastowe wyciszenie głośności prawie do zera, w telefonie (pojawia się ikona przekreślonego głośnika). Nie można przygłosić dźwięku ani w telefonie, ani w słuchawkach - wskaźnik wędruje do góry, ale dźwięk jest cały czas bardzo cichy. Słuchawki były wielokrotnie przywracane do ustawień fabrycznych. Telefon był resetowany, słuchawki były "zapominane". Ten sam problem występuje w ipfonie 6, xiaomi redmi 4a, natomiast w Samsung Galaxy S6 jest wszystko OK. Z innymi słuchawkami jest też OK