Witam serdecznie,
piszę z bardzo trudnym (dla mnie) problemem i prośbą o pomoc.
Laptop: HP EliteBook 8570w
Karta graficzna: NVIDIA Quadro 2000M (możliwość wyciągnięcia z płyty głównej).
Procesor: i7-2860qm
Bios: F.70 Rev.A 11.1 MB 15 sie 2018
Dysk nowy: SSD Samsung EVO 2,5 cala
Testy na czystych instalacjach: Windows x64 10 i 8.1, Ubuntu 16.04
Testowane Biosy: F.69, F.70
Wcześniej wymieniłem matrycę z HD+, na Full HD, klawiaturę oraz przyciski myszy. Wszytko działało idealnie.
Nie działał jeszcze czytniki linii papilarnych. Nie miałem czasu tego sprawdzić od razu więc po 2 tygodniach to wykonałem. Okazało się, że styki były w tym czytniku pozaginane więc je wyprostowałem i podłączyłem.
Po właśnie podłączaniu czytnika linii papilarnych laptop zaczął działać niestabilnie.
Klawiatura nie działa aby móc wejść do Biosu oraz aby wybrać w Grub Ubuntu lub Windows.
Dopiero po wyłączeniu komputera na 2-3h, wyciągnięcie baterii i zasilacza można jednorazowo wejść do Biosa oraz wybrać system. Klawiatura działa tylko raz, bo po restarcie znowu jest nieaktywna.
W tym samym momencie pojawiał się problem z obrazem.
Po włączeniu laptopa widzę logo HP, ładujące się logo Windows a potem czarny ekran. Po uśpieniu Windowsa i wybudzeniu widzę tedy okno logowania i karta działa poprawnie. Pozwala grać w gry 3D. Ma dobre temperatury.
Gdy monitor laptopa jest czarny zawsze dobrze wyświetla się obraz na dodatkowym monitorze na DisplayPort.
Problemu z czarnym obrazem nie ma gdy mam usunięte sterowniki Nvidia i mam tylko jako podstawowa karta graficzna.
Problemu nie ma też na Ubuntu chociaż ma tam wgrane sterowniki Nvidii.
Problem z czarnym ekranem jest na czystej instalacji Windows x64 10 oraz 8.1.
Robiłem też downgrade biosu do F.69 Rev.A 11.1 MB 29 cze 2018 i z powrotem do F.70 Rev.A. Nic nie pomogło. Starsze wersje Biosa z Windowsa nie chciały się wgrać przez program HP, bo była informacja, że są starszymi wersjami Biosu. Mogę wykonywać wszystkie polecenia łącznie z rozkręceniem komputera, bo nie mam z tym problemu.
Sam czytnik linii papilarnych działa poprawnie na Windows 10 i pozwala logować się.
Bardzo proszę o pomoc, bo jest to mój jedyny komputer do pracy i nauki. Mogę podać nr telefonu lub maila lub dostęp do połączenia zadanego.
Dziękuję za poświęcony mi czas.
Pozdrawiam serdecznie,
Kamil
piszę z bardzo trudnym (dla mnie) problemem i prośbą o pomoc.
Laptop: HP EliteBook 8570w
Karta graficzna: NVIDIA Quadro 2000M (możliwość wyciągnięcia z płyty głównej).
Procesor: i7-2860qm
Bios: F.70 Rev.A 11.1 MB 15 sie 2018
Dysk nowy: SSD Samsung EVO 2,5 cala
Testy na czystych instalacjach: Windows x64 10 i 8.1, Ubuntu 16.04
Testowane Biosy: F.69, F.70
Wcześniej wymieniłem matrycę z HD+, na Full HD, klawiaturę oraz przyciski myszy. Wszytko działało idealnie.
Nie działał jeszcze czytniki linii papilarnych. Nie miałem czasu tego sprawdzić od razu więc po 2 tygodniach to wykonałem. Okazało się, że styki były w tym czytniku pozaginane więc je wyprostowałem i podłączyłem.
Po właśnie podłączaniu czytnika linii papilarnych laptop zaczął działać niestabilnie.
Klawiatura nie działa aby móc wejść do Biosu oraz aby wybrać w Grub Ubuntu lub Windows.
Dopiero po wyłączeniu komputera na 2-3h, wyciągnięcie baterii i zasilacza można jednorazowo wejść do Biosa oraz wybrać system. Klawiatura działa tylko raz, bo po restarcie znowu jest nieaktywna.
W tym samym momencie pojawiał się problem z obrazem.
Po włączeniu laptopa widzę logo HP, ładujące się logo Windows a potem czarny ekran. Po uśpieniu Windowsa i wybudzeniu widzę tedy okno logowania i karta działa poprawnie. Pozwala grać w gry 3D. Ma dobre temperatury.
Gdy monitor laptopa jest czarny zawsze dobrze wyświetla się obraz na dodatkowym monitorze na DisplayPort.
Problemu z czarnym obrazem nie ma gdy mam usunięte sterowniki Nvidia i mam tylko jako podstawowa karta graficzna.
Problemu nie ma też na Ubuntu chociaż ma tam wgrane sterowniki Nvidii.
Problem z czarnym ekranem jest na czystej instalacji Windows x64 10 oraz 8.1.
Robiłem też downgrade biosu do F.69 Rev.A 11.1 MB 29 cze 2018 i z powrotem do F.70 Rev.A. Nic nie pomogło. Starsze wersje Biosa z Windowsa nie chciały się wgrać przez program HP, bo była informacja, że są starszymi wersjami Biosu. Mogę wykonywać wszystkie polecenia łącznie z rozkręceniem komputera, bo nie mam z tym problemu.
Sam czytnik linii papilarnych działa poprawnie na Windows 10 i pozwala logować się.
Bardzo proszę o pomoc, bo jest to mój jedyny komputer do pracy i nauki. Mogę podać nr telefonu lub maila lub dostęp do połączenia zadanego.
Dziękuję za poświęcony mi czas.
Pozdrawiam serdecznie,
Kamil
Podaj opisy z płyty, np.
podpowiedziano mi: 
