Elektroda.pl
Elektroda.pl
X
Proszę, dodaj wyjątek dla www.elektroda.pl do Adblock.
Dzięki temu, że oglądasz reklamy, wspierasz portal i użytkowników.

Corsair Vengeance - Sypiący się RAM

25 Lut 2019 20:09 252 5
  • Poziom 22  
    Witam
    Wczoraj wieczorem podczas przeglądania internetu komp 2 razy się zwiesił, za 3 razem wywalił blue screena, nie zdążyłem odczytać kodu bo po sekundzie zniknął i nie chciał się uruchomić tzn, próbował sie uruchomić po czym się restartował, dodam że płyta gówna wyświetlała nr 55.
    Zabrałem się za zerknięcie do środka, niby wszystko ok, wyciągnąłem kości, włożyłem ponownie to samo, włożyłem jedną, komp się uruchomił, sprawdziłem więc kolejne sloty by wyeliminować uszkodzony slot, wszystkie są ok, zmieniłem na 2ką kość i komp się nie uruchomi, na żadnym slocie nie ma szans.
    Założyłem więc tą sprawną kość i odpaliłem kompa i zacząłem szukać nowej kości do kupna...
    Natrafiłem na temat w którym ktoś reklamował kości w/w producenta i ponoć gwarancja jest wieczysta ?
    Kompa składałem w 2013roku, do tej pory bez żadnych modyfikacji.
    Po około 2 latach lub przed upływem 2 lat reklamowałem ram bo się wysypał.
    Dostałem nowe kości i problemów nie było aż do wczoraj.
    Dzisiaj rano włożyłem uszkodzoną kość i ku mojemu zdziwieniu komp się uruchomił i cały dzień pracował bez problemu.
    Zrobiłem memtest i poniżej rezultaty.
    Konfiguracja kompa
    cpu i5 2500k
    mobo Asrock pro3 b3
    hdd WD black 1tb faex
    ram Corsair Vengeance LP DDR3 8 GB 1600MHz CL9 2x4gb
    zasilacz xfx core 550
    grafa gigabyte hd7870
  • Poziom 34  
    Witam

    Wyeliminować uszkodzony RAM i sprawną kością RAM sprawdzić, czy banki DIMM (magistralę )są sprawne. Mozesz dodatkowo (potwierdzić uszkodzony RAM) pobrać program Dr.Web LiveDisk USB/DVD ma również wbudowany MemTest i przy ładowaniu (w postaci paska stanu) testuje RAM - szybko i skutecznie w 2-3minuty od uruchomiania PC. Jak pasek ładowania zatrzyma się na dłuzej to znak ze RAM nie przeszedł pozytywnie testu i jest uszkodzony. dr.Web LiveDisk https://free.drweb-av.pl/aid_admin/

    Corsair Vengeance - Sypiący się RAM
  • Poziom 22  
    W głównej mierze temat dotyczy reklamacji :)
    Ram tak czy inaczej nadaje się do wymiany bo potrafi się system wysypać.
  • Poziom 29  
    Ale co z reklamacją? Z tego co piszesz obecny RAMy używasz od 2015r , nie wiem jakie wtedy były warunki gwarancji corsaira, obecnie RAM ma lifetime, lifetime oznacza do czasu zakończenia produkcji, nie wiem czy takie moduły są dalej produkowane w każdym bądż razie musisz zacząć od zgłoszenia RMA na stronie producenta.
  • Poziom 22  
    Na chwile obecną prowadzę rozmowy z działem reklamacji i dostane nowe kości prawdopodobnie, niestety odpowiedzi działu reklamacji szybkie nie są i temat się rozciąga mocno w czasie.
  • Poziom 22  
    Dla potomnych.
    Problem ramu został rozwiązany, co prawda zajęło to trochę czasu ale było warto.
    Reklamowałem kości bezpośrednio u producenta, do dokładnego opisu problemu z kościami dorzuciłem screeny z ram testu, bez problemu zgodzili się na wymianę.
    Są dwie metody, wysyłamy uszkodzone kości, w momencie gdy producent je otrzyma wysyła nowe, koszty wysyłek pokrywa producent.
    Druga opcja to wpłacamy "kaucje" (100 dolarów), producent wysyła nowe kości, otrzymujemy je, odsyłamy stare i zwracają kaucje, jak wyżej producent pokrywa koszty wysyłek.
    Dodam że sprawę lekko komplikuje fakt że Corsair nie ma oddziału w Polsce, zmuszony byłem korespondować i wysłać kości do Holandii. Bardzo dobre podejście do klienta, po mimo tylu lat od zakupu wzorowa pomoc.
    Podsumowując, wymienili kości na nowe, pokryli koszty wysyłek, kosztowało mnie to jedynie trochę czasu na maile z oddziałem reklamacyjnym.